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[問卦] 台灣之星相同手機號碼超賣?

看板Gossiping標題[問卦] 台灣之星相同手機號碼超賣?作者
Jerome0511
(Jerome)
時間推噓47 推:57 噓:10 →:72

代PO,真人真事。

本文重點:我的手機號碼突然間使用權換成別人。


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202/8/24 晚上11點多 手機還好好的,回到家差不多12點,手機突然沒有服務網路的訊息!
我試著用另一隻手機打沒服務的號碼,一直沒有反應,接近1點的時候,對方男性打電話來了,我們以為是詐騙集團,套出對方位置,使用地點,結果聽他敘述,劉男前幾天才從網路上辦這隻手機號碼,所以才知道劉男也是無辜之人,晚上去警察局備案,這件事有點誇張

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8/25 隔天早上台灣之星直營店營業,立刻詢問這狀況。
我:我的手機呈現網路無服務狀態是怎麼回事?
員工了解發現,sim卡異常就說:那幫你換新sim卡,更換一組號碼!
(聽他們口語,感覺這件事常有的,沒有特別了解真實真相)
我:昨天有人用這隻號碼打回來我手機欸….
意思說 我還在綁約期間,把這隻號碼賣給別人是怎麼回事?
員工嚇到,這件事沒遇過,而且使用權還是我的資料,不是對方的!
之後員工詢問了總公司,了解情況流程,是哪個專員賣給劉男所有程序。
後來因為上班,而沒有繼續待在店裡。

後續台灣之星店員打電話來,這方面是電信的疏忽
我們有兩方案!
1 .更換sim卡及號碼繼續做使用
2.停用這隻號碼,後續 違約金 台灣之星公司吸收!

但後來思考,其實他已經造成我那隻手機號碼損失!客戶資料都在裡面,line也無法登入!
努力成為客戶將近百人,也就損失大約100萬的收入!
這也必須做個交代!


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有人遇過這樣問題嗎?
有推薦的處理解決方式嗎?

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.40.235 (臺灣)
PTT 網址

elec1141 08/27 00:16https://i.imgur.com/VfDclyz.jpg

XTaiwanAyin 08/27 00:16好神奇

XTaiwanAyin 08/27 00:17這應該電信公司的錯吧?找NCC

fp737 08/27 00:17第一次聽到 不過看來是號碼被蓋過了

jack168168tw 08/27 00:17好扯...現在換手機號碼很麻煩

cccict 08/27 00:17Line綁電話號碼超爛

jack168168tw 08/27 00:18一堆會員帳號都綁手機

ha11111543 08/27 00:18造成你虧錢就調解、提告試試囉

a27588679 08/27 00:18三小 把你的門號賣給別人為什麼是你要

Arad 08/27 00:18很多東西都綁手機號碼 要人家換 真誇張

a27588679 08/27 00:18換號碼?

seeback 08/27 00:19一百萬的收入怎麼算的?叫電信公司幫你把

fp737 08/27 00:19這當然是舊用戶留號 新用戶換號吧

paulkk 08/27 00:19兩個方案都沒有補償啊 超賣當沒這回事喔

seeback 08/27 00:19客戶資料重製一份到新號碼,line那邊用em

jack168168tw 08/27 00:19可以跟NCC投訴看看

seeback 08/27 00:19ail登錄,重新綁新電話號碼不就得了?

CORSA 08/27 00:19換號碼就損失求償 公司就會知道怎處理了

wsxwsx77889 08/27 00:21建議直接上法院,100萬欸,讓法官洗

wsxwsx77889 08/27 00:21他們臉

jack168168tw 08/27 00:22建議先不要接受台星提出的方案 可以

jack168168tw 08/27 00:22鬧大看看 這很誇張

seeback 08/27 00:23你直接說要用這個電話號碼叫電信公司去處

badbadook 08/27 00:23跟ncc投訴看看

seeback 08/27 00:23理後續問題,不甩你直接報案告那個無辜的

seeback 08/27 00:23人侵權,順便投訴NCC

chenfc 08/27 00:25台灣之星鬧大超有用 他們前面都裝死

seeback 08/27 00:25總之要回號碼是首選,這是當初攜碼的目的

chenfc 08/27 00:26之前說投訴NCC不相信 我一天投一次

chenfc 08/27 00:26台灣之星收到NCC公文態度整個大變 鬧大!

