Re: [心得] CANI嬰兒床/多功能床架殘膠問題
我是在11/12婦幼展下訂
一開始就有打算收恩典牌嬰兒床,然後買新的床墊(因為媽媽我是過敏兒),看到好味小姐的介紹影片覺得不錯,就衝去婦幼展買了
因為打算要收恩典牌,所以特地問了尺寸有什麼限制,展場銷售人員說都沒有,她會先幫我們寫個暫訂尺寸,我們之後要做什麼形狀都可以,從頭到尾展場人員只有報一個價錢給我們,昨天終於確定恩典牌尺寸要跟客服更新資料,結果才知道暫訂尺寸是那個價錢的最大尺寸上限
https://i.imgur.com/qMcuVHG.jpg
客服之後就沒有回覆了…
說真的只要說個不好意思可能當天人太多,沒有詳細講清楚,我也是就會直接補差額,只能說以後少去展場買東西,還是自己上網做好功課再謹慎下單,才不會多受氣
看完原po文真怕之後收到東西有問題也是被隨便帶過…
※ 引述《lannysmile (lanny)》之銘言:
: 11/29在母嬰展看到CANI的床墊非常喜歡,也注意到他們的嬰兒床非常有質感,現場人員: 強調雖然是中國製,但是商品都有嚴格把關,於是我開心下訂,殊不知是殘膠清潔的惡夢: 。
: 12/20收到嬰兒床,一打開包裝就看見貼了好幾排的警示標語。以為可以輕鬆撕下,卻發: 現殘留的問題比想像嚴重。詢問客服的回應是可以用去光水、嬰兒油及護手霜處理,但實: 際測試後都不好清,還是留下黑黑髒髒的痕跡。
: 我和先生花一個小時組裝後,再花二小時清除標語貼紙及為了黑黑清不掉的殘膠煩惱。再: 反映客服也僅得到可以用吹風機清除或直接將床墊放上去就什麼都看不到的回答(?)。: 雖然客服表示可以退貨,但是我們並沒有時間選購新的商品。
: 當初捨棄較便宜的其他國產牌或是IKEA牌嬰兒床,給了價格較高的CANI牌嬰兒床一個機會: ,只能說我個人非常後悔,並且對於客服不專業的回覆感到意外(他們似乎沒有實際處理: 自家商品殘膠問題)。如果你也是注重質感的媽媽,選擇此嬰兒床前請三思。
: 大家有什麼除殘膠更好的方法,歡迎私訊我,謝謝。
: https://i.imgur.com/kqgBatB.jpg
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個人認為cani的客服有很大的問題 電話溝通的過程也
是很不舒服 有錯的一定是顧客 不是他們產品或公司
對,感覺很像大家都是奧客 [1;31m→
AppleAlice : 我很久以前(應該有三年了)跟客服溝通經驗是還不12/21 23:40
錯,可能後來牌子越做越大就走樣了......
我也是這尺寸床墊沒那麼貴啊?但我單買床墊加購鬆
緊帶床包而已,一張床包 要一千我也是有點買不下手
因為我是直接問展場有什麼優惠,銷售人員直接報了這個組合,沒想到單買床墊… [1m推
eskicurl : 如果是在官網訂 就說明的蠻清楚:123*67必須買130*712/22 09:15
0下去客制;但展場確實應該要把這些潛規則說清楚
也是那週去cani攤位,不過可能我問的比較多,有問
到尺寸不同的價格~
但展場現場說明的確不會一次把價格說完全
但還是很推現場接待人員,其他部分說明的很清楚
沒錯,現場人員蠻親切的,所以現在遇到這情況也是傻眼
※ 編輯: Invisible025 (27.247.71.228 臺灣), 12/22/2021 15:28:00之後就沒回覆也太誇張,所以是不打算解決問題的了
嗎..
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[寶寶] 新手媽媽哪些東西適合買二手的?目前只有先用媽媽手冊換了一些媽媽禮, 其他要買的育兒用品都還沒準備, 因為我們也沒有恩典牌的可以用, 有在跟老公討論是不是有些東西買二手的就可以, 像二手的推車、嬰兒床、汽座上拍賣看真的都便宜很多,32
[寶寶] 選擇寶寶睡床的煩惱即將迎來新生命,卻發現與寶寶有關的事情,無一處不是學問,新手爸媽的我們,周遭沒 有人可以諮詢,因此上來詢問大家的意見,先謝謝大家~ 最近在煩惱要不要買嬰兒床,後來鄰居送來恩典牌傳統式木頭嬰兒床,結果找了好多床墊 的資訊,包含透氣度、支撐度、尺寸、材質、可否水洗等,因為恩典牌床的尺寸是101x57 (有可能手量誤差一點),跟市面上的都有落差,我看普遍大多都是118x58左右,本來想19
[寶寶] 請推薦較大的嬰兒床如標題 請推薦較大的嬰兒床 目前6個半月寶是用恩典牌 尺寸接近100*60 但是還不到 嬰兒漸大感覺有點卡 市面上主要都是120*609
[寶寶] 嬰兒床尺寸請益各位版友大家好 最近快要出月子中心回家一打一了 剩下嬰兒床還沒有決定好 (但之前已經準備好芬蘭箱以及同尺寸床墊想說先給他睡) 目前家中有恩典牌嬰兒床6
[心得] CANI 嬰兒床分享/客戶體驗差之前在婦幼展場真心覺得CANI嬰兒床及床墊整體感受真的不錯, 才決定花2萬多塊購買 當天還特別詢問是否會運送到家(因為家裡住公寓無電梯很怕無法運上樓), 展場人員表示沒問題... 結果當天貨到時, 貨運公司的人直接將貨放在一樓大門外就叫我下去簽收, 完全不搬上樓, 給搬運費也不願意...