[問題] 洗衣機新品問題，以及MOMO退換貨問題
目前洗衣機的問題有跟MOMO客服口頭說了，他們回覆會請廠商與我聯絡。
今天是假日，可能還有得等了，想問問板友是否有相關經驗可分享或是建議
洗衣機裝不到一週，箱子都在，是否可以退貨或換貨呢？
型號是惠而浦WV12DS
它脫水的時候洗衣槽一直撞擊的外殼，整台跳起來整個會位移，這應該很明顯是洗衣機的問題吧。
附上影片，可以看到最後
https://youtu.be/8u39LLqLAE4?si=27viSiCtB5Yb-0px
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.133.176 (臺灣)
※ PTT 網址
※ 編輯: oo85 (101.9.133.176 臺灣), 08/04/2024 19:32:54
推
這個就洗衣機內的衣服重量不平均
→
或洗衣機尺寸不足負荷
→
建議測試沒衣物下脫水，是否正常。
推
現在智能碰撞嚴重後會重新放水洗，
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讓下次脫水時有機會重量平均。看完
→
影片我覺得丟太多衣物，建議洗容易
→
含水的娃娃或毛巾時手動平均重量
→
那我再試試看，不過我上一次洗的衣
→
服很少也是一樣。
推
你放兩條一樣大的濕浴巾測試最準
推
安裝人員沒幫你調水平吧！
→
自己找一下面板上的水平儀（水氣泡
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）看哪邊超出，墊高哪邊就能解決問
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題
→
這台好像沒內建水平儀，我等廠商聯
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絡吧
推
沒內建水平儀！支持叫廠商過來校正
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重量不均+1
推
去五金行買一支水平尺來看看，我也
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覺得是沒調水平。
推
自己先去買一個水平儀來量，很便宜
推
momo客服很會推託，聯絡過程一定要
→
紀錄，證明你是在一週內就反應
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免得拖過一星期就不給退
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最近剛買國際13kg定頻，脫水也安靜
推
剛看p家兩則負評都講這台脫水聲很大
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不給換新建議就消保申訴要求退貨
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了解，感謝建議。今天沒接到任何電
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話，我有再打給momo，有跟他確認時
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間的問題
推
買來時是誰安裝的？
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[問卦] 洗衣機買國際牌的好嗎?嗨本魯失業八年自耕農 本魯洗衣機放頂樓 用了快20年 最近脫水 應該是軸心歪了 脫水槽都會去敲到洗衣機發出摳摳的聲音 整台洗衣機還會到處亂跑 剛好手邊貸了40萬 想說把洗衣機順變換一換 現在用的這台是國際牌National 感覺耐用也方便操作11
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[閒聊] 美泰克代理爛透了不是說美泰克洗衣機爛 是美泰克的代理商爛 (台灣惠而浦) 當初2016年購入這台洗衣機 使用狀況一直沒什麼問題3
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