[請益] 請問新秘這樣?
家住台北
女友上週特別跑去桃園一個個人工作室試妝
試妝前老師回覆都正常
最晚也是隔一天就會回覆
試妝當下女友說有想提供一些照片給新秘老師
但老師也都只是大概看過
就大概簡單口頭確認妝容就直接畫
女友事後是有覺得新秘老師比較少溝通
但因為喜歡這個新秘老師的妝容
後來其他新秘老師的當日下訂優惠都捨棄
確定要下訂後私訊老師等了三天都沒回
通常就算再忙也會至少先說一聲
加上很多新秘檔期都很難訂
老師聯絡方式也只有FB
右下角都是顯示已看過
但就是一直回覆罐頭訊息
直到女友想放棄這個老師也有點不開心了
講話有點強硬後老師才秒回
當下也只是對於晚回做道歉
沒第一時間提供簽訂流程和合約內容
附上對話內容
因為這個老師作品大多是婚紗攝影
宴客妝比較少
女友主要是要找宴客新秘
之前網路上是說這個老師沒在提供試妝
但私訊詢問才說一次4000
因為之前有在板上看過有人也是碰過類似情形
也是想要下訂後老師就回的很慢
後來是新秘老師告知已經接其它新娘
但因為那是新秘老師主動提出不想接
這次是老師直接消失
讓女友擔心萬一之後想跟老師溝通也找不到人
如果女友講話沒有比較強硬
也就自己摸摸鼻子找其它新秘
是不是只能自認倒霉賠了試妝費還要重找新秘
雖然最後有退一半
但還是想請問大家這樣真的合理嗎?
最奇怪的是竟然沒有合約審閱期?
———————
補充
截圖沒完整截到時間
第一個Hi是週二晚上
中間也是有體諒新秘職業關係
直到週五晚間女友生氣新秘才秒回
間隔整整三天
前面好聲好氣都不回一生氣就秒回
但新秘能夠準確的在女友生氣後秒回
是不是可以表示新秘根本知道女友在找她
但因為不想接故意不回?
另外我們知道試妝費不能退費
女友要求退費是因為之前有在版上看到其他案例
不是同個老師
也是私訊下訂就開始回覆很慢
過一陣子才說別的新娘訂走
後來新秘老師主動退還試妝費
難不成我們也要等到她拒絕
我們才開始去找其它老師
這個新秘感覺根本就不想接宴客場
萬一她真的只想賺試妝費就人間蒸發
那我們就只能乖乖自認倒霉?
———-更新————
謝謝大家的批評及建議
女友確實屬於易焦慮新娘
加上看到下列連結文章的留言
才因此認為應該退回試妝費用
感謝版友的觀念糾正
女友口氣上的確也有較激動
之後也會多安撫女友
以及建議她改選擇大型團隊新秘
https://pttqa.com/getmarry/m-1621657030-a-044.html
另外題外話
消保法的確有保障消費者權利
定型化契約需提供消費者有30天內的審閱期
也建議大家在簽訂時要先審閱後在簽
https://i.imgur.com/ml494JL.jpg
也沒有電話直接打會比較快!打了就知道
對方是真的在忙還是不想接你的。
陌生訊息被擋掉?
有遇過詢問攝影師拍攝家庭照已讀的(mes
senger)還有LINE帳號沒在經營也不在任
何管道上說明就一直在等她的,還好家庭
照不是那麼急。
有設定罐頭訊息回覆好像就會出現已讀的頭
貼喔,看內文照片還沒超過一天的時間你們
就生氣了(從週三晚上九點多到週四晚上八
點多)但之前詢問很多新秘的經驗,確實會
有忙到超過一天才回覆的狀況
不過她最後退了一半試妝費也已經算有誠意
了,畢竟試妝費是額外的收費服務,並不是
訂金或押金,你們進行了試妝服務還要求退
費我覺得比較不合理@@
看起來會覺得你們把等待的焦慮出氣在這位
晚回覆的新秘身上,你們也可以選擇直接找
別人,卻又要等她又指責她耽誤你們時間造
成失去其他新秘優惠,這也蠻奇怪的
承您所說,該新秘拍婚紗照滿多,有可
能你傳訊的時間他已經休息,一早起床就
開始今日的工作,至晚上拍攝結束下班才
能好好回覆。有時候我覺得是作息不一
樣傳訊而導致的時間差
你比較不合理,他是罐頭訊息你就覺得對
方消失,對方不用工作嗎?
