Re: [問卦] 一般銀行會怎麼處理郵局十萬事件？
目前雖然都是顧客片面之詞，
不過郵局也沒反應，看來是gg了。
一般來說，銀行和郵局sop都一樣，
都是會跟客戶說，
先留客訴單，
會在營業後做清點，
先安撫客戶再來作答覆，
不會和客戶第一時間硬槓，
給雙方都留一個緩衝空間。
之後就是看影像或找廠商，
絕大部分也都是顧客忘記或弄錯就是。
我看推文很多人都會說客戶不會弄錯，但弄錯的客戶可多了，
行員也常會弄錯，
但行員的錯誤通常有影像可檢討就是。
※ 引述《abcde79961a (shadecross)》之銘言：
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.46.15 (臺灣)
※ PTT 網址
推
影片一翻兩瞪眼
推
直接看影片，這事在銀行界投訴金管會，分
→
行就爆炸了
→
銀行爆的大條多了，都千萬起跳
推
鳳山鎮北郵局把這兩天網友給的google評論
→
都刪掉了
→
是不是谷歌系統洗的？
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Re: [新聞] 行員把10萬「踢進桌底」 郵局還原現場這種過失一定要處理，而且主管的態度非常有問題。 首先， 在清點的時候一定要攤在監視器範圍的桌上，並在顧客面前清點， 並先數有幾捆 (鈔票一捆10萬元)，之後再每捆確定是否為 10 萬元。 錢落地一定是行員有問題。45
Re: [新聞] 行員把10萬「踢進桌底」 郵局還原現場這整間都該徹查吧 不管主管或是行員都一樣 以前有次去銀行存錢少了3000 行員馬上找主管過來 主管跟我解釋說他們有流程![Re: [新聞] 行員把10萬「踢進桌底」 郵局還原現場](https://i.imgur.com/C5AycLeb.jpg "Re: [新聞] 行員把10萬「踢進桌底」 郵局還原現場")
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Re: [新聞] 獨／正妹捧138萬赴郵局...點完鈔少10萬 竟是行員「踢進我不是說行員不可能偷拿錢 但不是像下面鄉民講的 “一定”是行員偷拿錢 我覺得真相出來之前 不應該下這種結論 因為之前八卦就翻過車24
[問題] 匯款至俄羅斯 急！在線等板上各位先進好！ 小弟將前往俄國留學 目前需在6/30前完成學費繳納 經詢問郵局、第一銀行、銀行局 答覆均為無法匯款或是非客戶無法![[問題] 匯款至俄羅斯 急！在線等](https://i.imgur.com/dIntrAzb.jpg "[問題] 匯款至俄羅斯 急！在線等")
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Re: [新聞] 行員把10萬「踢進桌底」 郵局還原現場這句話細思極恐 正常點鈔數量不夠一定是會先找找 金額那麼大直接調監視器查才合理 結果行員百般推託不幫忙找 還反酸客戶只有128萬，沒有就是沒有，5
[問卦] 急！尋求匯款至俄羅斯管道 在線等板上各位鄉民好 補個分類 小弟將前往俄國留學 目前需在6/30前完成學費繳納 經詢問郵局、第一銀行、銀行局4
[問卦] 郵局掉鈔票有蓄意的可能性嗎到現在影片都沒有，只有郵局自己的片面之詞，只說不小心就是不小心。但有沒有可能是 蓄意的，就是行員、主管一起講好，先演一齣不小心把十萬厚厚一疊鈔票踢進桌下的戲， 然後跟客戶說你少十萬喔。至於為什麼事後沒馬上把十萬取走，當然是先看風向，要先確 定客戶有沒有認栽，不然現在這狀況不就被抓了？當然這事情也可能純粹是意外，只是是 不是也不能排除蓄意的可能性？不然影片？X
Re: [新聞] 行員把10萬「踢進桌底」 郵局還原現場這件事，行員是不是故意的根本不是重點 如果這個女客戶有基本觀念，她現在就要去提告侵佔未遂， 至少逼這個行員再吐個幾萬元和解金 不然就這樣算了？就算不是故意的，讓女客戶還要急忙地去報警， 時間成本誰要付？
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