Re: [新聞] 旅客氣炸「行李等3小時」華航主管下跪

cityport07/30 03:52美加的航空是自己的地勤，不像台灣切割出航勤公司

coolfish110307/30 04:00真假不知，八卦板寫華航地勤也不願開延誤證明。

aiyowaya07/30 04:07行李好像不是不見 回到最初出發地這段很多保險公司不保

iluvolsen07/30 05:39如果航空公司原因開證明應該就能申請，申請理賠要有所

iluvolsen07/30 05:39有收據，有些要求客戶自己翻譯收據再寄給保險公司

coolfish110307/30 05:47美卡有些保險會賠，而且也不是所有人都是TPE終點。

coolfish110307/30 05:48至於保險公司給不給不應是華航不給延誤證明的原因。

cityport07/30 07:11美卡是看帳單地址決定出發地

d357143207/30 08:12不願意開延誤證明也不是基層能決定的吧 上面說不行誰敢

d357143207/30 08:12開 總歸來說不就是公司的問題

iqeqicq07/30 08:37講白一點，國情不同

smartwhite07/30 08:49航空公司就擺爛阿 賭這班沒有會鬧的旅客

smartwhite07/30 08:50主動一點說明或意思一下給個小補償就不用鬧到這樣

homoz07/30 09:05好奇問 台灣的航空公司可以開4小時的行李延誤證明嗎？我只

homoz07/30 09:05知道如果行李完全沒來台灣 才會開延誤證明 但有到台灣 只

homoz07/30 09:05是晚出來 也有證明嗎

steven90030607/30 09:24蠻意外運送契約或相關法規都沒有寫到行李延誤的定義

steven90030607/30 09:24 照常理行李無法交付到旅客手上、就算在機場裡了無

steven90030607/30 09:24法提取就應算延誤 但好像也找不到幾小時算延誤的定

steven90030607/30 09:24義

TsukimiyaAyu07/30 09:49洗地的不多 只有一些空中服務員出來喊心疼地勤

AIRWAY102107/30 10:41行李沒到台灣那真的是航司的問題，但已經抵達了卻因為

AIRWAY102107/30 10:41桃機航勤的狀況導致延誤這要怪航司又很奇怪

sunsand07/30 11:04那群刁民 想就知道想趁機凹機票免費 不要臉的窮酸心態

TSMCfabXX07/30 11:08樓上黃四郎

cpstrvl07/30 11:46行李延誤通常指的是沒跟上飛機吧？ 但好像也沒有條款明確

cpstrvl07/30 11:46定義延誤情況就是了

lgzenith07/30 12:10我看了一下之前簽的保險條款，上面是寫六小時

lgzenith07/30 12:11不過在台灣機場以及出發地發生延誤不賠

lgzenith07/30 12:11這次這種狀況也無法適用

miname07/30 12:28沒拿到行李當然要怪航空公司啊，地勤代理又不是旅客選的。

miname07/30 12:28花花自己愛選破爛地勤怪旅客？

lafeelbarth07/30 12:39到了沒人搬這例子到底是不是很少見

ClarinetWork07/30 13:28誰收機票錢誰負責很難懂嗎？怪發動機？怪油料？

crooked07/30 13:33好奇一開始現場都沒主管嗎？只有一個職員？

kei182307/30 14:23講真的不管行李有沒有跟上飛機，落地四小時沒拿到

kei182307/30 14:23就都該開證明，誰知道你是來不及卸貨還是讓下一班

kei182307/30 14:23的載回來

crooked07/30 14:32樓上，航空公司你開的喔？ XD

TSMCfabXX07/30 14:33以下轉自 Dcard

TSMCfabXX07/30 14:33(04:55 第一批行李終於出現) C女出現後，首先說詞反覆

TSMCfabXX07/30 14:33，先是說自己是經理，又說「我不是經理，是經理要我來

TSMCfabXX07/30 14:33的，我不知道為什麼要我來，為了什麼事情」。

TSMCfabXX07/30 14:33接著，聲明「華航不會有任何賠償」，此時櫃檯乘客不滿

TSMCfabXX07/30 14:33，她便說出「你們儘管罵我吧」，之後甚至做出下跪動作

TSMCfabXX07/30 14:33，而此處便是大多數媒體作文章的地方。要闢謠的部分是

TSMCfabXX07/30 14:33，C女是自己下跪的，並非受乘客指使。

TSMCfabXX07/30 14:34(5:20) C女從櫃檯轉往行李轉盤地方，持續說出「我不是

TSMCfabXX07/30 14:34經理，是經理要我來道歉的」的言論。大部分乘客因拿到

TSMCfabXX07/30 14:34行李且得不到任何具體回應，因此散去。

TSMCfabXX07/30 14:37看完上面經歷, 要甚麼一張延誤證明應該是不可能,

TSMCfabXX07/30 14:37以後碰到類似事件建議旅客是錄影自保

TSMCfabXX07/30 14:37免得航空公司使出苦肉計, 跪著要飯,

TSMCfabXX07/30 14:37旅客反而成了被媒體抹黑 + 網路酸民的二次受害.

ahodes07/30 16:43航勤:我又不是收你錢的人,為何要對你旅客負責?

ahodes07/30 16:46各位有沒有想過,該位下跪的人講的,應該是真的?

lafeelbarth07/30 17:37怎麼好像說自己是被派來跪的？

enkidu083007/30 17:52珍惜等候行李的時間，遠離華航

Ballack961307/30 19:00行李延誤求償要先舉證受有什麼損害啊

Ballack961307/30 19:03但舉證很困難

Clooney556607/30 19:46業務外包就不能歸責航空公司 從業人員神邏輯

cityport07/30 20:47航勤是航司內部單位比較好控制，子公司或轉投資容易胡搞

cityport07/30 20:49華航要不自建內部航勤放生桃勤，要不合併桃勤

u198892607/31 11:34推 一些幫航空公司帶風向的真的很不可取