要求試妝退費不合理,因為已經享受服
務了
溝通頻率不合就直接換下一個就好,還
去坳新秘,這就……
選擇都是你們決定,損失卻要拉別人承
擔,說不過去
可以理解等待的焦慮,但你們要求退
試妝費並不合理,因為你們已經享受
過試妝服務了,試妝費並不是訂金,
而是試妝這項服務的費用
溝通有問題就不會找這個新秘了
而且很忙的話可以請一位助理幫忙回覆訊
息之類的或是事先說明
這樣真的讓人很不安 而且試妝費要4000
有點高
不過要求退試妝費是不太ok 可以直接選
擇其他新秘
你們比較不合理吧...而且試妝費本
來就沒有人在退,也有新秘是一律不
給試妝的,這些都很常見~另外,合
約書不是都付訂後才會寄出嗎?我的
婚紗和婚錄都是這樣耶...在忙的時
候本來就容易漏掉訊息,我個人通常
可以接受三天內回覆啦XD 但你們看
起來好急的樣子...
感覺的出來你們很焦慮XD但要求人家退
試妝費很不合理…而且我的新秘跟婚攝
也是付訂後提供合約,上面會寫金額多
少你已付訂金多少。
試妝了還要求退費才不合理吧…
你們有試妝 最後對方還退一半 哪不合理?
如果在意的是對方回覆太慢甚至失蹤 直接
換人就好 沒看錯的話是只到試妝階段 還沒
簽合約 這中間的聯絡也是雙方在試探磨合
的過程 我自己是急性子 試妝完當場給訂簽
約+帶著合約回家 你們後面才要付訂 人家
收到錢才能給合約阿 118.167.107.89 09/25 09:17
隔一天沒回就不開心,感覺你們很急也沒
為新秘工作著想
試妝本來就不能退費了……,訊息回很慢是
都給人家試妝了、接受服務了 還要求退費
真是傻眼
再看一次發現時間也才一天而已 你們就爆
氣還貼文章抱怨 覺得新秘最後不接你們反
而是對的選擇
自己也知道這位新秘常外拍 結果訊息才隔
一天的時間沒回就爆氣 當別人都不用工作
前一天晚上九點傳 隔天晚上八點就打這種
嗆人消失的訊息 我覺得新秘比較倒楣啦
你比較不合理 111.248.115.218 09/25 11:06
不過若如內文所說 第一則訊息是隔了三天
那我就收回前面的話 訊息回太慢也是問題
截圖沒完整截到時間,第一個Hi是週
二晚上,中間也是有體諒新秘職業關
係,直到週五晚間女友生氣新秘才秒
回,間隔整整三天,但新秘能夠準確
的在女友生氣後秒回,是不是可以表
示新秘根本知道女友在找她,但故意
不回?另外我們知道試妝費不能退費
,女友要求退費是因為之前有在版上
看到其他案例不是同個老師,也是私
訊下訂就開始回覆很慢,過一陣子才
說別的新娘訂走。這個新秘感覺也不
想接,萬一他真的是只想賺試妝費就
人間蒸發,那我們就只能乖乖自認倒
霉?
但願意接受試妝費用也表示你們有心理
準備是不會退款的,不退也很正常,因
為她也花時間服務了
你女友真的好急,中午十二點密,下午四點
再密兩次,口氣也不知道在嗆什麼。其實三 111.240.112.34 09/25 11:52
四天沒回我覺得完全是在可以接受的範圍,
我在下訂婚攝跟新秘前都是用mail往來,也
是三四天一封,提早一點決定要找誰然後與
對方慢慢溝通,給彼此一個簡單認識對方的
時間,照理來說都是能順利搶到的。我是那
新秘也不敢服務你女友啦 退錢消災
退錢消災+1
看了一下內文
新秘很客氣
你們試妝前就已經知道試妝價格了
質疑人家想賺試妝費已經很超過了
ase
你們覺得無法信任對方就直接找別人就
好了
感覺你們比較適合找回訊息很快的新
祕
那你們就不要找她啊 只是試個妝就已
經對她兇成這樣了 那還上來問要不要
給她接case到底要幹嘛?
