[閒聊] 能給我一點同理心嗎?
[更]
謝謝大家的關心,目前心情已經平復很多了。
昨天掛斷電話的時候,一度氣到哭,
其實之前跟這位諮詢師接觸經驗,每次感受都很差。
我原本工作是需要輪三班,除了用餐/睡眠時間不固定,甚至有憋尿等習慣,健康陸續出現很多狀況,之後為了備孕,特意離職,專心養身體。
第一次跟這位諮詢師接洽,要約時間看診,因為試管療程需要常常回診追蹤,她詢問我日期可否配合?我回:皆可配合,目前是全職家庭主婦。結果,她的第一反應說:那很輕鬆啊。
其實,當下我並沒有覺得有什麼不舒服的感覺,是我老公在回程的路上反應給我,他覺得那位諮詢師應答很不恰當,她怎麼可以直接評斷「全職家庭主婦很輕鬆」。這時我才覺得...嗯嗯,好像有點怪怪的。
第二次經驗,因為醫生看診時間超過17:00(諮詢師下班時間是17:00),等到我們看完大約17:30,我們去找她學習針劑的施打方式,她給人的感覺就是「你們延誤我的下班時間」,一樣講解速度極快,手直接操作,口頭說明僅是「這樣」「這樣」...。
因為我老公是比較細心的人,所以他跟諮詢師再次確認劑量的時候,諮詢師說:我剛剛已經跟你說....
最後,針劑的施打,是我跟我老公回家看YT影片學習的。
(回憶至此,好像她的口頭禪是「我剛剛已經跟你說....。」哭笑)
昨日發生電話不愉快事件,老公建議我下次回診,需要反應這次的不愉快,最好希望醫院備註:不要這位諮詢師再次跟我們有任何的互動。
畢竟療程生理/心理上已經有太多負擔,無須再有不相干的人增加療程的不愉快。
———————————————
在試管備孕的路上,備受煎熬,
除了每晚的針劑,加上取卵後胚胎成熟後的結果,
一樣一樣都很折磨,加上這次是我第二次試管療程,前一次的失敗帶給我很大的挫折,
01/08完成取卵手術,就在剛剛接到諮詢員回覆受精卵培養的進度,
因為她說話速度太快,亦或者她說的話我無法馬上吸收,不是每個人都能了解等級2、碎片...專業術語代表的意思,
我只是請她再說一遍,以及詢問我沒吸收到的資訊,
我從電話的這端明顯反應到諮詢員的不耐煩,諮詢員:就我剛剛已經跟妳說....
而我就是沒有馬上理解妳的「剛剛跟我說的內容」,我才會再問一遍啊!!
我不奢求工作人員態度多和善,至少能多點同理心,畢竟踏入生殖中心的夫妻,在求子的路上都是茫然的。
有太多不確定性,在求子的這3年讓我明白,有些事不是努力就可以達到的。
謝謝大家看完這篇文章,只是抒發情緒。
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拍拍,但你有可能被說抱怨太多,相信專業
拍拍,但醫院人員也有他們的壓力……無法要求大家都有同
理心,盡量自己調適吧!
拍拍!覺得沒有同理心不適合在生殖中心工作,應該要
有職業道德跟慈悲心
我也覺得自己很可憐……但看看板上文章,比我辛苦的也
很多,只能哭完繼續加油!
先記筆記,自己再去查,還有疑問的下次當面問,見面
三分情
拍拍 有些人個性急會比較沒禮貌 別在意
有些人做事就是很以自己角度有轉告告知就好,但不會去思
考對方有沒有真的聽懂了。類似有打電話交差就好,我覺得
在什麼產業都會遇到這類人。拍拍~是我也會覺得講那麼快
衝三小啦。如果妳這麼趕時間或不耐煩不如不要打這通電話
。就是聽不懂才會再問一次啊!
他可能已經通知幾十通這種電話 放寬心不要太在意
不要太在意,放寬心喔。
超級能懂你的感受,但是你要放輕鬆喔不要多想,我也是被
氣到不行然後失敗了。你一定要放寬心等寶寶來唷
加油加油,隔空抱抱你,一定會來的。
真的有很多專業我們不懂 瞬間無法馬上理解 拍拍
拍拍,通知就有義務要說到讓人明白啊,不然打來說一堆
讓人不懂的話要幹嘛。應付交差嗎
對。真的有那種應付交差的感覺。
我之前就是被這樣的護理師對待,便跟院長信箱負責人說,走
到療程的大家都很不容易,或許他說過很多遍,但患者可能是
第一次聽 後來他們就檢討內部了,其實我這樣也可以幫到很
多人
真的幫助到很多人,有妳真好。
※ 編輯: thenew (111.83.110.117 臺灣), 01/12/2022 08:12:09 ※ 編輯: thenew (111.83.110.117 臺灣), 01/12/2022 08:29:49因為試管補助的關係,生殖中心真的超忙,我記得我植入時,
她們忙到沒空休息,甚至忘記幫我拔尿管,那時也都沒通知
我胚胎受精狀況,所以可能不是故意態度不好,只是口頭禪
跟真的太忙,若原po覺得不舒服,看要不要之後考慮別間,因
為試管成功的關鍵是植入後心情要放鬆愉快。
我覺得可以反應給院方。請他們錄影片之類的
不然一天講十幾次一年上百次資訊師應該也很累吧
抱你一下!你是去詢求醫療協助的,不是去聽訓話的,求子
的路已經夠累,不需要再多一個會令人厭煩的人...
感覺不對就換別間吧!諮詢師ㄧ天ㄧ樣的話要講好幾十次~
有誰同理他們
這是她的工作所以仔細並放慢速度,重複說明都是必要的
工作條件,一天講幾次不重要
反應請院方錄影片或採取其他改善方法都很好
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