[問題] 中華該換成寬頻嗎?

andrewkuo08/18 15:40新高雄

oh75395108/18 15:50打電話問過規設科了嗎

Kevanboy08/18 16:09有問很多中華電信的客服(兩年多以來)，得到答案都是無法

Kevanboy08/18 16:09沒有問過規設科!!

rabbit54225408/18 16:16建議直接問規設科 ，選舉年有機會鋪設

Kevanboy08/18 16:25好，找個時間來打電話問看看

Kevanboy08/18 16:26希望是有不同的回覆，不然他們這麼不缺業績，也是該考慮

canandmap08/18 17:42一定是會有不同的回覆，因為客服多半都是外包

canandmap08/18 17:43只有規設科清楚你家能不能拉光纖進來

datongli4008/18 18:40大大寬頻FTTH 可以找我~https://imgur.com/OHb6XYV

tomsawyer08/18 20:19選舉年找民代方便:)

Kevanboy08/19 08:43昨天有聯繫規設科了，有請我再聯繫工班問看不能升速原因

Kevanboy08/19 08:44如果工班還是回覆不能的話，再告訴他們，他們再想辦法

canandmap08/19 12:07那至少有進展了，沒有被某些原因卡關，恭喜

Kevanboy08/19 15:34工班回覆區域埋線有困難，會再排人確認但可能很困難

popbitch08/19 15:35要先弄清楚是卡在哪個步驟不能拉，再來找解決辦法

Kevanboy08/19 15:36規設科要內部討論看要怎麼處理，需要一段時間

Kevanboy08/19 15:36就等等一段時間，如果真的沒辦法，那就準備換家

Kevanboy08/19 15:37感謝各位告知這聯繫方式，真的比那些客服有用多了

Kevanboy08/19 15:37客服只會對~沒辦法升速~很抱歉@@"

Kevanboy08/19 15:44不得不說規設科有效率，才剛告知工班回覆的狀況

Kevanboy08/19 15:45沒幾分鐘，已經打來說他們準備申請路權施工，要一段時間

Lalley08/19 18:24以後有狀況也可以看看住家附近有沒有光化箱

Lalley08/19 18:25通常有中華光化箱都能申辦100M以上

Lalley08/19 18:26不推第四台網路誒 相比之下品質不穩

canandmap08/19 19:01有光化箱不代表可以拉光纖入府，最大的原因就像原po的

canandmap08/19 19:01路權，我看過的多數例子都是卡在這，但還好今年是選舉

canandmap08/19 19:01年，找民代或負責的路權機關反映就好，另外不同的道路

canandmap08/19 19:01等級負責的路權機關也不同，省道層級請找公路總局各工

canandmap08/19 19:01處下工務段，縣&鄉道請找當地市/縣政府，無編號請找各

canandmap08/19 19:01公所

snoopy514308/19 19:37有在用力打客服追規設科應該是可以知道卡在哪裡啦

snoopy514308/19 19:37而且有追基本上都會盡可能地幫你趕

popbitch08/20 13:53問題是不是每個客服都會幫你問規設科

popbitch08/20 13:54有的就是用你的電話住址查一下就跟你說不能申請

popbitch08/20 13:55門市櫃台也是一樣，查一下就和你說不行

sazabijiang08/20 15:33可以拜託客服幫你留言給該區負責的規劃科，留下你

sazabijiang08/20 15:33的聯絡方式，規劃科就會根據進度跟你回報狀態。

sazabijiang08/20 15:34當初我幾乎每週接到一次回報，現在光化箱好了~現在

sazabijiang08/20 15:35在熔接光纖，預計何時可以申請。因為對方真的很熱心

sazabijiang08/20 15:35所以他跟我說已經可以申請升速時，我就委託他幫我

sazabijiang08/20 15:35申請，這樣他有業績獎金。

iore08/20 15:51自己從中華換到寬頻，體驗就是費用只要3分之一，但穩定也只

iore08/20 15:51剩3分之一

andrewkuo08/20 21:55穩不穩定是看架構，不是看公司，選FTTH架構就對了，大

andrewkuo08/20 21:55大寬頻的新高雄就是FTTH的

lowcat08/21 01:07光纖應該不難，我看內門的偏遠山區，都可以光纖直達了

popbitch08/21 11:37偏遠地區光纖通常是走電線桿，沒挖路問題比市區好申請

tuya20408/21 11:53家裡用中嘉，不玩遊戲寬頻上網我覺得很夠用了

oh75395108/21 13:02真的不要打客服 直接在官網查詢速度的地方填表單

oh75395108/21 13:02四天後規設科就回你了 我家就是這樣 官網寫100M 但規設

oh75395108/21 13:03設科說能裝到500M 目前安裝好三周使用中

Kevanboy08/22 08:12兩年前我已經寫過好幾次升速單，沒有接到過任何一次來電

Kevanboy08/22 08:13至於客服是真的只會問完資料，就回答對~很抱歉，只能100

Kevanboy08/22 08:14要不是被他們這麼消極的態度，然後卻積極在推附加方案

Kevanboy08/22 08:16這陣子就接到，續約、防護專案、家庭WIFI、MOD等推銷

Kevanboy08/22 08:17也跟客服反映過，妳們這陣子優惠500M不就是要鼓勵大家升

Kevanboy08/22 08:18結果你們只會回答我對不起目前不能升，也沒人會幫忙反映

Kevanboy08/22 08:22才會讓我想要放棄中華，想了解看看有沒有甚麼可以取代的

andrewkuo08/22 11:30那就去找新高雄。你在這裡問是沒有答案的

canandmap08/22 12:44呵，中華不能拉光纖，新高雄就可以?

canandmap08/22 12:45在這裡問沒有答案?答案早就在上面了

andrewkuo08/22 12:47貴公司做不到的，不代表其他公司做不到

canandmap08/22 12:52怎麼做請分享，不要只會在那邊講講

canandmap08/22 12:53還有，又再一次給我一個機會要求你查證我，呵呵

canandmap08/22 12:53一個月早過很久了，說我是中華的人證據呢?

sharas2308/22 15:34如果最後沒法升速的話 可以試試中嘉 個人體驗品質還不錯

andrewkuo08/22 21:38新高雄是自己的線路，那需要中華，中華做不到的，不代

andrewkuo08/22 21:38表其他間做不到

Kevanboy08/24 16:39好的，感謝各位分享推薦，我這陣子等等看，不行會問幾家

canandmap08/25 17:53所以新高雄怎麼拉?不要跳針啊~

canandmap08/25 17:54連怎麼拉都沒說，所以我是不是也可以說在這裡問新高雄

canandmap08/25 17:55是沒有答案的，推薦ISP是這樣推的?

canandmap08/25 17:55中華:靠規設科派工班來拉 新高雄:別間做不到我們做得到

canandmap08/25 17:56別人:怎麼做得到的? 沒有答案!