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[問題] 國泰世華服務專線

看板Bank_Service標題[問題] 國泰世華服務專線作者
pu130
( )
時間推噓 X 推:2 噓:6 →:8

目前人在國外,用Skype撥打0800-818-001的專線
電話接起來後,服務員只說了:「敝姓X,很高興為您服務。」

我愣了一下,電話的開頭並沒有提到國泰世華或是相關資訊,還想說是不是打錯電話了?還是Skype 接通有咖掉前面的介紹語?

我有點猶豫地問說:「請問是國泰世華嗎?」 對方也回答是的(語氣偏冷淡)
但愈聽愈怕是詐騙,也不敢透過電話提供個人資料給她

想請問這是正常的狀況嗎?很久沒打銀行的電話不確定是不是錯怪那位服務員~





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※ PTT 留言評論
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HOLAHOJIAN12/15 04:15每一家都這樣。你自己打國泰世華電話然後還懷疑。真有

HOLAHOJIAN12/15 04:15

HOLAHOJIAN12/15 04:16其他非銀行客服也一樣喔

Tutan12/15 06:48用語音嫌語音太長,馬上真人接又疑神疑鬼

iueeng12/15 07:06撥完後接通前面沒有語音總機先接直接進真人嗎?或是等待

iueeng12/15 07:06中按身份id等嗎嗎?真人客服前面已經被語音拖著占去很多

iueeng12/15 07:06時間或是很多直接是atm旁邊直接進線

ahg12/15 08:10你按別人的門鈴問你住這嗎?

aiko657612/15 09:19自己疑神疑鬼…

tequila212/15 09:28你有事嗎

catuncle112/15 09:40這個很重要嗎?

catuncle112/15 09:41明明是你打給他的,是你該懷疑還是他該懷疑?

kevenshih12/15 10:11

JosephChen12/15 11:14既然是你主動打的 確認電話號碼沒錯比較重要

JosephChen12/15 11:15電話號碼沒錯 剩下你的擔心 就有點被害妄想了

garufu12/15 12:55奇文共賞