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[問題] 惠而浦乾衣機保固內維修等一個月是日常嗎

看板E-appliance標題[問題] 惠而浦乾衣機保固內維修等一個月是日常嗎作者
WisonTsai
(wison)
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型號: 8TWGD5620HW

2021年2月購買Whirlpool惠而浦 16公斤 快烘瓦斯型滾筒乾衣機(天然瓦斯),
網頁上承諾主機板維修三年,線上通路都還有在販售的機型,
2022年12月15日面板完全無反應無法開機,
2022年12月16日致電客服申請維修,
到今天2023/1/9快滿一個月了,都還沒來修,
期間打了5次電話詢問,都說會在確認,就也沒再打來,
最近才跟我說主機板沒料要從國外運過來,
想問其他人也都是這樣嗎?
還是他們想拖過保固....
這樣可以找消保官請求賠償嗎?
已經將近一個月都要拿衣服去外面哄了,
剛好又是冬天大人和小朋友的衣服棉被,2~3就要洗一次,超級崩潰
已經想在買一台了....

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※ PTT 留言評論
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mytropicfish 01/09 11:56惠而浦的後勤正常發揮

sonorous777 01/09 13:38上mobile01,很快就會有人處理

stu2004114 01/09 17:13一樣機型 你可以看我的文章

stu2004114 01/09 17:13換機板基本上改變不了 同樣情況每三

stu2004114 01/09 17:13個月會發生一次

stu2004114 01/09 17:13我現在每使用一次就覺得賺到一次 因

stu2004114 01/09 17:13為不知道幾時會壞

stu2004114 01/09 17:17這個機型到底幾時要改版 要多少受害

stu2004114 01/09 17:17者才可能結束

stu2004114 01/09 17:17我a了文章 明明很多人情況都相似

stu2004114 01/09 17:17一開始會先保險絲斷 然後再來烘不

stu2004114 01/09 17:17乾 然後再來面板燒壞

stu2004114 01/09 17:17至少三次來回

stu2004114 01/09 17:19人品好買這台沒事還好

stu2004114 01/09 17:19如果壞一次 後面維修超**

saygogo 01/09 17:28下次記得買機械式的

fuckggrun 01/09 19:56惠爾浦的維修真的不太行

superluminal 01/09 21:40惠而浦不是只有一年保固嗎?三年保

superluminal 01/09 21:40固是特殊通路購買(例如某某醫師)

superluminal 01/09 21:40的嗎?

robinson 01/09 23:40當初就是不敢賭人品買惠 才捏爆直上

robinson 01/09 23:40優必洗

l26921216 01/09 23:51我也不敢買惠 直上優必洗

WisonTsai 01/10 01:06pchome上面是寫3年保

mcyangtw 01/10 07:14買個110轉120V看看

tai728 01/10 09:14保固久沒用,服務快不快才該是重點

linclan 01/10 10:24請問惠爾浦的滾筒洗衣機有同樣的問

linclan 01/10 10:24題嗎?

Marzzze 01/10 11:11保固久又服務快的品牌一直都有

Marzzze 01/10 11:11很多人就喜歡賭運氣 時間不值錢

riusein 01/10 13:48有點久

poweryeh 01/10 14:04看起來就算原廠直營服務還是一樣爛

poweryeh 01/10 14:04…雖然也買了一台滾筒洗烘 但下次還

poweryeh 01/10 14:04是回優必洗懷抱

harpgalaxy 01/10 21:05明明主機板超容易壞 卻不願意先買

harpgalaxy 01/10 21:05主機版回來 都要消費者等

yoyo821103 01/10 22:03給你參考洗衣機的部分兩個月修三次

yoyo821103 01/10 22:03一次皮帶鬆了 一次機板燒了 沒料

yoyo821103 01/10 22:03等了兩週才來一次又排水馬達有問題

yoyo821103 01/10 22:03又等了快兩週

petitebabe 01/11 09:23看完這樓我不敢買他們家的機器了

Taluwang 01/11 10:57個人用他們洗乾衣機用是都沒問題

Taluwang 01/11 10:57不過沒過保就請原廠修吧 之前看是

Taluwang 01/11 10:57有人直接被換新機但好像是洗脫烘

Taluwang 01/11 10:57多聯絡看看 line也試看看

iMANIA 01/11 18:13廢到笑