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[問題] 萊爾富會員點數兌換問題詢問

看板CVS標題[問題] 萊爾富會員點數兌換問題詢問作者
johneypetter
(熊熊)
時間推噓17 推:17 噓:0 →:20

看到app點數可兌換皂福洗潔精,原請門市代訂五瓶再去兌換,結果店員說門市無法預訂,要先兌換才能預購

給果我兌換了,不能結帳預購,我請門市問有無鄰近門市有貨,我再去換,結果說都沒貨,是在玩我嗎?

點數到期又不能在門市換的商品,放到app上讓客人選是搞笑嗎?

有人知道門市會進貨嗎?

已寫信去總公司客訴了,店員不清楚,不問還亂說一通,有夠爛

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※ PTT 留言評論
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misu271812/25 15:51看備註,自行確認門市有無貨,或跑門市找,不然就直接

misu271812/25 15:51點數折抵現金比較快

luckycan12/25 16:08這不是萊爾富日常嗎,店員比客人還不清楚活動

wtfconk12/25 16:53要先確認有貨再按兌換,不然你只能開始大地遊戲

wtfconk12/25 16:54來福願意幫顧客訂貨的門市可遇不可求,只能碰運氣

a6634053812/25 16:57打客服電話 請客服幫忙訂吧!?

capacitor12/25 17:00我都只換豆漿,免得還要玩大地遊戲

ivanami12/25 17:24今年到期的換豆漿跟湯圓,都有貨!

tokyoto12/25 17:49都兌換了他們為什麼不能訂貨預購?這樣是要玩誰?

imhua12/25 18:06很多店員真的都一問三不知

johneypetter12/25 18:14我原本是要請門市先預定才要兌換商品,結果店員跟我

johneypetter12/25 18:14說必須先兌換結帳預購才能進貨。扯

misu271812/25 18:17豆漿有時碰上蝦皮券一波到期日,也是要跑

kevenshih12/25 19:22茶葉蛋最保險,豆漿也是常缺貨

jcchou112/25 19:44之前疫情,茶葉蛋也是換不到

MM01834712/25 19:56店員是搞混以為是預購兌換了,但原PO的是現貨兌換

MM01834712/25 19:57兩個不一樣,然後app上有些兌換是為了清即將停售的商品

MM01834712/25 19:57的庫存,所以不能訂也是常有的

sul312/25 20:03之前都可以app預購兌換,今年要先確認門市現貨換,很不方便

wtfconk12/25 20:06說打客服電話的應該是不知道他們客服多難撥通…

ishikawarika12/25 23:04萊爾富真的很多問題 都不敢亂換

breakingdown12/25 23:05都先看店內有東西才換~最近換很多湯圓

ishikawarika12/25 23:05還要自己先去門市確認 萊爾富也不密集 到時很難找

bailan12/25 23:06買整買領取的時候抵一抵比較實際啦,別給自己找麻煩啊

yuenru12/26 10:45不意外。

kidd12312/26 21:02還好我都換白蛋跟湯圓

aeei32912/26 23:48換雨傘也是QQ 有點麻煩 後來有去市區別家

wxy36912/27 00:33可以借問一下大家都換什麼啊?

emily2012/27 00:38我換很多面紙隨身包

ishikawarika12/27 01:04覺得可換的東西不算多滿可惜的 如果有多點生鮮微

ishikawarika12/27 01:04波甜點類感覺更好

ishikawarika12/27 01:05今天有咖啡買6送6 記得到期點趕快使用掉

li7271612/28 13:44點數多買整買零取 剩下點數少換牛奶糖

li7271612/28 13:45不然就是換預購商品(例如水餃 但現在好像都沒了

ishikawarika12/30 16:01客服永遠打不通 訂單有問題 點數也被吃掉了 東西也

ishikawarika12/30 16:01不能下單也不能拿 不知上哪求助 信跟電話錄音都沒

ishikawarika12/30 16:01回應啊