[抱怨]反推海爾 洗脫烘洗衣機
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1.反推 : 海爾 洗脫烘洗衣機
2.廠牌:海爾
3.品名及型號:洗脫烘HWD120-0.198GR
4.購買來源: MOMO
5.已使用時間:只使用約一週,但是因為故障有瑕疵,換了一台全新結果又是一台故障機..
6.購買憑證:
https://i.imgur.com/3eR7tp2.jpg
7.額外收費: 無/有
8.詳細情況:
(抱怨文長...結論可看最下面)
因為家裡最近多了一位新成員
為了衛生跟大人的衣服分開洗衣機洗,上網爬了文原本屬意富及第那台洗脫烘,但是看到有一台海爾最近曝光聲量大,而且功能相比起來更多,機種也較新且價格不會差太多
看了網路上幾篇開箱也都是正面評價就在momo下訂了,沒想到卻是惡夢的開始
送貨人員當天搬上樓但是因為我家樓上還未接上水龍頭,所以送貨人員卸貨後即離開,有詢問能否簡易教一下使用方法,畢竟家母會比較常使用到,但就只是說從這邊按開機然後面板都會顯示就照著做,心裡覺得有點隨便敷衍但想說好吧希望就這麼簡單,而且他也算是物流人員不可能每樣家電都這麼熟
後來實際使用洗脫烘功能,但發現衣服都烘不乾,但我烘乾功能是選標準,但他時間都提早結束烘出來的衣服卻都沒乾,想說是否衣服丟太多,結果只烘一件t-shirts,預計脫水加烘不到20分他就自行提早結束關機,拿出來還是沒乾!
打電話問客服,客服表示裡面是會有自動偵測溫濕度,所以偵測到衣物已經乾時間會提早結束,他請我用固定時間烘30分鐘看看會不會乾,回去試了一下拿出來還是沒乾,後來聯絡momo換了一台,換貨那天我上班不在家只有我爸媽在,本來要叮嚀他們這次來要請工作人員裝完後再幫忙定位跟簡單測試,結果提早一天來換貨,我媽電話來跟我說的時候已經換完了,結果裝完洗衣機只是看開機是否有電完人就走了...
晚上又接到家裡電話說洗衣機啟動後完全沒反應,沒有水流進來,當下心裡就有點火
後來也是我媽自行電話聯絡客服,說明情況後,客服再次派人來看情況,前前後後弄了快三小時,整個面板board都換過,還是沒輒,不知是幫浦哪裡出問題,維修人員也不斷抱怨說我們幹嘛買這台不買好一點的== ,他說烘不乾的問題,已經出現好幾台,然後跟我一樣情況,幫浦無法進水也有三台(不過這是他們說的,無法求證大家聽聽就好)
我隔天回家看洗衣機狀況,要移動的時候發現洗衣機怎這麼重,結果稍微打開門裡面都是水...嗯不知道昨天維修人員是怎樣讓他進水,結果幫浦故障當然也無法排水,我跟我媽就拿著水瓢慢慢把水弄出去Orz
後來又聯絡客服,客服也是再通知物流人員來幫忙換一台,物流人員跟我我媽約時間的時候,就直接說這台故障案例很多,問我媽要不要直接退貨,之後換買別台,這樣他就收回去退貨就好。跟我媽討論之後決定放棄,怕就算下一台是好的,不知用多久又發生問題,因為實在無法再相信品管,就算人品再差,連兩台是瑕疵品真的很誇張
以下結論
1.連換兩台都是有問題的機子,品管非常有問題
2.物流人員不是很懂這台,基本安裝完要問他們操作方式不太會
3.說明書非常簡陋,我看完還是要去網路爬文看討論
4.他的兒童安全鎖鎖上之後,但是電源鍵還是可以按,所以鎖上之後按到電源鍵還是會關掉..(這是正常到設計邏輯嗎)
5.價格跟功能確實是cp值非常高,但是我無福消受qq
以上敘述都是屬實,給大家參考
~
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謝謝分享 推詳細
推詳細
送貨師父不會操作很正常 他們專業是安裝 不是介紹操作
那是門市人員的工作喔
衣物烘半小時是1~2件衣服快洗嗎?通常洗滌完都是最少
烘1小時!
笑死,客服抱怨幹嘛買這台,你媽沒問他推薦買哪台...
XD
你幹嘛想不開買海爾…
好險我的除了聲音大了點,其他算很正常,要不是這價
位只能選這台,不然當然選國際牌,目前不滿意的地方
大概就是烘完的味道不好掌控,放烘乾紙也沒什麼效果
。
我身邊聽過用海爾電器的親友是因為他住中國……
買到氣死……太雷了吧
還好,中國品牌,都不會買,對這國還是沒啥信心,
好慘...
幸好買了日立....
