Re: [新聞] 外送員步行送進院區　醫護嫌慢「下次快點

※ 引述《VB6 (VB)》之銘言：
: 1.媒體來源:
: eyyoday
: 2.記者署名:
: 鄒鎮宇
: 3.完整新聞標題:
: 外送員步行送進院區　醫護嫌慢「下次快點」　他道歉收負評超心寒
: 4.完整新聞內文:
: 台北一名外送員28日上午接到醫院的訂單，由於院方禁止機車進入，因此他徒步走一段路進
: 入院區送餐。沒想到，醫護取餐時不斷說「下次能不能快一點」，不等外送員解釋拿了找錢
: 轉頭就走，事後還給出負評，讓外送員非常心寒，感嘆「恭喜妳又成功減少一位願意接院區
: 訂單的外送員」。
: 該名外送員在臉書社團「爆怨公社」發文表示，他28日上午9時40分接到兩份訂單，然而系
: 統問題不會顯示第二單是誰的，他進入醫院送完第一單後，才知道第二單也是醫院，因此他
: 必須離開院區回車上拿餐點，再次走回院區送第二單。
: 原PO表示，第二單的地點雖然跟第一單一樣都在院區，但屬於不同地點的大樓，因此他徒步
: 繞了一圈抵達，馬上傳訊息給客人，卻被對方不耐煩地嫌棄。影片顯示，原PO馬上道歉並解
: 釋是系統問題時，女醫護不耐煩地說「好了，趕快找我錢，趕快找我錢，趕快找我錢」，拿
: 到零錢後轉身就離開，而外送員直到走出院區都沒有說任何一句話。
: 最後，該名外送員收到了「對客戶服務不專業」的負評。原PO解釋，醫院禁止機車進入，外
: 送員都需要將機車停在院區外，再徒步走一段距離進去，一來一往會花費大量的時間，因此
: 許多外送員都不願意接醫護人員的外送單，「以往我總是抱著回饋感謝醫護在疫情期間的辛
: 勞跟付出，從不拒接醫院的訂單，走再遠也沒抱怨過。但今天這位小姐成功消滅了我服務醫
: 護的熱情，從今天起只要看到訂單地址是該醫院一律拒單」。
: 該文PO出後立刻有8000多名網友按讚留言，「搞得真的像欠她，那種態度」、「要抱怨還不
: 讓人回話耶，一解釋就趕快找我錢趕快找我錢，還連講兩次」、「本身醫護人員，其實時間
: 很寶貴，她不該叫外送然後慢了再把怒氣出在他人身上，都能走出來領餐了，不如院內餐隨
: 便吃吃就好」、「趕時間幹嘛不用信用卡？還在那邊付現金，笑死」、「沒欠妳欸，你在醫
: 院受的氣麻煩請你回家發洩」、「拒單+1，跑過真的不划算，又常常認為別人都一定要很熟
: 院區似的」。
: 5.完整新聞連結 (或短網址)需放媒體原始連結，不可用轉載媒體連結:
: https://www.ettoday.net/news/20220928/2347698.htm
: 6.備註:
: 快快快 緊緊緊 別擔誤台灣防疫

大家好我是魯肥外送仔

看敘述這傢伙應該是吳柏毅的，而且手機應該是蘋果，趟次可能還不多

因為UE的系統在安卓上可以看到第二單的定位(不是地址)，IOS則看不到

如果兩單定位很近甚至重疊，基本可以判定是同一地，則可以預判先將第二單一起拿下車

結掉第一單後就可以看到第二單的詳細資訊，可以省走一段路

尤其超大社區或是醫院、百貨之類的

可以節省5-10分鐘，講一個較極端的例子「浮洲合宜住宅」。

如果有預判到的話，真的可以省10分鐘...

所以路上的吳柏毅老包，都是拿安卓手機，除了便宜，還有一些系統差異造成的因素

回到主題

送醫院真的很麻煩，一是醫院附近超難停車，二是醫院是不常去的點

很難知道內部怎麼走，要找到某單位真的要花很多時間

三是很常讓司機等人...不排除有的不用等，但大多數都要等...

送過一次雷點，司機大多就會注意了

訂單進來時雖看不到詳細地址，但是可以看定位，只要是靠近那個雷點的

就不接了，所以一個雷點影響的不是一個單位/社區而已

連帶附近的住家都會被影響到，如果你發現你的訂單很常換司機甚至被取消

除了店家問題外，就是你家附近有雷點，大家寧願顧路也不接

尤其用餐時段最明顯，一樣的錢我何必跑難送的地方。

說一下我送醫院的一個案例，某晚上9點左右

在附近麥當勞接到一張訂單，6個套餐

取餐等了5分，滑開後發現送新開的醫院急診門口(當時疫情不能進醫院)

到了之後電聯不到人，問保全能否放餐，保全答不能。

因為客人也沒有留科室名稱或是分機號碼，連請人幫聯絡都無法

只好邊打電話邊回報客服。

最後等了30分鐘，在保全嚴正告知真的不能放餐在他那邊後，我取走了這6套餐

其實照規章我只要打過2通有20秒的通話紀錄，並發訊息告知客服。

原地等待10分鐘後便可以離開

但想說醫護在疫情期間那麼辛苦，我花點時間等他們也沒關係

但是30分鐘真的夠了吧~~

搞得我只好回麥當勞請門口的流浪漢吃飯

整個晚上就為了這6套餐佔我包包空間到處找流浪漢請他吃飯

有的還以為我要毒他XDDDDD

話說亞東醫院就不錯，有規劃司機臨停區，還有放餐的桌子

大概是被司機群拒到怕了，發現都沒人要送

好不容易等到一個要送，發現是個菜鳥，連門在哪都找不到

最後還要自己下來找司機XDDDDD

這樣不是很好嗎?我好送，你也好吃飯，兩不誤~~

說個小八卦

目前聽說吳柏毅在桃園區試行夾三單的活動

現在說吳柏毅速度比熊貓快的，以後可就不一定了

因為現在最多兩單的模式，很快就會過去了

如果你是第三單的客人，我猜最快也要30-40分鐘才拿的到餐了

畢竟從以往的跑4點變成跑6點了

第三單的客人，前面有5個點，每個點耽誤3分鐘就15分

如果前面還有個醫院、大社區、百貨、地下街、車站美食街...嘖嘖。

一小時都算正常~~

以上，掰掰。

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難道豪小犯法了嗎?

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