[問題] Sony BRAVIA 3與Apple TV 4K CEC相容性差

大家好
前陣子在找43吋左右的電視
本來想買Sony 43X85K，但已經沒貨了
最後選擇6月上市的新機BRAVIA 3 (Y-43S30)
色準和畫面確實沒話說是索尼的水準
結果用了兩天越來越掃興
放置的臥房只有連接Apple TV 4K第三代
以前舊的電視42W700B和客廳的X80K HDMI CED連動都正常
唯獨BRAVIA 3 (Y-43S30)一直發生問題
我習慣用eARC連接Apple TV，使用HomePod輸出電視聲音
但發生了很多問題：
1. CEC連動頻繁失效，導致音響系統也失效
2. 連動開關機時好時壞
3. 電視訊源從無線電視頻道切換回Apple TV沒畫面(顯示無訊號但有聲音)
4. 開啟CEC的裝置 切換訊源的地方會重複顯示兩個相同的裝置

就在剛剛整個HDMI CEC都死掉了
我該試的都試過了
換了三條HDMI線和斷電等待幾分鐘後雙雙重開機
ATV輸出設定過4K杜比視界、4K HDR、4K SDR
YCbCr 4:2:0、4:2:2
電視端設定HDMI標準模式和增強模式，CEC關閉再開啟
也重置過一次了，CEC還是一直失效
系統也都是最新的
到底是tvOS 17.5.1有Bug還是BRAVIA 3的Android系統有Bug
請問我還有什麼方法可以測試嗎？

這種問題要跟店家或Sony客服解釋也是挺複雜的
實在好掃興==
早知道別當白老鼠乖乖買去年款的X80L...
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傻眼～就當與X85K無緣就不強求了哈哈 我已回報給Sony客服，待他們確認 目前先把Apple TV重置後停留在初始畫面 然後把電視HDMI都拔掉 乾淨無外接的狀態下重置系統 設定完電視後加入Homekit，再插上Apple TV 目前HDMI CEC/eARC連動和音響正常 但沒辦法隨Apple TV連動關機 (AppleTV關閉後又亮起，要再按第二次電源才會連動關機) 目前是懷疑電視系統有Bug 因為今年的機種設定介面和外接裝置介面都有小改 也捨棄了使用多年的BRAVIA Sync名稱 改叫HDMI CEC，設定選項也都少了很多(跟2021年的X80K機種相比)