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[閒聊] 實體該謹慎問問題?還是閒聊?

看板DSLR標題[閒聊] 實體該謹慎問問題?還是閒聊?作者
solo82773
(Qufra)
時間推噓29 推:29 噓:0 →:65

2016/10月時在多方比較好好做功課後,買了一台Canon 80D和17-55 f2.8
接下來過著幸福快樂的日子,旅行、出遊、重要節日都可以拍出很滿意的照片(自己滿意xd)
唯一不滿意就是掛在脖子上好重,因此想買輕一點的單眼相機

今天走去三創,玩了富士和Nikon那根3000mm慢慢凸出來...好啦我知道已經出很久了,但還是很震撼(抱歉離題)

正文如下

到Canon試用相機,稍微試用完後想說店員就在旁邊,想說自己想換相機乾脆跟店員聊聊看好了

我:你們櫃上80D, 77D, 90D都有展示,上市的順序是哪個先哪個後啊?主要差異是?
(自己很好奇80D被改良了什麼)
(事後回家上網知道是77再90,77比較像百位數升級上來的)

店員:你問這個沒意義,他們都是一樣定位的東西,拍起來也差不多。先出後出不影響,你想要什麼?

我:(...我沒有要考你啦,單純好奇而已)

我:那無反和單反,現在您來看哪個賣得比較好?(主要想換無反,所以很想知道單反在市場比較夯還是無反單眼)


店員:你問這個問題沒意義,我不知道該怎麼回答。硬要說我們家的東西都賣得很好,這兩樣都賣得很好。

我:...謝謝^_^


———————————————


我事後反省了一下,我應該要好好問問題

我: 先生您好,不好意思耽誤您的時間。敝人在2016年有買貴公司的80D。考量到相對沈重,想來了解無反相機。

我:另外請教...非常抱歉...我沒有好好在網路上做功課。想請教我的80D當時明明是最新的,現在竟然有77D和90D,這兩台都比我的好嗎?抱歉這個問題沒意義,因為不影響我消費...您可以選擇不回答...不好意思..

我:因為自己常常根據Ptt大家發文與留言來買東西...我知道應該先發文問
「大家推薦我繼續用80D還是換無反」
但...貴公司目前的客戶,也有不少我這種80D想換無反相機的嗎?還是大家還是買單反得多呢?這樣我就繼續使用80D(我沒主見...我很抱歉)

我想應該這樣問比較好對吧?
我還以為三創Canon是體驗導向有問儘量答
沒想到他一直教育我
想想也對,我又沒跟他買,也沒說自己是來看無反的,他沒業績也沒必要跟我好好講話

而且我的問題也沒必要問他,應該上網做功課就好了


想跟大家閒聊
1. 大家到三創會跟店員說話嗎?還是當空氣呢?
2. 現在網路發達,什麼樣的問題是可以問店員才不會被噓?
3. 就大家的觀察,2020用家新入手買無反多還是單反多?(還是兩個都買!?)

謝謝,希望我的閒聊有意義

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.97.198 (臺灣)
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ss9414806/21 16:52基本上店員就是看你預算然後推你買得起最貴的東西

solo8277306/21 16:56買 庶民我還是會稍微比價啊

crystalghost06/21 16:57你覺得重就換輕的...跟其他人的經驗沒關係......

