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[問題] SONY kit鏡保固問題

看板DSLR標題[問題] SONY kit鏡保固問題作者
handydog
(痞子哥)
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哈囉各位大大 小弟昨天收了一顆20mm FE1.8 G

由於賣家是買一整組A7C+20mm,所以我跟他單買鏡頭

這樣這顆應該算Kit鏡,有盒子序號但沒有保證書

回家後發現無法上網註冊這顆鏡頭

所以我今天打給SONY,他是說只要機身註冊了,這顆鏡頭也會有保固

小弟的疑問是目前賣家鏡頭組的保單上只有A7C的序號

並沒有我這顆鏡頭的序號,這樣SONY可以知道我這顆鏡頭是跟隨這個保單嗎?

賣家有給我保單跟發票的照片

假設後來送修,我用這張保單的照片跟發票可以跟SONY申請維修嗎?

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※ PTT 留言評論
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kblover11/13 18:02你應該把你這些疑問打去問客服吧,這裡又不能幫你通靈

pudding021211/13 18:04他是綁在一起的,雖然有購買證明但機身沒註冊的話,

pudding021211/13 18:04等於你鏡頭也沒有保固

handydog11/13 18:12回一樓大大 我有問客服 他說鏡頭會跟機身綁在一起 但保

handydog11/13 18:12單上沒有我鏡頭序號 不確定官方那邊是否知道我鏡頭序號

handydog11/13 18:12 然後我手上只有照片 所以想請問送修過的大大 沒有紙本

handydog11/13 18:12保單 依然可以送修嗎?

kblover11/13 18:28那你上面這些後續問題為什麼不問客服

morning4511/13 18:28你應該問客服才對

David201811/13 18:30只要有心,鄉民都是客服~

axc200311/13 18:32這想太複雜了吧 要便宜承擔這些風險不是必備的嗎?沒註冊

axc200311/13 18:32大多數都是用出廠日期保固,若怕照片不認請賣家註冊後提

axc200311/13 18:32供照片不就行了後段查詢就知道是不是kit了

axc200311/13 18:40http://i.imgur.com/VaxhXjV.jpg

link0216s11/13 23:00我提供一下自身經驗吧,我在高雄建國送修時候,我是有

link0216s11/13 23:00註冊機身的,服務站卻要求機身也要留下才能處理鏡頭保

link0216s11/13 23:00固,鏡頭序號是綁在機身上的,鏡頭事後跟我交換之後,

link0216s11/13 23:00服務站工程師將原kit鏡貼紙移到了新鏡上面,我詢問答

link0216s11/13 23:00案是,機身要在鏡頭才有保。

atuyo11/13 23:15若標準流程是這樣,那拆賣鏡就算無保了

atuyo11/13 23:19因SONY KIT無單獨保單,以前怕有問題都買非拆,看來是正確

Derp11/14 01:33a7c+20感覺是很棒的vlog組合耶

jeffc81573111/14 02:20同樓上上 記得之前也看過別人說維修kit鏡要留機身

感謝max大分享,那這次我學一個教訓了 看來Kit鏡的維修是跟著機身,也就是如果沒機身等於沒保固 之後買Kit鏡的各位可以注意一下,我跟賣家本來也認為這就是公司貨的鏡頭 應該直接享有公司貨的保固 如果之後出問題我可能只能拿著公司貨的盒子跟發票去盧看看 希望還是有出廠年份的保固

※ 編輯: handydog (61.231.64.48 臺灣), 11/14/2020 02:29:31

s91ad01711/14 09:26蠻有問題的保固方式,那如果換機身怎麼辦

我昨天爬文 發現p家也有這個問題 我之前是o家的 鏡頭機身都有各自的保單

※ 編輯: handydog (110.28.74.16 臺灣), 11/14/2020 09:46:36

atuyo11/14 16:30所以買拆賣鏡不如買水貨,拆賣鏡的價格要下調比水貨低才是

TKkomuro11/14 20:21沒保就算了吧,沒摔都不容易壞,機身有問題不能保比較慘

kenbbc1232111/15 20:25放心吧,就算是公司貨,維修8成都會跟你收費,所以

kenbbc1232111/15 20:25沒差