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[問題] 網路銀行交易明細限制查詢日期的原因

看板Bank_Service標題[問題] 網路銀行交易明細限制查詢日期的原因作者
xiaker
(俠客)
時間推噓14 推:14 噓:0 →:31

大家好,如標題所問。
標題的查詢時間限制,指的是最早可以查到多久以前的交易明細。
各家銀行有所不同,可能有6個月/1年/2年不等的時間限制。
如果要查詢再之前的交易明細,則必須臨櫃申辦。

可是我疑惑的點,是這種限制的用意為何呢?
如果是上古時代原先即無電腦紀錄,銀行也不可能花時間和金錢去電腦化,這我能理解。但以當前而言,交易紀錄本來就自動記錄在系統中,文字占有的儲存空間也十分有限。
但客戶要查大前年的交易明細,卻只能付費臨櫃或線上申請,先不論可能收取手續費,
光得特地跑一趟分行,可能還得等待幾天才能拿到,我就不太能理解。

客戶目前如果想要確保自己能查詢到更久的交易明細,只能保管好存摺或對帳單。
但存摺是實體的不太可能隨身攜帶,有些實體戶也不提供電子月結/對帳單,
縱使有提供,大多PDF格式的對帳單,對於查詢檢索也不友善。

所以真的蠻好奇,對於銀行來說,提供更長的交易明細查詢時間,會有成本上的增加嗎?畢竟如果要推數位/無摺戶,總得有方便的交易明細查詢系統才有足夠的說服力吧?
PO上來跟大家討論,先於此感謝大家的回覆及討論了。

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※ PTT 留言評論
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alex197306/27 18:45因為資料量,網路銀行回應又不能太慢

xiaker06/27 18:51如果像台銀那種2個月到2年另開系統查我覺得可以,畢竟自助

xiaker06/27 18:51可以完成,也幾分鐘就解決了。

dakook06/27 18:55資料量太大一定塞爆

asv176406/27 19:36資料若存大型主機,超貴

xichen032606/27 22:17數據庫選取數據需要時間和資源,客戶的交易數據很多

whocare9606/27 22:33雖然紀錄會永久保存,但對於太久的資料很多都是用封

whocare9606/27 22:33存的方式,減少資源浪費,所以太久的資料也不是想調

whocare9606/27 22:33可以直接叫,後面還是要有人工程序。

bailan06/28 00:04好像看過有的網銀查舊紀錄是有點像是申請的方式,線上申請

bailan06/28 00:05,等幾小時後完成會mail通知可以去查看。 不過忘了是哪家

bailan06/28 00:06大概是申請後排程去撈資料出來吧?

AllBlack06/28 00:27我也不懂 蠻鳥的限制

lianpig556606/28 00:28越久的資料,因為存取的頻率較低,所以會使用儲存成

lianpig556606/28 00:28本較低的方式儲存,但相對的,若要去存取資料的話,

lianpig556606/28 00:28要花費的時間或是成本就會比較高,所以銀行大多會限

lianpig556606/28 00:28制存取時間較久的資料,但若要查的話應該還是查的到

lianpig556606/28 00:28

lianpig556606/28 00:29以圖書館來比喻的話,平常借閱次數高的書會放在書架

lianpig556606/28 00:29上或是熱門的書區,但借閱頻率很低的書可能就會放到

lianpig556606/28 00:29罕用書庫,若要借閱的話,就要請館員到罕用書庫去找

lianpig556606/28 00:29

lianpig556606/28 00:32電子資料也有這種限制,現在各雲端服務提供業者(像

lianpig556606/28 00:32是GoogleCloud、Azure、AWS)也都有針對資料的存取頻

lianpig556606/28 00:32率來分出幾種儲存區的類型,最常存取的類型其取用資

lianpig556606/28 00:32料不用另外付費,但是「儲存」資料的成本也越高,而

lianpig556606/28 00:32最不常存取的類型,其「儲存」資料的成本最低,但相

lianpig556606/28 00:32對的若要將資料從裡面拿出來就需要額外付費

asxc53053006/28 00:33台銀新版的讚啦

asxc53053006/28 00:34可以查很久

nclovegc06/28 02:23因為過期資料放archive DB懶得再寫另一套sql去抓(誤

sggs06/28 07:57元大銀行的歷史資料線上申請,隔天寄email,免費

sggs06/28 07:58舊資料可能會搬到其他資料庫,同一資料庫太大查詢會太久

bill020506/28 09:20元大超過某一時間點是要申請 然後寄到電子信箱

bill020506/28 09:20這也是資料庫效能調教一種方式 把舊資料移轉至其他資料

bill020506/28 09:21庫 當有需要存取的人透過申請 系統再去舊資料庫找資料

bill020506/28 09:21才不會浪費現有資料庫效能

bill020506/28 09:22以前碰過幾千萬到幾億筆 就已經快崩潰 何況是銀行

cityport06/28 09:41類似SSD跟HDD的差別..你有幾T的資料..你全放SSD還是HDD?

cityport06/28 09:42當然正常人都是作業系統用SSD..幾年看一次的迷片放HDD

ich206/28 12:40銀行要賺你的錢啊 申請一次100起跳 多好賺

bill020506/28 13:51樓上 元大申請不用錢喔 只是要等

InaLiang06/28 18:29資料會purge起來啊

mdHsieh06/28 22:47就是資料庫大小問題而已,老資料沒不見 是以其他形式封存

yzfr606/29 00:38你太小看這些資料的占用容量