bdbpzcatqpq 08/27 00:28給客戶的名片都用這號碼得話…..

jay111101 08/27 00:30直接請律師對台灣之星提告吧

JeanGrey 08/27 00:31好扯

Arad 08/27 00:32希望有後續 覺得太瞎了

sheepmeamea 08/27 00:34態度強硬些,也許不只有你個案

Dragonz 08/27 00:341繼續用不就好了,同號碼換SIM卡應該沒差

Dragonz 08/27 00:36看錯,應該請電信公司讓對方換號碼才對

Dragonz 08/27 00:36怎麼是讓你換號碼

refusekkk 08/27 00:36你都說100萬了 你還會想接受他們的方案

comono 08/27 00:39扯 憑什麼是原持有者換號碼

HeroFun 08/27 00:39百萬業務還選台灣之星 我真的不懂除了貪

HeroFun 08/27 00:40小便宜還有什麼選台灣之星的理由

harkk2001 08/27 00:40line就沒綁過email怎麼登入,再說emai

harkk2001 08/27 00:40l登入換設備也要手機認證碼

harkk2001 08/27 00:41更何況手機號碼現在在別的手機上,換

harkk2001 08/27 00:41句話說他的所有line資料是在對方手機

harkk2001 08/27 00:41上,如果他有裝line的話

yl3218 08/27 00:43Line真的沒救 試試看聯絡line官方?

yl3218 08/27 00:43Line真的爛

Jacky18182 08/27 00:44也太誇張了吧

jack168168tw 08/27 00:44原po願意的話 可以轉文到mobilecomm

Housetobe 08/27 00:44第一次聽說 我覺得你可以告佔用你號碼

Housetobe 08/27 00:44的人

yl3218 08/27 00:44不過line 不是有一個移動帳號的開關嗎 你

yl3218 08/27 00:44一直打開?

harkk2001 08/27 00:45合約翻出來看吧

smmaot 08/27 00:45上報吧 這種沒協商太損失了

ludoren 08/27 00:47這種就找媒體最快處理

chram 08/27 00:51台灣之星有錯啦 但line資料價值100萬??

hutten 08/27 00:57應該是對方換號碼吧?台星迷之操作

tkboom 08/27 01:00要如何舉證資料價值百萬?倘若真百萬還不

tkboom 08/27 01:00懂備份?

KJC1004 08/27 01:02還吸收違約金勒 直接法院見啦穩贏不輸的

spirit119 08/27 01:05好扯喔 NCC應該有罰款吧

mimic13 08/27 01:08電信犯錯怎麼會是你產生違約金,還幫你

mimic13 08/27 01:08吸收,講得很好聽

fit8590 08/27 01:09sim卡的電話名單可以轉新吧 你備份就好

fit8590 08/27 01:09

a594020419 08/27 01:10才要求100萬太少,好歹要賠一億

JCC 08/27 01:13直接告拿你號碼的人盜用你號碼就好了

JCC 08/27 01:14台星要你換號而不是要對方換號真是太扯了~~

ETTom 08/27 01:20這也太扯了吧 而且還要原擁有人換約?

ETTom 08/27 01:20提出的解決方案也都很爛 沒提到任何賠償

ETTom 08/27 01:22建議你可以順便轉到 MobileComm版看看

TigraBoy 08/27 01:22很誇張沒錯,可是你損失百萬怎算?隨便

TigraBoy 08/27 01:22說說要人賠?

ace16525 08/27 01:25太扯了吧,哪天我號碼被換我一定傻眼

good11126 08/27 01:28強硬叫新用戶改號碼 然後賠償期間產生

good11126 08/27 01:28的損失 拖一天就多討一天

jfy1989 08/27 01:39是可求償目前無法使用期間的通訊費折抵,

jfy1989 08/27 01:39但100萬就誇張了

Chengzer 08/27 01:40兩個方案都沒有補償啊。直接提告了

taotiehs 08/27 01:51吸收違約金?不是台灣之星違約嗎==

d27125075 08/27 01:51有百萬收入然後辦台灣之星?