慘啊
烘乾時間30分鐘太短,我最少都烘2小時
感謝分享 昨天才正考慮這台 馬上滅火了
之前在momo買國際牌洗脫烘,安裝師傅很專業耶,還會
教怎麼使用@@
這牌比東元還..真是勇氣十足
之前在找洗烘托,看網路海爾也蠻多人推的,感覺是業配害人
吃110V烘乾,怎麼可能30分鐘烘好。
阿不是一堆人推薦,說他世界市佔第一,跑哪去了
1~2件薄襯衫,吃110V快洗15分烘30分差不多阿!
拍拍~~還好我的沒問題~
推薦買日系的吧國際 toshiba 日立等
我買日立 用了兩年 每天用力操都沒事
也在momo訂了一組,之後在發心得文看是怎麼一回事(怕
)
網路推薦我會看是誰推薦,若部落客開箱我只會當參考文
有時候若不確定是葉配還是啥的,我會直接私下寫信問有
買的人的心得....一般商品都會有優缺點,若只有優點完
全不寫缺點的,這種我也會當參考文...XD
(只寫優點不見得一定是葉配,但葉配機率會比較高)
感謝分享
目前用起來很滿意
標準洗脫烘的行程要3小時55分鐘也
海爾不也是一堆開箱文折扣回饋的嗎?
烘的部份標準3小時太長了!設兩小時很多了
所以這台到底可不可以買阿?
低價滾筒烘的時間都超長,長時間下來電費可觀
還好我的沒問題 阿回饋跟誰領?
我的還滿正常的,滿意使用中
跑完整一個行程是能多耗電阿..網路都查得到耗能資料
自己使用是很滿意,樓主的問題目前尚未發生
網路上價格高的機器也是有類似情況發生
也是因為價格的問題嗎?
真要講缺點也只有烘乾的功能只有三種
最基本的設定溫度似乎還是太高 衣服縮水不開心
真要烘乾時間短的只能參考吃瓦斯,吃電就別想了
目前烘乾就瓦斯跟熱汞2種可以選,純電力的太吃電!
溫熱水洗滌烘乾殺菌,真的很好用!給寶寶用覺得放心!
分享文只有寫優點 有大機率是業配+1
再滿意的東西,多少也是會有缺點的
還好啦!搞不好使用者,就是太容易滿足與知足阿!看文
章真的只是參考,主要還是看機器設計上的功能特色下
去比較!機器日新月異,叫3C白痴下去使用肯定要學很久
!
to原po,運送員卸貨立即離開?沒安裝水龍頭以及拆固定
鎖?真不知道你們是怎麼開機器的,機器應該馬上壞掉吧
!
只能扶額幫原po QQ了,花錢買經驗,新機記得讓送貨員
安裝,先拆固定鎖,沒拆上電開機就沒救了!
後面的事就是你寫的痛苦經驗了!太經典了!
忽然想起以前不好的購買經驗QQ
蠻多送貨師傅不是自己原廠的都外包的,不會介紹是正常
感謝以身試法中國貨
就沒錢只能用便宜貨
買媽媽樂最便宜
媽媽樂新機沒拆固定鎖狀況一樣!!
最貴的新機沒拆固定鎖上電開機最痛!!
我就是用海爾啊,用了三四個月了,很滿意,價錢對得
起了,買到機王每個牌子都會發生吧?
LG之前不是也有臭味問題,國際冷氣也有臭酸味,每
個牌子都有可能出機王啊
不過我也覺得烘乾有點太有效率,有些衣服都會縮水(
烘到全乾是很好啦...但縮水就有點討厭),但網路上又
說熱泵縮水更嚴重,也就接受了
至於電費問題,三天一次海爾洗脫烘,每天一到倆次
國際洗碗機,兩台國際冷氣一天只關四小時,日立變頻
430L冰箱,國際除濕機12L,兩個月電費1300,新裝了
洗衣機跟洗碗機比起上一期多了一百多元,雖然這樣
比不準,但也覺得沒增加太多
用了近十天,每天洗下來的心得也是真的烘太乾了,就連用
時間最少的熨燙烘也太乾,所以我現在是都烘大概一個半小
時就暫停待冷卻後打開看都OK了就直接關機,即使有一兩樣
沒全乾,因我室內都有開除濕機所以也很快就乾了,另外還
有缺點是脫水真的太大聲了,除了這兩點,我是覺得其它都
還OK,不要遇到機王的話,以不到兩萬的價位來說覺得還不
錯了
一般最好不要選自動設定烘乾時間,因為會烘很久!
目前用一個月還不太會操作,沒有特別驚艷也不會覺得
很雷,算是有盡一台洗脫烘應盡的義務。
最近我發現如果要烘乾但不想1400轉(太吵),用浸泡
洗就能鎖在800轉,就比較不會這麼大聲
我用1400轉也是很安靜耶,樓上可能要調一下水平?
水平偏了會有噪音+1
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