Re: [情報] 巴哈姆特動畫瘋系統公告補償10小時會員
真的廢到笑 以前是通通都補 說實在補那種
1-2小時有時候根本不影響
就一個感覺問題而已
https://imgur.com/h1uXQi9 (10/30 中午斷線約一小時寫信客訴回覆)
巴哈姆特客服中心 上午10:13
您好,很抱歉造成您的不便,
由於之前的異常後續在短時間內修復,因此未預期進行補償,
通常我們會考量受影響的範圍和時間長短,視個案評估是否需要補償,還請見諒。
我們會再盡力避免異常發生的情形,並於問題發生時盡快處理縮短影響時間,
讓您有不便的感受實在抱歉,感謝您的理解與支持。
=====================================================================
10/30 13:10左右看到一半直接顯示斷線
連巴哈主站都死去 到14:05才修好
對不起喔 我們不補償這種零星短期斷線
11/02沒登入不補償
10/30有登入說影響太短
午休1小時配飯看一下動畫 也被巴哈搞
然後說影響很小 真棒
※ 引述《basala5417 (basala)》之銘言:
: 【系統補償公告】
: 因 11/2 凌晨網頁版發生非預期性異常,導致凌晨 01:05 ~ 09:40 用戶無法正常播放影: 片,我們已檢索當日異常區間內曾經進入過節目播放頁的付費會員,並延長會員效期 10: 小時作為補償。
:
: 目前相關補償均已完成設定,受影響會員可在付費方案的效期紀錄中看到有關"系統障礙: 補償"的項目。如有發現任何問題,您可透過客服管道聯繫,客服人員會協助您進行確認: 。
:
: 很抱歉本次狀況造成的不便!也感謝各位用戶的支持!
--
奧客都這麼說
是不至於到奧客啦,但這就真的影響很小
故障期間有登進去要看卻是x的應該就有,畢竟我早上七
點想配早餐發現還沒修好,就有補償
這樣叫奧客? 付錢的人到底要多卑微?
實際上就是那樣啊,吃飯配動畫吃到一半掛掉
劇情進度卡著,飯要怎麼吃的下?
55
[情報] 動畫瘋凌晨異常,付費會員補償6小時【公告】 因 4/13 凌晨機房發生異常,導致當日服務於凌晨 00:10 ~ 02:53 無法使用,為維護付 費會員相關權益,本次將統一延長付費會員效期 6 小時作為補償。 目前相關補償均已完成設定,付費會員可在付費方案中的效期紀錄中看到有關"系統障礙 補償"的項目。如有發現異常,您可透過客服管道聯繫,人員會協助您進行確認。46
[台GO] 斷線補償4石4果FB公告連結: === 仇凜資金+4(石) 聖誕刷箱+4(果) === 親愛的御主,您好:40
[情報] 動畫瘋昨天晚上的服務異常有補償【公告】 06/01 晚間服務異常與補償說明 昨日(6/1)晚間 21:27 因設備發生意外性的故障,導致動畫瘋服務一時之間無法正常運作, 雖然工程人員已於當日 22:24 修復,但考量到付費會員之權益,我們決定統一延長全體付 費會員效期,來作為本次障礙之補償。 【補償說明】36
[情報] 繁中服FB 11連問題補償親愛的御主,您好: 於5月16日18:00維護後,部份御主在期間限定卡池進行【11連召喚】時出現抽卡結果異常,此問題已緊急於5月16日18:30修復,極大影響了御主們的遊戲體驗,對此我們深感抱歉。 本次問題的出現時間為16日18:00-16日18:30,對於該問題的補償如下: 【補償內容】 【3*異常次數】的聖晶石23
[情報] 動畫瘋系統障礙自動補償通知親愛的動畫瘋用戶您好! 由於動畫瘋於12/9晚間、12/10下午, 因伺服器異常過載出現兩次服務中斷的狀況, 為保障您的會員權益, 系統已自動延長您的會員效期二個小時,26
[閒聊] 5星團戰龍捲雲忘記開異色會補償(N社日常Niantic 支援中心 5小時 · 各位訓練家們,我們注意到本週在團體戰中發生了無法遇見異色龍捲雲的問題。 此問題現在已經修復,對於受影響的帳號我們將安排補償。13
[妮姬] 登入異常補償 400鑽+成長組合1小時*4關於無法登入的問題 尊敬的指揮官: 部分指揮官伺服器無法登入/斷線的問題已恢復,給您帶來困擾非常抱歉, 作為補償,向伺服器的指揮官發放珠寶*400、成長套組1H*1。 如果您在伺服器問題期間,出現了道具領取異常等情況,請聯絡客服。9
Re: [情報] 巴哈姆特動畫瘋:機房設備異常,搶修中[02:56更新] 目前相關系統運作已恢復正常,很抱歉造成大家的困擾!我們會再進一步檢視本次狀況的相 關環節以進行服務改善,謝謝大家。 目前已經修好了,只是剛更新新一集動畫的留言板還是壞掉中,然後不知道這次會不會補償 幾個小時的付費會員2
Re: [情報] 巴哈姆特動畫瘋:機房設備異常,搶修中: 話說巴哈那機制 應該怎麼給補償? 他好像沒辦法把補償弄成禮物的樣式 簽收打開才會計算時間
爆
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