solo8277306/21 16:59沒錯,確實如此

doro020206/21 17:01態度問題,你要擺出一副讓對方感到真的想買東西又什麼

doro020206/21 17:01都不懂的樣貌和態度。然後不要講型號,要用 那邊那台

doro020206/21 17:01 比較胖那台,然後講出你的需求。這樣店員應該就比較會

doro020206/21 17:01想跟你聊天了。

solo8277306/21 17:04要裝傻好苦,我還是會選默默摸相機後回家爬文研究

solo8277306/21 17:08可能是我誤會形象概念店的用法https://i.imgur.com/Zv0

solo8277306/21 17:08eArE.jpg

solo8277306/21 17:08https://i.imgur.com/XP22Iqt.jpg

KnifePTT06/21 17:14店員態度問題+1。我覺得消費者不懂問問題很正常啊,特別

KnifePTT06/21 17:14又是相機這種蠻複雜、算高度專業的器材。明明去菜場買菜

KnifePTT06/21 17:14老闆都會介紹自家農產哪裡好了,不懂現在生態為啥會變成

KnifePTT06/21 17:14不自己查清楚就會被白眼,很多東西查了不懂也很正常。

bicedb06/21 17:15我上次去問470ai問題 他們還蠻認真回我的 沒在那邊買 XD

freeasa06/21 17:38只有我覺得原po的問法很像秘密客探訪嗎 >///<

freeasa06/21 17:39我頂多會問『這些機子的性能上有什麼差異』這樣就好了

freeasa06/21 17:40第二個問題有點像『我比較漂亮還是她比較漂亮』想找死就

freeasa06/21 17:41可以選一個講,做生意的會說類似「都很漂亮各領風騷」

BrightKiller06/21 17:42看起來是店員問題比較多 但有些店家整天應付問問哥

BrightKiller06/21 17:42也是很辛苦 大家互相體諒一下

BrightKiller06/21 17:43或許今天是個短裙低胸辣妹說要看相機就不一樣了(誤

milkBK06/21 18:24第一題你應該要估狗才對,網路上會有詳細規格,但店員什

milkBK06/21 18:24麼鳥都答不出來問題超大,至少要講到90D的特色來推銷

milkBK06/21 18:24第二題就單純是沒意義的問題,銷量不能覺定你的想法,而

milkBK06/21 18:24店員這種送分題只要答說都賣很好就好了,所以店員又扣分

milkBK06/21 18:25但店員有問你要什麼,其實這就速戰速決的個性,給他運算

milkBK06/21 18:25和使用需求,說不定就能幫你快篩你要的相機鏡頭

milkBK06/21 18:27*預算

freeasa06/21 18:34說到辣妹,今天到德誼去就看到有熱心的店員在教學mpbr的

freeasa06/21 18:34手勢等等跟功能,然後我一抬頭就全都懂了,2個正妹子

solo8277306/21 19:00其問白癡問題會被噓,但實體店員不能噓客人。被迫回答

solo8277306/21 19:00也拿不到業績,唉

※ 編輯: solo82773 (180.204.97.198 臺灣), 06/21/2020 19:09:31

rahim121106/21 19:12如果你問他,現用80d覺得重,推薦哪一台無反輕又有升

rahim121106/21 19:12級感,就不用po這篇了

n6120806/21 19:39因人而異吧

solo8277306/21 20:04Rahim說得很好 該好好說話

lantieheuser06/21 20:24你到板上問這問題沒有意義,結案....:P

Jmoe06/21 20:25是店員太不專業吧

Jmoe06/21 20:25遇過可以完整解答的店員,也遇過一問三不知的

solo8277306/21 20:36齁~就說是閒聊了咩~~~

shinichi486906/21 20:49彷彿聽到玻璃碎掉的聲音...

ialeou06/21 20:53你下次可以問牙膏擠0.9公分跟1.1公分的效果差多少科科

pipi869604406/21 20:57陪朋友去三創尼康逛過幾次,尼康的店員都很熱心解答

pipi869604406/21 20:57我朋友的問題

camera9906/21 21:20店員態度有問題,但你的問題真的沒什麼意義

camera9906/21 21:20第一題還可以理解,第二題不太懂

camera9906/21 21:21如果最貴最重的單眼賣最好,你就會買了嗎

camera9906/21 21:22是買最夯的商品,還是最符合你的商品

camera9906/21 21:25然後回到你的標題,為什麼想跟店員閒聊呢,雖然站在店

camera9906/21 21:25員立場,閒聊可能會增加客人的購買慾,但站在你的立場

camera9906/21 21:25,不明白為啥要花時間跟不認識的人聊天…

jrxcombine06/21 21:57直接說現金買1DXM3店員大概就會跪了

capri7506/21 22:18店員多是NPC等級 餵錯問題會跳針

gigialanblue06/21 22:24別想過多之前代修 不知道店員以為不存在..

almostreal06/21 22:25用到“敝人”到底是要多謙卑啊…

gigialanblue06/21 22:26去相機店問又另一個回覆 那有服務熱忱比較會賣

rahim121106/22 00:14三創去過n次,個人經驗nikon canon pentax的店員平均

rahim121106/22 00:14水準都不錯

bicedb06/22 00:25nikon我去都遇到女店員 蠻厲害的

iWRZ06/22 00:37現在行政院公文書標準已不用「敝」字了 直接用「本」即可

windsoul031206/22 00:57第一題店員不算回答很爛。純論畫質的確不會有飛越

windsoul031206/22 00:57性成長,他問你想要什麼很實際,總不能一一列舉規

windsoul031206/22 00:57格表差異。第二題有點陷阱,他回哪個都不好吧?

gohome008306/22 03:08我覺得店員沒辦法大概舉例差異點,我是覺得很不專業

gohome008306/22 03:08啦,性能上可能沒改進,但是總有些差異存在

schumi301906/22 20:23問題1很基本吧,為什麼沒意義

sleepgod060206/23 15:44各行各業都會有這種狀況外的NPC啦

sleepgod060206/23 15:44大概員工訓練時只教怎麼打開收銀機

lantieheuser06/23 16:25那些差異沒有關鍵性影響;我覺得他的意思就是你如果

lantieheuser06/23 16:26認真要買,告訴我你的實際需求;如果只想閒聊拿我當

lantieheuser06/23 16:26google,那就是這沒有意義一句打發。

lantieheuser06/23 16:27每個人做生意的方法不同,不滿意找別人就好。

lantieheuser06/23 16:29光是這樣吃了一點閉門羹就要上來"閒聊",我都可以想

lantieheuser06/23 16:29像現場多半看起來也是盧洨洨...:P

hhpss9004206/23 16:38是說之前去三創的佳能店員蠻熱情的耶,好聊而且跟他借

hhpss9004206/23 16:38鏡頭試拍都ok~

rgbff06/23 17:47覺得店員這樣回很差耶,第一題好歹也回一下哪台是新出的

rgbff06/23 17:50或是哪台比較高階/貴之類的,你那樣回答要顧客怎麼繼續話題

rgbff06/23 17:55第二題又來一次沒意義,要我就列為拒絕往來戶了

rgbff06/23 17:58銷量不能決定想法那為什麼大家都不買冷門機?

gohome008306/23 18:57現在店員只想當NPC吧

gohome008306/23 18:58而且是上古卷軸的那一種

linpo120606/23 20:22離開這個產業後才發覺我大概是實體店面最後的良心了。

bowenhp123406/23 23:53店員就是知識水平不夠 回答不出問題在呼攏人

rahim121106/23 23:57原po只有片面問答,沒有提供後續,這種心態很記者

rahim121106/23 23:59店員跟你聊你想要什麼,你不理他嗎?對話中斷了嗎?或

rahim121106/23 23:59其實得到相當的資訊,但你選擇性擷取了對話上來討拍?

rahim121106/24 00:02我非店家背景,只是覺得三創該鞭的絕非c家,那個s家嘛

rahim121106/24 00:02...

jt5206/24 01:32哈哈哈S家,我也有經驗,要試個機子好像要他命一樣

jt5206/24 01:33做服務業要這種態度要不要回家自己當老闆算了