[舊聞] LTN經濟通》中資染指南韓社交平台 醜聞
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2024/09/02 07:12
歐祥義/核稿編輯
財經頻道/綜合報導
自由時報
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LTN經濟通》中資染指南韓社交平台 醜聞纏身
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〔財經頻道/綜合報導〕韓國網際科技公司Kakao最初成立於2014年10月1日,前身是KakaoTalk的母公司Kakao Corp。2014年Daum Communications和Kakao Corp合併時改叫Daum Kakao,次年2015年改為現名,該公司從社交起家,10年來跨足交通、影音到金融服務,甚至打敗三星,成為韓國求職者最想進的企業。
據了解,Kakao旗下平台服務眾多,宛如韓版「Line」的通訊軟體,綁定的服務與生活大小事息息相關,包含用Kakao Map找推薦餐廳,怎麼搭地鐵、公車,資料直接儲存。不會韓文也可直接點開Kakao T這個app裡的Taxi叫車,不管是網路漫畫、串流音樂平台還是手遊等樣樣俱全,在韓國市佔高達97%,但海外卻很少人聽過。
不過,該公司近期因頻繁分割上市、事業規模擴大等造成輿論惡化,加上創辦人金範洙(Brian Kim)因去年2月的競購戰當中涉嫌遭縱股票,將SM娛樂股價拉抬至競爭對手HYBE提出的每股12萬韓圜(約台幣3100元)以上,藉此阻止HYBE競標,遭南韓法院以違反《資本市場法》的罪名起訴。
醜聞更是一波未平一波又起,Kakao再爆旗下擁有4000萬用戶的行動支付服務Kakao Pay,竟將用戶個人信用資訊未經同意下,交給中國螞蟻集團的支付寶,目前還無法確認有多少個資流出,但估計數量相當龐大,震驚全韓國。
推出Kakao Talk 為南韓「國民通訊app」
創辦人金範洙(Brian Kim)是典型的白手起家,因家庭經濟不佳,相當努力的擠進首爾大學窄門,後來有進入三星軟體擔任工程師,直到1998離開三星,創立了遊戲入口網站Hangame;2001年在全球網路泡沫化時和韓國最大搜尋引擎Naver合併,成立NHN(Next Human Network),當時他與Naver創辦人李海珍擔任共同執行長。
後來金範洙2006年從NHN離職後與家人移居美國生活,一直到蘋果iPhone崛起,親眼目睹行動網路及app的影響力後,便回韓國創立新公司,當時又是Android剛成為全球最大作業系統的時候,他推出Kakao Talk,借助智慧型手機快速崛起,2年內營收衝破2000億韓圜,從此建立起難以撼動的「國民通訊app」地位。
Kakao Talk變成韓國全國通訊工具後開始延伸生態圈,橫跨虛擬到實體一條龍的O2O模式,其中包括叫車APP「Kakao T」,如同韓版的「台灣大車隊」,但其規模更大,不僅併購9間計程車公司,合作的計程車數量超過Uber,成為擁有韓國最多有執照計程車、覆蓋率最廣的叫車軟體。該公司還涉略到金融面,「Kakao Bank」在2021年準備IPO的消息一出,公司估值飆上40兆韓圜,超越當時韓國最大金融業者國民銀行和新韓銀行的總市值。
此外,Kakao使韓國人黏著的關鍵在於長期的商業模式有強大的潛力,該公司旗下一項重要的付費內容子公司Kakao Page打造了一條「IP價值鏈」,創造出一個永續生態圈,負責把原生IP的價值極大化,像是把上架的熱門網路小說製成網漫,每週分集上架賣,後續再改拍成電視劇或電影,甚至還會輸出到國外,如之前風靡亞洲的《金秘書為何那樣》、《梨泰院Class》都是這個模式下的成功案例。
