[問題] 光世代上網費用會浮動
小弟想請教一個問題
目前使用光世代16M/3M
但是我最近發現帳單有時候月繳654,有時變變666
有人可以解答一下嗎
我已經約滿超過2年了
我知道這個價格很笨,但是邊緣到電銷不打給我
我也很無奈,網路問過也是牌價
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綁電話,看是不是電話講太多
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看你的單據比較準吧
噓
有單據不看,有客服不打,什麼情況?
推
中華電信帳單很難理解在寫什麼鬼
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難理解...例如呢?
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打電話去問客服啊,還真以為這裡跟pc板一樣
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全國最大的客服中心喔
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不想打客服,app也可以查,用專線或市話可以查歷史帳單
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裡面有費用明細可以看,再不清楚就只能洽客服了
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應該是有綁其他東西才會浮動吧?有帳單問題可以找門市
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或是打客服去詢問詳細?要找電銷可以自己去打客服請他轉
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建議直接問客服..16M牌價也才662.. 光世代現在有飆省方案
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客服很難打通
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很難打通直接去門市問啊
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或可以試試看上官網點專人聯絡留資料
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帳單個資碼一下貼上來還比較快
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中華電信帳單寫中文看不懂?
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網路用的費用就固定那幾項,看不懂?
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拿去問中華電信人員啊...
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