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Re: [問卦] 為何陳姓社工只負責十餘件個案卻發生悲劇

看板Gossiping標題Re: [問卦] 為何陳姓社工只負責十餘件個案卻發生悲劇作者
clairetsai
(寶妹)
時間推噓 4 推:6 噓:2 →:28

希望你的專業意見能到立法院公聽會上呈現,現在政府都是頭痛醫頭,腳痛醫腳,訪視沒落實就增加訪視次數,請問人力呢?有沒有什麼其他方法可以落實訪視?如何讓社工有公權力讓保母不推托訪視?社區鄰里協助可否成為社會保護網的一環?如看到個案有傷,是否一律列管並陳報社會局社工幫忙判斷?如果沒辦法,能否由專責小兒科醫生協助判斷?這次社工行為令人難以理解,報載是真的話,直到最後送醫還跟保母嘻笑,沒看到孩子大體上的傷痕?謊稱主要照顧者是外婆,那麼這次我個人也無法替這位社工說話。

另外建議,最好培養多位專責高風險家庭寄養或中繼收養的保母,24小時托育可以多給一些薪水,而不只三萬,或是由兩位保母輪流照顧這些中繼的孩子,早晚班輪替或是每個月輪流,或是直接送到有好名聲的育幼院,至少在密閉空間被虐機會大幅下降,托育者人數可以補在育幼院。

希望大家能多想辦法發揮集體力量,除了遊行外,也可以把社會幫忙想的辦法寄信給關懷兒福的立委們,例如林月琴、陳昭姿、王育敏等,也可以在社群媒體整理相關意見,監督政府ㄧ項項檢討。當然,最大的主因還是社工的低薪跟人力不足,才能完善社會安全網。