fly0204 08/27 01:52百萬損失 夢裡相見 我就等法官會判多少

fly0204 08/27 01:53但換號錯誤 直接投訴NCC

Jwfsm 08/27 02:10手機可以辦到超多事的耶 密碼幾乎能用手機

Jwfsm 08/27 02:10找回 登入也是,也就是資料全部給下一個人

Jwfsm 08/27 02:10了超扯

huabandd 08/27 02:11好扯喔,同一號碼重複販賣

stussy 08/27 02:16百萬收入用台灣之星 笑死

xhung 08/27 02:20超扯 不過NCC睡死 你投訴無門 ......

dream0131 08/27 02:27趕快攜碼出去==

myloveflyfly 08/27 02:57賠100萬不誇張..我創業五年,光去年

myloveflyfly 08/27 02:57與今年就400多個客戶用Line聯絡,結

myloveflyfly 08/27 02:58案後也陸續還會介紹案子來..叫我換

myloveflyfly 08/27 02:58號換Line我真的會崩潰,那都是一點

myloveflyfly 08/27 02:58一滴經營來的拜託

myloveflyfly 08/27 03:00順便問,為什麼不能用台灣之星?公

myloveflyfly 08/27 03:01司與家裡到處都吃wifi, 活動範圍都

myloveflyfly 08/27 03:01在市區,有什麼差別嗎,有錢不代表

myloveflyfly 08/27 03:01就要浪費啊

skyant 08/27 03:01賠償客戶損失啊吸收三小

keven88996 08/27 03:02兩個方案都超爛啊,擺明叫你吞欸

skyant 08/27 03:03純噓北七電信商 推回來

skyant 08/27 03:05推回來

musicaledio 08/27 03:14告起來啊 有些公司就是賭你懶得爭取

yannjiunlin 08/27 04:081.客戶流失2.台星賠小錢了事~別妥協

aa1477888 08/27 04:12這個直接告 合約內就是你的誰也不能動

ling0101 08/27 04:40換號碼超麻煩吧!光銀行信用卡全部都要

ling0101 08/27 04:40改號碼欸

Gillion 08/27 05:40做生意的話, 百萬算少吧...

st002650 08/27 05:46吸收違約金什麼爛方案,是誰違約啊?好

st002650 08/27 05:46意思收違約金?應該還要賠給你違約金吧

st002650 08/27 05:47!什麼爛公司,還有人用的號碼說賣就賣

Jerome0511:轉錄至看板 MobileComm

08/27 06:03

forbake1 08/27 07:08要也是新用戶換號吧

girl59713 08/27 07:20高調推

jimmmh888 08/27 07:34這事情也太大條了 我要小心我的號碼了

abcd23207991 08/27 07:45好扯喔

keepthink 08/27 07:48一百萬...潛在客戶....=_=

keepthink 08/27 07:48line不是早就電話跟帳號脫勾了

goodid520 08/27 08:35我提出一個問題 你有欠繳很久嗎 ?

Doublecute 08/27 09:02要也是新的換號碼

longkiss0618 08/27 09:03欸 應該是新辦的那個人要換手機號碼

longkiss0618 08/27 09:03怎麼會是你換手機號碼

terry1043 08/27 09:34欠繳2個月就會被停話了

terry1043 08/27 09:34但也不會被換號

pisser 08/27 09:55支那件處不意外

wilson5938 08/27 10:28找LINE 求償

kobe581105 08/27 12:25高調

villagemen 08/27 12:43頂腥的還辦 怪誰

wed1979 08/27 13:44網銀跟信用卡的otp簡訊驗證,換號碼超麻

wed1979 08/27 13:44煩,電信公司有沒有想過?

wed1979 08/27 13:48備好合約影本,直接ncc見,然後提告民事

wed1979 08/27 13:48損害賠償,不止要還號碼,還能領獎金,然

wed1979 08/27 13:48後ncc還要對台星開罰...

dog41312432 08/27 19:16幫高調

dddddd 08/29 12:55貪小便宜選他家

UCCUplz 09/01 19:37幫高調