Re: [問題] sony相機送修問題

※ 引述《fall234532 (艾希)》之銘言：
: 我從來沒想過單純的送修相機到原廠維修站可以搞到這麼複雜
: 10/24送相機店代為轉送新宇維修（機身螢幕旁的按鍵無反應）
: 11/3取件當下發現按鍵修好了但快門壞了，未取件請相機店再送回
: 11/7取件快門正常（更換排線維修費2100）
: 11/26發現快門又壞了
: 11/28親自送新宇維修
: 1/16取件（更換機板9200）
: 1/17發現觀景窗異常（色溫、明暗度明顯與機身螢幕有巨大落差），致電新宇詢問工程師: ，工程師表示觀景窗維修未動到且參數是固定無法做調整，傍晚親自到新宇其他技師調整: 一下說是觀景窗未跟系統做校正，已處理好）
: 1/24出遊拍照發現相機拍照有不明異常暗角
: 1/30傍晚五點送件，六點多技師回電表示機身沒問題，八點打烊前親自到維修站，技師判: 定是鏡頭問題不是相機問題。
: 2/1台中新光sony現場測試展示鏡頭發現問題是一樣的，我自己的鏡頭測試展示機並無暗: 角問題。
: 2/2致電Sony客服（11:05）要求新宇換工程師維修，且要釐清快門究竟是什麼原因在10/2: 4送修時是正常的但維修完就壞掉卻要消費者負擔維修費用，還造成其他異常問題。
: 新宇維修站致電請我把相機再送回（16:51），當天送回我要求站方釐清相機快門的到底: 為什麼會在維修站維修後就壞掉站方沒給明確回應，只承諾此次不收費且會把相機修到好: 。
: 2/4新宇致電表示相機維修好了可取回，因為感光元件未跟系統做校正所以造成暗角，再: 次要求釐清快門問題依舊是被忽略。
: 2/6致電sony要求官方督促維修站釐清原因，此時sony卻說查無10/24維修紀錄（09:05）: ，下午再次致電sony依舊是查無機身序號任何維修紀錄，紀錄都是從11/28開始的（15:33: ）
: 2/6傍晚到維修站取件，當下藉故詢問10/24維修後兩個多月相機都在維修站保固怎麼計算: ，站方表示有10/24維修紀錄，保固可以從2/6取件日後期算三個月，因此向站方確認了有: 送件紀錄詢問為何sony官方查不到紀錄，並且現場再次要求釐清快門維修問題，站方推託: 主管休假隔天休假完會跟我聯繫做答覆。
: 2/8至今新宇無任何回覆訊息。

借題分享一下

前陣子強者我朋友的A74也遇到快門廉的問題

https://i.imgur.com/5Si7xV4.jpg

原因也不明，反正就發生了

請相機店代為送修新宇，相機店是寫快門沾黏

幾天後收到新宇來電詢問

"請問是什麼問題呢"

在詳細說明，機械快門高速快門的狀況下，會有曝光不均勻的光條出現

"好的，請問是大光圈下才會出現嗎?"

"不是，是速度高於1/1000的機械快門"

"那....請問是特定鏡頭才會發生嗎?"

..................

最後只好請他用s模式，鎖定快門1/1000，去拍個天空，電話結束

幾天後收到相機店回復，說相機修好了，保固內也不用收費

目前強者我朋友相機快樂使用中

其實維修體驗不算差，速度也挺快的

就是測試問題的小弟有點遜XD

以上一點強者我朋友的經驗分享

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