※ 引述《Changrichie (魔法師學徒)》之銘言:
: 原文代Po
: 我是社會局社工,這位社工並不需要大家的同情,而是理解。
: 最近風波延燒,許多社工跳出來幫這位社工講話,但請恕我直言,隔行如隔山,服務不?: 個案、需要和不同的上級單位交代的社工工作差異非常大,許多人同情社工案量高、人?: 不足等等,在這個案子是不成立的:
: https://imgur.com/a/HYj0MQ2
: 白麗芳(兒盟執行長)說了,此案社工僅負責十餘件個案,並未超過負荷。
: 除了案量多少,訪視頻率也是重點,縣府社會局社工身上至少100案,而被要求的訪視頻: 率是三個月訪視一次,兒盟則是一個月一次,假設縣府社工在案100案,三個月訪一次,: 等於一個月要訪34案,而兒盟社工則是每個月至多20案,少非常多。
: 所以到底是什麼導致了今天的結果?還有,大家是否知道「收出養業務」是什麼?在社?: 網中的角色定位?如果不知道,那你們在胡亂同情一通什麼?胡亂的同情很可怕,因為?: 模糊焦點、模糊真正的問題點。
: 首先,孩子的監護權在哪裡非常重要,卻幾乎沒看到任何人討論,因為新聞也報得不清?: 楚,顯然不知道這個點的重要性,直到新北市社會局跳出來說明。
: https://imgur.com/a/hg8JEZC
: 因為我是家暴社工,在我所服務過的案子裡,出養童幾乎都是社會局在案中的個案,但?: 為什麼這個案子的社會局社福中心的社工可以只「陪同祖母到兒盟簽約」就沒有了後續?: 追蹤?
: 第一:社福中心社工所服務的是案祖母,也就是對社福中心來說案祖母才是案主,主要?: 務的是經濟議題,社福社工媒合了經濟資源,確保案祖母經濟穩定無虞,以社福中心的?: 務介入就可到此結束,沒有社福再介入的空間,因主要的問題已解決。 : 第二:監護權在案祖母,並不是被縣府剝奪親權的市府監護的小孩,凱凱的媽媽懷孕後?
: 自行聯繫兒盟要將凱凱出養,是以個人的名義與兒盟簽約,但是,他後來不見人影,兒?: 在簽約及聯繫等等都必須由家屬處理,依據收出養業務的經驗,這種生父母或祖父母監?: 案,若找不到生父母或聯繫困難,就會請社福中心社工幫忙找人,而兒盟也聯繫上了社?: 中心,也就是祖母的社工,透過社福社工找到了祖母身上,監護權也改為祖母。
: 綜上所述,若監護權在祖母,則他勢必有照顧凱凱的責任,以社福中心社工的角度,「?: 個小孩可能會讓祖母又變窮欸,那我就【協助他】走完凱凱的收出養流程、確認祖母後?: 不會因為照顧孩子再度陷入經濟議題」,所以社福社工【陪同】祖母以其身分重新與兒?: 簽約,繼續凱凱媽媽的出養決定→繼續交給兒盟處理凱凱的收出養。
: 社會局在這個案子裡本身就是一個經濟扶助、陪同處理的角色,而非凱凱的主責社工,?: 為是凱凱的媽媽及祖母自己主動找兒盟簽約,算是個人與兒盟間契約式的行為,所以這?: 兒盟的收出養社工,就成了孩子的主責社工,但以我的經驗來看,這樣的案子並不常見?: 才形成了漏洞。
: 首先,為何我上述很強調社安網中的角色定位?就像一個家裡同時會有白臉及黑臉,社?: 局就應該是那個監督保母的黑臉,而兒盟收出養社工,則是定期追蹤,穩定保母照顧品?: ,大多是以關懷傾聽解決保母的照顧壓力,是白臉。
: 這個就是後續應該檢討的問題,如果這個案子不是社會局監護的小孩,而是民眾自行找?: 出養單位簽約,是否還需要第三人介入,針對安置的品質做把關,彼此互相監督及討論?: 這個案子少了黑臉角色,白臉就得充當黑白臉,才能同時柔性穩住保母,又要在需要硬?: 時候硬起來,因而以這案來說,社工確實是比較辛苦,得一人分飾兩角,而顯然,沒有?: 法做到,兒盟的督導及長官們,似乎也沒有意識到少了社會局的黑臉監督,他們必須自?: 主動監督社工,他們內部主管應該當起黑臉,讓社工在有發現凱凱有奇怪的傷勢時,假? : 不是自己要刁難保母,而是「因為我們主管會問,所以我還是得和您問清楚」,但是我?
: 可以從收出養社工後續所媒合的服務-遊戲治療知道,社工及主管依照他們舊有的服務模: 式,沒有警覺缺少了社會局的監督,他們需要自己多做什麼,而共同做了完全一個相信?: 母的決定,這個決定真的很符合我所知道的兒盟會做的決定,完全的柔性,但是以社會?: 常常接觸陰險個案的角度,在這個案子裡,沒有一個讓保母「害怕」的單位或人,他就?: 為所欲為,對一個陰險狡詐的人來說,適度的害怕,是讓他維持最低善良的唯一方法。: 再來我得從這位保母有多狡詐,以及實務上受創傷的孩子可能會有的行為,反過來推動?: 家真正的同理到這位社工的處境。
: 首先,這位保母的經驗非常好看,他以前是幼兒園的老師,老實說照顧兒童並不是社工?: 專業,因此在知識的不對等上,這位保母吃足了優勢,你要跟他鬥孩子的照顧狀況,不?: 易,保母在網絡中更像是網絡單位(例如社工之於學校老師、警政那樣),而非需要受?: 督的服務提供者。再來,我們可以看到他會為他的惡行找一個非常合理的藉口,而且大?: 都是站在孩子的角度想,發生了事情,也(雖然可能是聲稱)主動帶孩子去看牙醫、牙?: 怎麼說等等,除非你本來就像我們是黑臉的角色,人家講什麼都會懷疑,也不怕他討厭?: 們,不然以一個白臉角色、之後還要繼續和保母保持好關係的社工,不起疑並不是那麼?: 無法理解,就算起疑了,我認為他們基於不破壞關係的前提下,做到口頭提醒就好了。: 再來,大家可能沒常接觸受創傷孩子的經驗,因為創傷後會出現許多一般孩子比較少會?: 現的反應,例如許多孩子在前一個保母家都很乖,結果到下一個保母家就開始很多狀況?: 這是並不是就代表前保母比較好,後面的比較爛,有許多孩子是在「放下戒心」、「感?: 到真正的安全」的時候,才開始把壓抑的創傷表現出來,或許後保母才是那個能讓他感?: 完全的被愛、鼓勵他把壓抑的負面情緒全部吐出來的那個人,而當然也可能相反,也很?: 人而異,這是在實務上很考驗社工的地方。 : 總而言之社會局不在案、兒盟主管未意識到需要充當黑臉監督的責任、社工白臉角色導?
: 通常不會主動懷疑保母、保母惡毒狡詐心態、社工可能無法分辨是受創兒的表現還是現?: 被受虐中,導致了這樣的悲劇。


