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[問題] Aqara窗簾伴侶E1的問題

看板Digitalhome標題[問題] Aqara窗簾伴侶E1的問題作者
centerken56
(中肯五六)
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各位好

前陣子買了Aqara窗簾伴侶E1 * 2

和一個Aqara M1S 2022網關

網關加入米家app和Aqara Home app都沒問題

但E1 就變成網關語音說有加入

Aqara Home app裡面卻顯示加入失敗:

https://i.imgur.com/473TsH6.png


影片連結:

https://youtu.be/IdKHvl0FO7g?si=Jzp8tcZVnXzegps9

一連試了好幾次都是一樣

請問有人遇過這樣的問題嗎?

不知道該怎麼排除…

假如有前輩能分享經驗的話就太感謝了~~~

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.70.216.229 (臺灣)

※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/Digitalhome/E.0FEtI0xcDczk

mike830110/25 17:54可以先試試把中樞韌體更新一下

謝謝建議~ 但我看app裡面好像已經顯示固件(韌體) 已經是最新了說..(;′ Д `) 我回去再確認看看QQ

※ 編輯: centerken56 (42.70.216.229 臺灣), 10/25/2024 18:10:49

mega22210/25 18:41地區選西台灣嗎

地區是西台灣沒錯… 米家app

https://i.imgur.com/aQ8RBnQ.png

Aqara Home

https://i.imgur.com/kJOjsgw.png

但是剛剛發現如果兩個App都用米家帳號登入的話就會發生這個狀況:

https://i.imgur.com/sGjC0FC.png

感覺可能是這個問題? 但切換過去要重新登錄網關 然後就新增不了

LonyIce10/25 21:24產品的地區都相同?

是的… 產品都來自西台灣生產OQ

https://i.imgur.com/zEU8KyA.jpeg

※ 編輯: centerken56 (36.229.137.224 臺灣), 10/25/2024 22:56:12