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[討論] 有人客訴過店員把收據A起來的經驗嗎?

看板CVS標題[討論] 有人客訴過店員把收據A起來的經驗嗎?作者
k99t
(聖誕小雞)
時間推噓33 推:33 噓:0 →:35

今天去全家超商取貨
碰到店員用話術跟小技倆
想把我的收據A走
以下是對話

店員 :要收據嗎
聖誕小雞:要
店員 :(給我兩張而已)
聖誕小雞:加價購霜淇淋的呢?
店員 :我沒給你嗎?
聖誕小雞:沒有
店員 :(從抽屜拿一張收據給我)

討論大家有沒有客訴過店員A收據類似的經驗?

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※ PTT 留言評論
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bllove06/21 20:38有活動還這樣被客訴正常

dogdogbus06/21 20:44A收據幹嘛 不是A發票喔

li7271606/21 20:45可以賣啊 有人會徵霜淇淋券

lioucat06/21 21:28昨天去小七取貨也被問,平時都直接給,有活動就想A,

HwangYeh06/21 21:42有一次取貨店員問要給收據我說不用,然後回家滑到目前

HwangYeh06/21 21:42取貨收據有送折價七元,瞬間覺得虧了

darkMood06/21 21:54沒有,沒時間和可憐蟲計較。

exyu06/21 22:46我遇過直接不給的 還是我問她收據呢?才給我....

skvera06/21 23:08都沒在拿收據的...

W22206/22 00:23今天取貨被問要不要收據 回答要還是沒拿到 以為自己記錯時間

TenRings06/22 01:04我也沒在拿收據XD

eder021706/22 01:06取貨收據折價七元的那一次,好幾次店員都不給我,超想客

eder021706/22 01:06訴的,這到底有什麼好A?

hlwh06/22 02:18全家取貨未給購物金,提醒店員後拿收據給我,我說不是有(

hlwh06/22 02:18話沒說完),她給我第二張單據,我仔細找購物金顯示在什麼地

hlwh06/22 02:18方,店員看到說:好吧,這張也給你(購物金)。隔天我就打

hlwh06/22 02:18客服反應了。

hlwh06/22 02:25我是取貨,繳費不會有購物金吧,主管回覆內容有誤。

Akanetm06/22 06:36沒遇過沒給的

mayim200406/22 10:44兩家都很常遇到不給,或是說‘’好了這樣就行‘’離開

mayim200406/22 10:44時聽到收據印出的聲音...希望總公司都能重視這樣的問題

mayim200406/22 10:44,不然做活動沒什麼意義啊

BOARAY06/22 12:11我都說不用 你要你拿我不稀罕

qsawefdr06/22 14:17機器印出來後看到店員偷瞄著我偷偷收起來,我直接說那

qsawefdr06/22 14:17不是我的單據嗎?才跟我喔一聲再還給我

atyy06/22 14:39我遇到好店員,取貨問我要不要收據,我說不用,然後他再說

atyy06/22 14:39那優惠券要嗎?我說要

leahcim7219706/22 14:40這樣算不算侵佔?

dudee06/22 14:41那我去的小7不錯,平常取貨會問不用明細吧?不用我再丟垃圾

dudee06/22 14:41,有活動時就直接給你明細,順便提醒有活動的購物金

kamisanma06/22 14:54取貨7元的有被直接不給幾次 有開口問的其實我也會送他

magi06/22 14:55我家這邊的也是有活動會特地提醒,沒活動才會問要不要收據

bigbowl06/22 15:00以前打工店長嚴禁這種事 但不同店家就不知道了

jcchou106/22 15:22我昨天領貨直接要刷會員條碼,店員本來不想刷說沒點數,

jcchou106/22 15:22我說會有贈送購物金直接入帳號,說了2次才幫我刷條碼...

jcchou106/22 15:24領貨就直接刷會員條碼就會直接入帳號,不會被污走

egtoro06/22 16:54請問客訴會有什麼結果嗎?除了他們可能會回覆加強訓練之

egtoro06/22 16:54類的話

awin51906/22 17:007-11刷會員沒煩惱 7元會自動存進app 店員也A不走

hlwh06/22 17:19回e大,客訴後,該店該員就老老實實給券了。

hlwh06/22 17:20家附近小七,有活動一定提醒,遇狀況外客人,還會耐心說明。

hlwh06/22 17:23我是覺得,客訴越多總公司會越重視。

blueberrypie06/22 18:56就去客訴

blueberrypie06/22 18:56以前我客訴過,發票沒有存進悠遊卡自己收起來的事情

blueberrypie06/22 18:56,客訴後那個店員就乖了

bmans06/22 19:41以後真的顧客聯都要做在靠顧客端 由顧客自己抽掉 XD 才不

bmans06/22 19:41會有這個問題

ctcofe06/22 19:48附近一間7-11店員不老實都會A,另一間7-11店員會主動提醒

sonwx06/22 21:28附近的店長會主動提醒有購物金,也順便問我要不要消費掉

Baihao050106/23 00:54昨天去取貨的七元也沒有給 後面去要

DaBian06/23 00:597-11的如果有刷到會員,會存到OP,如果真的被A請客

DaBian06/23 00:59訴,不要讓他們輕輕放下

ten022706/23 04:06我也跟atyy大一樣

yanluan06/23 05:46沒拿到一律客訴,上面主管簡訊呵呵

ssttyy06/23 09:44請問全家也有取貨贈七元購物金活動嗎?

gardeniablue06/23 14:06碰到的店員還很貼心的幫我領件後再刷消費直接抵

sa87a1606/23 14:38a這幹嘛,會a的都是取貨後的活動,購物折5塊的哪種

breakingdown06/23 15:25遇過類似情形 但沒客訴過 不過默默列入黑名單 避開

breakingdown06/23 15:25那位店員出現的時段

rufous06/23 18:12現在都遇到店員先問,不知道有什麼活動,也會回要 XD

nenebb45606/23 21:58我家附近的店員都會主動提醒優惠券有使用期限,別忘記

nenebb45606/23 21:58使用

lovefriday06/24 12:43請問這會是業務侵占嗎

jasontim06/24 14:04想問各位 昨天去取貨 店員說他們的紙用光了 所以沒有霜

jasontim06/24 14:04淇淋加價購的券 該怎麼辦呢?

jasontim06/24 14:04打客服會有解嗎?

hlwh06/24 18:45全家取貨贈霜淇淋券6/19-6/22,樓上6/23不在活動期限