Re: [問卦] 全家便利商店態度差該怎麼投訴？

很抱歉造成您的困擾，我們再次至上誠心的歉意，全家一直秉持著把客人當全家人的服務理念，以全心全意的服務熱誠對待每一個客人，不論您有沒有消費造成您這次的消費經驗不佳服務不周深感愧疚，但因恰逢國定假日，歡迎您在週一至週五上班時間來電，我們將用心傾聽您的意見，並且加强該店的教育，希望還能獲得您再次的蒞臨，最後祝您平安順心，假日愉快。

然後下次你再去還是一樣的

然後你客訴

會再複製貼上一封給你

※ 引述《kodak2222 (唔...)》之銘言
: 我家人老人家，有急事不太會用手機，
: 凌晨到高雄全家糖廠店請教店員。
: 店員愛理不理，後來也沒理會。
: 我打電話到0800221363投訴，
: 客服回我這不在服務範圍，
: 拒絕接受投訴。
: 我還跟客服說，
: 我不相信全家對這種非服務範圍會這麼冷漠處理，
: 竟然回：我謝謝你的說明。 然後結束對話！
: 聽起來好像有道理，
: 難道全家便利商店以後都可以這樣？
: 我去看google評價，分數真的有夠低
: https://maps.app.goo.gl/yFtEoNJscggBj3EL6
: 沒辦法繞過客服投訴到高層嗎？
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: Sent from JPTT on my Samsung SM-A715F.

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