[問題] HERMES訂購飾品問題

diamond57 發表於 2022/2/6 下午12:12:52

看板Brand標題[問題] HERMES訂購飾品問題作者

diamond57

(I don't need anymore)時間Feb 6 12:12:52 2022推噓12 推:12 噓:0 →:10

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去年12月在櫃上訂購金色豬鼻耳環已付清

https://i.imgur.com/0Ojdbv6.jpg

此款（網路截圖）

當時訂購價格29200
SA現在通知金色豬鼻
因為法國疫情關係沒辦法製作（或停產）
只能訂玫瑰金或銀
所以問我要不要換色～

我有同意換玫瑰金
可是SA卻說價格要重新確認
回覆價格33200
（今年1月似乎漲價）

SAㄧ直強調已到貨當時的價格為主，
也有舉例他們商品有時會調降價格
所以也不可能去收貴的價格

我的疑問是去年已付清全額訂購
就要以當時的價格購買
現在法國無法生產才要求換色
為什麼要補漲價價差？

（SA後來有說換不到喜歡的商品可退款，
當初結帳是說不可退款）

第一次進馬場不懂規定
再麻煩有經驗的板友幫忙回答～

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.66.150 (臺灣)

※ PTT 網址

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ememory02/06 12:22 https://i.imgur.com/0lfcECo.jpg

推

mmblue02/06 12:36我會直接退訂耶

※ 編輯: diamond57 (223.136.66.150 臺灣), 02/06/2022 12:48:20

推

opdesert02/06 12:51是以到貨時的價格結帳沒錯多退少補

推

SHISEIDO02/06 13:02當初訂觸控燈訂金也是先付六萬多，但是以實際到貨的價

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SHISEIDO02/06 13:02格才扣款

推

SHISEIDO02/06 13:04當初結帳說不可退款是指金色豬鼻如果到貨

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SHISEIDO02/06 13:05SA現在說可退款是因為你原本訂的金色沒了

推

SHISEIDO02/06 13:08不能接受玫瑰金價格不同就退訂，不用委屈啊

是等待期間不可退款或換款，金色會到貨的話我當然不會退，最想要的就是金色了～ SA說退款是最後才提出的，不是一開始通知就講的沒到委屈這麼嚴重，只是不了解規定～

※ 編輯: diamond57 (223.136.66.150 臺灣), 02/06/2022 13:16:49

推

kelvinlight02/06 13:22不覺得飾品好看在哪

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wkuochen02/06 14:09好怪哦，通常玫瑰金與黃K金的價格都是一樣的，白K貴一點

推

aletheia02/06 14:14就退錢

推

mudafucka02/06 14:17他們是以到貨的實際價格算，當初買戒指也是先付清後來

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mudafucka02/06 14:17調降

遇到調降很幸運～我知道了～謝謝回覆喔！

※ 編輯: diamond57 (223.136.66.150 臺灣), 02/06/2022 14:20:04

推

vivian8070902/06 15:39去年12月訂豬鼻銀戒付訂6000，Sa也是說依照當年度

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vivian8070902/06 15:39調整金額結算，不給我付清全額…然後到現在都還沒

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vivian8070902/06 15:39被通知到貨…已經隨便它們怎麼訂遊戲規則了(T . T

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vivian8070902/06 15:39)

推

cgvyeh02/06 15:49去年12月到現在才1個多月啊，我訂豬鼻銀戒說要半年到10個

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cgvyeh02/06 15:49月耶，後來換了個SA有玫瑰金現貨就直接給我了

推

vivian8070902/06 16:18不好意思更正一下，訂單是2020的12月..造成誤會請

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vivian8070902/06 16:18見諒@@

推

apple2013202/06 16:45客訴啊