Re: [新聞] 屢破紀錄！ 「二手」智慧型手機成潛力市

北美部分蘋果維修的策略可以提供一些資訊

我司剛好跟蘋果有很深的淵源 ( 製造跟維修都是)

在iphone 11 以前 蘋果把維修這一塊分給很多ASV

什麼是ASV呢? 就是 Authorized service provider

蘋果的維修基本上都是做same unit repair

比如說你的手機有問題 在保固內拿去apple store說你螢幕壞掉

那你這支手機送回來我們這邊的時候 我就只幫你換螢幕

就算你相機掉下來我們也不會理你

然後修好的手機 我們會再整批送回Apple

這就是大家在官網上看到的refurbished item(整新機)

也就是你保固內壞掉拿去蘋果店換的時候 會拿到的手機

那為什麼蘋果要把這塊收回來做呢?

兩個原因

1. iphone的 parts太貴 太多副廠料充斥在市場

你要知道 蘋果手機的bom cost相較其他手機是很高的

你拿去外面的小店修 有些為了省錢會拿副廠的料給你

剛開始你看到會覺得 哇 手機修好了 沒問題 可是久了就會出事

2. 維修成本太高

維修相較製造 是夕陽產業

有時候幫你修好一台的成本(物料加上人力) 搞不好直接組裝一台都來的賺

加上維修會有很多yield rate的問題

幫你換螢幕 作業員不小心沒貼好 一個幾百美金的螢幕就不能用了

這樣這一支手機的維修成本直接爆開

基於以上幾點 蘋果在iphone 12之後 盡量不想搞維修了 想把售後這一塊直接拉回來

自己做

看是要換全新的給你還是 把壞掉的手harvest之後全拆拿去組裝新機都比較有搞頭

大guy 4這樣

※ 引述《kashima228 (承)》之銘言：
: 外面坊間修的iPhone
: 很抱歉 蘋果不在提供任何服務
: 除非花一筆大錢把裡面被換掉的東西通通換回來
: 不然別想回原廠修
: 就只能回外場囉
: 尤其 現在都綁定touch id 或face id的
: 基本上換面板除非妳會拆裡面那塊
: 不然絕對換不了
: 不然就是換了直接失效
: 連Apple pay都不能用
: 只能說 蘋果想錢想瘋了

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你可以這樣理解 因為通常供料給蘋果的廠商 也會很謹慎 原廠料沒有蘋果的授權他們是 不敢亂賣給別人的 試想看看 假設你是鏡頭大廠 有一個路邊小店要跟你買 IPHONE鏡頭 你會賣給他嗎? 誰敢得罪蘋果這個大哥 明年就不跟你做生意了

Harvest的意思是 掏料 你手機壞掉 一定不可能全壞 假設你是相機鏡頭壞好了 那你的主板如果還是好的 就可以把它拆下來 然後拿去做別的用途

通常一隻IPHONE 轉個四五手都沒問題 就算真的壞死 料掏一掏都還是可以換錢 只能說賈伯斯的出現 iphone的發明 真的養活很多人...