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[心得] FOREO Luna mini 3 出保分享(換電池)

看板BeautySalon標題[心得] FOREO Luna mini 3 出保分享(換電池)作者
YuDragon
(yoga)
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去年四月買了FOREO 的洗臉機 (momo購入)
一直以來都覺得使用體驗還不錯 大概使用半年只充過一次電(每天使用一次)
但半年過後發覺充電頻率越來越高了(也可能是失手摔過不少次XD)
從兩週一次到最近是三天就要一次了

其實很早就有在搜尋有沒有能回原廠換電池的方法 但一直沒找到有網友分享 就也先擱著直到三天要充一次電的時候 我受不了直接上官網找 warranty claim form
跟他們說使用到現在三天要充一次電很不方便

隔天客服回信說(英文) 我可以把洗臉機寄回去維修部(在中國) 他們來檢測是否電池有問題(郵資自付)
如果有的話 將會給我一個新的洗臉機(郵資他們付)
但沒有的話 洗臉機不會退還 因為他們已經拆開了所以無法復原

如果擔心無法退還的話 我可以手動拆掉洗臉機、卸掉電池 發照片給他們
確認這個設備已經被拆開並卸掉電池後 他們就會直接寄新設備給我(附上拆解說明 雖然型號是mini 2 XD)

我一開始還不敢相信 自己拆掉就能直接拿一個新的?! 又再寄一封信確認這個選項
客服回應說對 你自己拆掉就能拿新的
那我當然是自己拆啊XD 寄回去要付郵資又不一定拿的回來
於是就有了下面的照片 其實還蠻不好拆的

https://i.imgur.com/UNPVete.jpg


https://i.imgur.com/ybML7Rb.jpg

上週四下午發照片給他們 晚上他們就確認並寄出新機了

今天拿到新洗臉機~

https://i.imgur.com/sI4c7yY.jpg


新舊合照

https://i.imgur.com/jLrEXjl.jpg


分享給也覺得電池健康度變差的朋友 有兩年保固可以用
畢竟一台機器也不便宜 出保算是很爽快

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ji3g4z04wj06 01/30 07:15看完拆解以後更覺得買便宜的就好欸

ji3g4z04wj06 01/30 07:15,只是一個小馬達+電路板,不過也合

ji3g4z04wj06 01/30 07:15理啦...

hvock 01/30 14:06推分享售後

confusingbc 01/30 14:22為什麼自己拆掉就可以拿一個 好讚

confusingbc 01/30 14:22 售後服務很好 而且好快就拿到新機了

rockjoe 01/30 14:25拆掉補寄是以防有心人士鑽此漏洞白嫖吧

rockjoe 01/30 14:25(我猜的),推此分享文,讓我想到幾年前買

rockjoe 01/30 14:26的到現在還沒充電過XD(不過不常用)

lfe 01/31 10:20我買四年了,每晚用一次,一年充一次電,我

lfe 01/31 10:20覺得很好用,臉比較平滑顆粒不見

jc00588 01/31 19:37之前跟大陸買到瑕疵品也是叫我自己剪壞再

jc00588 01/31 19:37補發新的