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Re: [閒聊] BookWalker 2/14 6本71折

看板C_Chat標題Re: [閒聊] BookWalker 2/14 6本71折作者
takashi001
(沙花叉クロヱ的狗)
時間推噓 2 推:2 噓:0 →:18

確實

如果盡快處理那還好說



BookWalker處理速度又這麼慢

不知道到底在幹嘛?

若是該企業還是這樣無關緊要的態度

找第三方介入也是情有可原

感覺自己的權益完全被剝奪

只要是消費者

就該維護自己的權益

https://i.imgur.com/UBJ3yKJ.png


此明細代表自己不是在喊燒

二月初到現在也隔了半個月

Bookwalker 台灣分公司到底在幹嘛?

公告就那幾則

讓我充分感受到此公司根本沒有任何的作為

沒有積極要處理問題的態度

--
だにまる
https://i.imgur.com/rn3PRfu.jpg


https://i.imgur.com/CT4GgAG.jpg

https://i.imgur.com/OtDsnnh.jpg

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.58.77 (臺灣)
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cha12297702/15 22:06沒辦法合併帳號真的煩…有重覆的書無條件放棄也行啊

DEGON02/15 22:13確實 bw連在公告放轉移連結都沒有 連結還一堆規定 也不能

DEGON02/15 22:13合併真的很哭fb小編還會認真回就算了 mail回的超罐頭 問問

DEGON02/15 22:13題都罐頭回覆看到就龜覽趴火

DEGON02/15 22:15 FB登入問題也不是第一次發生了 卻還是這麼被動消極的處理

DEGON02/15 22:15 真的很火

cha12297702/15 22:25不然至少開放有條件贈書啊 把舊帳全部送到新帳也行

WDlouis21502/15 22:44我跟客服說我想用已經退會的帳號信箱來申請轉移,客服

WDlouis21502/15 22:45一直回我「沒有開放合併帳號」,我就一直回同樣的內容

WDlouis21502/15 22:45今天客服才說我可以先去申請退會,由日本方面處理完畢

WDlouis21502/15 22:46後再申請轉移,但不保證退會後的信箱能夠拿來申請轉移

WDlouis21502/15 22:46但我早在十一月底就退會,結果現在退會的帳號還能登入

WDlouis21502/15 22:47臺灣BW就是什麼都推給日本方,自己毫無作為只會說幹話

DEGON02/15 22:57我在mail中詢問 1.退會後多久可以申請轉移 2.點數是否轉移

DEGON02/15 22:57 結果bw 只回1 而且還是罐頭回覆 超不爽

WDlouis21502/15 22:59客服一直跟我跳針說「沒有開放帳號合併」,還跟我解釋

WDlouis21502/15 23:01是因為涉及書籍版權的問題,所以不能合併

WDlouis21502/15 23:02結果要刪除帳號還是要推給日方,具體要多久也不知道

takashi00102/15 23:06台灣帳號到底乾日方屁事

gary844202/16 00:26都說是別人的問題啦 嗯 超爛