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k44754 03/15 20:39https://i.imgur.com/2mezV0t.jpg

k44754 03/15 20:40https://i.imgur.com/PsJaZR6.jpg

k44754 03/15 20:40事實上是上頭的才不鳥基層死活啦

k44754 03/15 20:41忙著玩權力遊戲,有官做搏名聲

erisiss0 03/15 20:42為啥社工不做功德呢,就算餓死也是做功

birdy590 03/15 20:42探訪並不需要有"公權力" 保母有義務配合

erisiss0 03/15 20:42德啊。福氣給長官,功德給自己不好嗎

birdy590 03/15 20:43其實是有合約的僱用關係 不配合當然換人

allyourshit 03/15 20:47兒福聯盟手上現金超過20億 不是沒錢

allyourshit 03/15 20:48然後收入支出比例才48趴 可見很摳門

choutzch 03/15 20:55最後一段說要寄給立委”王育敏” 是不

choutzch 03/15 20:55是打錯呢?她就是兒福董事 根本沒用吧

opm 03/15 20:58拼少子化 讓台灣新生兒人數歸零會不會實在些

choutzch 03/15 20:58https://i.imgur.com/RJXYhh2.png

opm 03/15 20:59畢竟沒有小孩子就沒有受創的小孩子...

loserloser 03/15 21:04此案看起來跟人力不足無關吧 我是支持

loserloser 03/15 21:05提供社工待遇啦 不過遇到這種偷懶的要

loserloser 03/15 21:05建立監督機制吧

METHOLOGY 03/15 21:27現在去機構化 何況是學齡前幼兒

METHOLOGY 03/15 21:27不然幹嘛不找寄家就好

iondrag 03/15 21:32找24小時保姆的確有問題,保姆都不用休

iondrag 03/15 21:33息?機構還有人力可以輪班

yamhome 03/15 21:49你在講什麼鬼,社工有法定通報義務

zangetsu9006 03/15 22:00這件事必須中央立法改善,否則遲早

zangetsu9006 03/15 22:00會有第二個剴剴

soeasysho 03/15 22:31社工寫報告,報告要給上司看,上司也沒

soeasysho 03/15 22:32有疑問嗎?有經驗的上司看到照片都會

soeasysho 03/15 22:32提出疑問吧,碰過有經驗的上司,可以

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soeasysho 03/15 22:34要通報兒少保

birdy590 03/15 22:50全部都是白臉... 從媒體揭露的報告內容

birdy590 03/15 22:50合理懷疑寫了也根本沒人在看

birdy590 03/15 22:51"男童會自撞、罵髒話" 才一歲多誰會信?

zenan321 03/16 00:42制度抓漏,還是需要有品管專業的人配合