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[情報] 島語自助餐驚傳失火!漢來集團:全額退費

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pttnowash
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島語自助餐驚傳失火!煙霧迷漫畫面曝 漢來集團:全額退費


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三立新聞網
2024年5月27日 週一 上午12:20
生活中心/賴俊佑報導

島語自助餐驚傳失火,漢來集團表示將全額退費。(圖/翻攝自 Google map)
漢來集團旗下島語自助餐26日晚間8點許驚傳失火,現場煙霧迷漫,許多民眾用餐到一半緊急疏散;對此,公關表示26日晚間用餐民眾將全額退費,現場已經完成清理,設備環境未受影響,明(27)日正常營業。

漢來集團公關說明,失火原因為烤鴨淋油區因電磁爐加熱溫度過高導致油鍋內著火,現場工作人員隨即以乾粉滅火器將火熄滅,歷時約8分鐘,但因滅火器產生的煙塵和氣味較重,坐在後區的客人便陸續離開,外場主管此時亦協助客人快速離席,並安撫客人情緒發送瓶水及軟性飲料。

公關表示,針對晚餐受影響客人給予全額退費,現場部分客人仍繼續用餐直到餐期結束。其餘先行離開的客人若未現場退費本餐廳亦會陸續聯絡,提供優惠。大致情況如上述,因現場已經完成清理,設備和環境也未受到影響,明日可以正常營業。

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※ PTT 留言評論
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prowainai05/27 12:21真爽 賺到一餐

invlaw05/27 12:30聽說原本只給抱怨的人下次用餐85折優惠

pttnowash05/27 12:31你讓客人嚇到還吃到粉塵 免費都是太少

pttnowash05/27 12:31精神賠償金來個至少五倍吧

william840305/27 12:47wow

sun018305/27 13:27只給85折...

ttnpyepwos05/27 13:28笑了

inlon05/27 13:47這在美國會被客人告

yua12305/27 16:42台灣人太好欺負了

murasei05/27 17:00看影片 店員拿大聲公說的真的很可笑

abcde79961a05/27 17:49看到新聞了,一開始只給85折真的笑死

weiike05/27 18:56好賺!

Spencer2205/27 19:50一開始的賠償有點好笑,今天是餐廳運氣好火勢撲滅的快

Spencer2205/27 19:51也幸好無人傷亡,看某社團討論一開始也沒有疏散客人

SplitSpirit05/27 21:39賺翻了,免單耶

NEWOLD05/28 02:07運氣不好可能被燒死 才免單而已

germany00505/28 16:43有點扯

minoru0405/28 20:05如果兩津勘吉在場就會繼續狂吃

KCKCLIN05/28 22:26XD那集超好笑 雖然現實笑不出來

geminitea05/29 00:27店長到底多低能才會開出下次85折這種優惠

geminitea05/29 00:28當現場民眾白癡嗎?

israelii05/29 08:44可惜不知道失火,不然我也想去吃

a10020506905/29 12:54這家最近一直搞事欸

invlaw05/29 13:28八卦當事者回文「排隊過程中一直有人來回報說現在的狀況

invlaw05/29 13:28,從 拿名片下次用餐八折→這餐八折→這餐五折,最後工作

invlaw05/29 13:28人員就直接宣布說,這時段用餐全額退費,賺爛。」

pttnowash05/29 13:48並沒有賺爛 若上面為真 就知道公關有多失敗= =

pttnowash05/29 13:49若一開始就講本餐免費下次八折 就會獲得好評

ssaamm81013005/29 17:26免費叫賺爛喔 ,失火耶

weiike05/30 00:11油鍋內失火 很划算啊

hahadb05/30 10:49沒那麼誇張拉 我那天也在 我也沒注意到是他們店員來講我

hahadb05/30 10:50才發現,而且後續也是全額退費了

gueila05/30 11:33不是全額退了嗎 早知道多吞幾顆生蠔

geminitea05/30 23:50原來沒很嚴重喔,我還以為燒到沒辦法吃飯了==