試妝費用沒在退的,坳這個很不合理
建議找大型的新秘老師,有專門的團隊處理
聯絡跟處理合約
三四天沒回我無法欸 等待的期間可能
其他新秘檔期都陸續被卡掉了 而且誰
知道正式宴客前會不會也很難找。你
就直接找其他回覆得快的新秘吧
感覺你們這樣回她就是撕破臉了 她應
該也不想接你們了
能理解準新娘或許好焦急要下定,但要求人
家退訂金真的很不合理
說錯是試妝費用
比較那不是宴客化妝的訂金
試妝費本來全世界也沒有哪一個新秘不管你
最後有沒有給她服務而退錢的
你女友這我無法認同
而且Facebook跟line不一樣,勾選已讀不代
表真的已讀
你們不合理+1,新秘都願意退還一半款項了
,還在揣測新秘只想賺試妝費、人間蒸發,
恕我無法認同
而且你們住哪花多少時間去找新秘試妝到底
關她什麼事 把這些遷怒到新秘身上實在莫名
其妙 自己著急就發火+提出超級失禮的質問
新秘平白受了這個氣還同意簽約真的人很好
問題是對方退錢+有回應 只是速度不是你們
能接受而已 有一方不能接受頂多就換人而
已 而且都退了訂金一半了 不用再去猜對方
是什麼想法了吧
感覺給新秘回覆的時間有點短 緊急建議
打電話處理。可能比較適合時間很多的新
秘…
看起來是星期二到星期四,兩天而已。退試
妝費不合理
幫新秘拍拍 還好沒接到這種客人
而且人家也不囉嗦都直接退一半了 不
知道你們哪來的自我感覺良好還po在板
上
不合理的人是你們
叫他退費實在不合理
自以為花錢是老大的心態就是長這樣欸
根本沒有像你們描述的這麼多天,新
秘回覆也很禮貌,自己的焦慮發洩在別
人身上,還要求退款,你們比較不合理
我覺得大家都被很多新秘養的多不公平
合理都能找到理由合理化...
本來就是匯款後才寄合約書的耶
不然怎麼在合約上寫好收到多少定金呢
我覺得原po 在退費上咄咄逼人些
你女友屬於易焦慮新娘需要找一個步調
合拍的,客觀來說新秘回覆速度較慢,
但還不至於要到令人發火成這樣的程度
,畢竟你們之間還沒有簽約,而且他後
面也願意提供更方便聯絡的手機,你們
要求新秘退試妝費更不合理
沒辦法支持你們@@ 好鬧
你們比較不合理,都退一半錢還要被你們公審
,真倒霉
是你們不合理,而且好兇……
幸好因此她沒接到你們這組客人
「本來老師沒有在提供試妝服務的」不
知道女友是怎麼要求的,老師提供服務
後還被質疑是想騙你試妝費??
這裡竟然沒有噓?可憐的新秘遇上這
種客人 認為自己的時間才是時間,
有錢最大XDDD
新秘跟你簽的東西未必會是定型化契約喔,要
看新秘的規模大小,企業經營者不是隨便一個
個人工作室都會符合的,定型化契約的精神是
保障締約地位不平等的雙方,台電、中華、好
市多、APPLE這種沒問題,個人工作室請個案認
定,也不是每種合約都30天,不複雜的看那麼
久要幹嘛?
本板不開放噓文,才沒有噓喔
幫新秘拍拍 你讓人化了妝還要求退費
若是您工作時被人這樣對待心裡做何感
想?錢都退你了還上來公審?不是付錢
的最大 而且本來就是下訂後才寄合約
啊 新秘才會留檔期給你,不然你口頭
說要又看到更好的想取消怎麼辦,你在
意你的損失 新密的損失能找你賠嗎
一直講之前退費文章怎麼樣 但就是不同狀
態啊 新秘又不是接了你們之後又去接別人
只是回覆訊息速度不如你們預期而已 情
況完全不同還要硬要求退費
你們超難搞的 新秘看得出來很想擺脫你
們
讀了文章女友是拿別新秘的例子希望這
位試妝新秘退款,不是同一位新秘有退
試妝費的前例,原po你辛苦了,因為往
後生活可能還是會有類似情況發生。
要求退試妝費不合理 新秘會退 應該也只是
想趕快息事寧人 慶幸不用再服務你們了
退款消災
恭喜新秘老師解脫
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[請益] 新秘的做法,這樣合理嗎?前陣子為了讓自己在明年婚宴可以美美的登場, 積極爬文版上各位新秘的推薦文, 好不容易約到版上大推的台南某新秘老師, 也很積極地配合新秘老師的時間安排試妝, 試完妝之後覺得也有符合自己的期待~希望有仙女般的妝容!12
[請益] 高雄新秘選擇 (內有選手)大家好 目前選擇新秘陷入了障礙 另外也想知道大家找新秘都有試妝嗎,因為試妝費都不便宜.... 以下的幾位老師目前都有檔期,也都很喜歡老師的作品 所以要麻煩大家推薦給予建議~~~~8
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