[已解決] 中華500M,WiFi6 4T4R遇到
昨天中華的工程師到府安裝光世代500M
並連接WiFi6 4T4R
安裝當下手機(iphone12pro)連Wi-Fi 都沒有問題
師傅離開約一個小時後開始
手機只要連線1-2分鐘就會斷訊,這個情況會一直出現
有使用老婆的手機跟家裡的平板連線都是一樣的狀況
已經有聯絡師傅回來檢查,目前還沒有檢查出問題在哪裡
希望各位大神可以協助解答~
補充:剛剛發現家裡的Panasonic 電視連線Wi-Fi 似乎沒有這個問題,是不是apple裝置的問題呢?
https://i.imgur.com/eXxNE8x.jpg
昨天晚上發現將自已的手機連接過手上那台ac1200後再回來連接小黑盤就不會斷網了,立刻去拿老婆的手機跟平板連線,卻還是持續斷網,我的做法是再把ac1200裝回去讓兩個裝置連線一遍後,再裝回中華小黑盤,神奇的真的都不會斷網了。
我不知道為什麼會這樣,但很開心解決了問題,在這裡謝謝各位熱心的解答跟討論。
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重開看看
重開機嗎?有重開過了,還是一樣會斷線
※ 編輯: cycns502 (223.139.92.9 臺灣), 04/21/2023 15:32:35 ※ 編輯: cycns502 (36.239.16.23 臺灣), 04/21/2023 15:34:39加密方式是wap3嗎改wpa2試試
speed test 測5次紀錄 都丟上來
要站在 任一路由器旁測
若出現以下三種情況 那就是小烏龜到第一台線出問題
1.測速會偶爾斷 2.只跑300左右 3.9x/9x
若出現上述狀況 建議換線 順便改6 6a線
我從昨天到今天已經測過無數次,兩隻12pro手機跟平板都是一開始穩定跑500m,過1分鐘 左右就直接斷線,完全沒有數值。 也嘗試用不同的網路線連接數據機跟小黑盤也一樣。 但是電視則完全沒有問題,已用Netflix 看完一部電影
你的WIFI-6 4T4R是黑色圓盤還是白色方形?
是黑色的圓盤喔 師傅也說這是最新的
用電視看youtube或網飛能持續穩定連線一小時嗎
可以,測試過電視跟筆電都沒問題,只有蘋果裝置會斷訊。
手機斷訊的時候,同時間其他裝置的連線正常嗎
先檢測是手機連線基地台斷線,還是整台基地台斷線
突然想到電視串流會有緩衝,所以順斷可能無感
我有把一部兩小時的電影完整看過了,這樣應該真的是蘋果的問題齁?還是是小黑盤設定 的問題呢? 補充一下,手機看YouTube 10分鐘的影片是無法看完的,會看到一半就停止了
那台wifi看能不能重置設定
不然就是前面幾篇提到的韌體寫太爛造成XD
目前還是沒有解決,師傅說要跟中華那邊確認新機種的資訊,還未回覆。
※ 編輯: cycns502 (223.139.90.98 臺灣), 04/21/2023 20:29:50 ※ 編輯: cycns502 (223.139.90.98 臺灣), 04/21/2023 20:32:23 ※ 編輯: cycns502 (223.139.90.98 臺灣), 04/21/2023 20:33:41 ※ 編輯: cycns502 (223.139.90.98 臺灣), 04/21/2023 20:35:34 ※ 編輯: cycns502 (223.139.90.98 臺灣), 04/21/2023 20:36:06雖然我說很爛 但我的也沒像原PO這麼離譜 我三台蘋果
裝置也沒事
如果筆電沒問題就很難怪中華了..怪蘋果吧 XD
相容性問題吧 之前白盤就常有相容性問題了
相容性問題要如何解決呢? 我晚點來換一台Wi-Fi 機測試看看~
※ 編輯: cycns502 (223.139.90.98 臺灣), 04/21/2023 21:09:20 ※ 編輯: cycns502 (223.139.90.98 臺灣), 04/21/2023 21:16:23iPhone 重置網路設定 看看,只是網路相關的都要重設定 登入
這招也試過了沒辦法,希望能夠解決,也能讓之後遇到相同問題的人可以參考這篇~
※ 編輯: cycns502 (223.139.90.98 臺灣), 04/21/2023 21:46:22 ※ 編輯: cycns502 (223.139.90.98 臺灣), 04/21/2023 21:46:53請中華電信來現場?
有,他來查不到原因就先回去,說會再過來,那時候我還沒有發現電視跟電腦是沒問題的 ~之後會再跟他說
你的小烏龜沒Wi-Fi嗎? 要測不同Wi-Fi機可關黑盤試小烏龜的
小烏龜沒有Wi-Fi 。 剛剛試了一台舊的Ac1200的Wi-Fi 機,沒有出現斷網的問題,測了幾次並開YouTube 影片 可以順順的跑100m,那應該就是我的蘋果跟這台黑圓盤不合吧,不知道能不能請中華換一 台新的給我,之後再繼續更新進度~
※ 編輯: cycns502 (36.239.16.23 臺灣), 04/21/2023 22:24:44看有沒有地方可以關掉Wifi6
像華碩有些機種就有提供關閉Wifi6功能,應該是已經
知道某些裝置會有相容性問題。
有個冷門障礙點,黑盤可能跟蘋果設備的
隱私定位:系統-無線與網路
相衝,這會在比較新的蘋果設備出現,關掉試試
*網路與無線
看看加密模式,之前三星S23U,有WPA3加密模式會斷網,要
改WPA2,不過這都是隔空抓藥,不過被中華寄予厚望的機子
,看起來又失敗了。
方案還沒上架就發文行銷的中華同仁,辛苦了
目前問題解決了~ 在這裡感謝各位提供的意見。
※ 編輯: cycns502 (36.239.16.23 臺灣), 04/22/2023 15:22:19 ※ 編輯: cycns502 (36.239.16.23 臺灣), 04/22/2023 15:22:57 ※ 編輯: cycns502 (36.239.16.23 臺灣), 04/22/2023 15:23:39恭喜解決問題,隨然這個解法超神奇 XD
又是跟原來小白盤一樣。前面要加一個好一點的router
沒有吧,照他說法是裝置要先連線過 舊的Ac1200的Wi-Fi 過
然後就能撤掉 Ac1200,只使用黑盤吧
能夠repeat 的狀況才是真的有解決到問題
想知道網路設備架構圖,文字看不出來架構。
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