據了解,該公司旗下8間附屬工作室、7間子公司,總共1300間創作原生工作室,和Kakao Page一起持續投資、產出、有韓國最高數量的原生IP,等於打造高效率、大規模的韓流故事生產線。在2019年,一源多用的Kakao Page全年營業利潤比前一年成長了185%,達300億韓圜。
阻對手收購SM娛樂 操縱股價遭起訴
身為南韓最受歡迎的社交媒體平台,Kakao也積極拓展進入娛樂產業,在2023年3月7日正式出價,以1.25兆韓圜(約295億台幣)收購韓國娛樂圈王牌經紀公司SM娛樂的35%股權,要成為最大股東。當時已有另一經紀公司巨頭HYBE發動對SM娛樂的併購案,但不太受到SM娛樂股東青睞,直到在同月12日,HYBE宣布,不會繼續併購對手SM娛樂(SM Entertainment)的計畫。
但韓國公正交易委員會到2024年5月才正式承認Kakao收購了SM娛樂39.87%的股份,這起企業合併案在申報約一年多後,終於獲得了公正交易委員會的許可,當時韓媒表示,SM娛樂與Kakao合併後,恐將誕生稱霸數位音樂市場的「KPOP巨獸」,由於Kakao擁有韓國大型音樂串流平台之一的Melon,會製作旗下部分藝人的音樂作品,而SM同樣會製作旗下藝人的音樂作品,被認為兩家公司合併後出現壟斷市場的問題,因此向Kakao祭出三年應遵守的相關規定。
怎料,Kakao創辦人金範洙(Brian Kim)被指在收購大型娛樂公司SM娛樂(SM Entertainment)的過程中涉嫌操縱股價,將SM娛樂股價拉抬至競爭對手HYBE提出的每股12萬韓圜(約新台幣3100元)以上,藉此阻止HYBE競標,並在今年7月23日被逮捕,震驚全韓國。
根據報導指出,原本HYBE從SM娛樂創辦人李秀滿手中收購了該公司14.8%的股份,並提出以每股12萬韓圜(約新台幣3100元)的價格從小股東手中收購SM股份,但後來因SM娛樂股價大漲,最終HYBE放棄收購。
個資給中國支付寶 引發眾怒
Kakao醜聞一波未平一波又起,創辦人金範洙涉嫌操縱股價被捕後,該公司又遭爆旗下行動支付服務Kakao Pay將客戶個人信用資訊交給中國螞蟻集團的支付寶,目前南韓金融監督院正考慮進行裁罰。
韓媒《中央日報》報導稱,Kakao Pay會將客戶資料交給支付寶是為了要打入蘋果App Store提供支付服務,但蘋果公司要求業者提供客戶相關資訊,Kakao Pay便找上支付寶協助處理,但根據南韓「信用情報利用及保護相關法」規定,若要將客戶的資料提供給第三方,必須取得當事人同意,另外,再根據「個人資料保護法」規定,向境外轉移個資同樣要徵求當事人同意,顯然這兩項規定Kakao Pay皆未遵守。
但Kakao Pay表示,公司向支付寶提供的個人信用資訊,屬於雙方業務委託合約關係,按照「信用情報利用及保護相關法」第17條第1項規定,不需要徵求本人意見,但南韓金融專家認為,法律中所謂的「業務委託」,是指在特定情況下必須提供個資,但不得超出用戶所同意的個人資訊使用範圍,而且提供出去的內容也必須披露。
外界紛紛推測Kakao Pay提供支付寶個資,是由於支付寶新加坡控股(Alipay Singapore Holding)持有Kakao Pay高達32.06%的股份,為該公司第二大股東,加上Kakao Pay是支付寶全球行動支付Alipay+的早期合作夥伴,支援國內客戶的海外支付,也為海外支付寶用戶提供境內支付服務。
但Kakao Pay強調這與股份無關,只因蘋果當時建議依照支付寶的模式處理客戶訊息。對此,南韓金融監管內部人士表示,若Kakao Pay被確認違法,將可能會面臨巨大裁罰。
5.附註、心得、想法︰
※ 40字心得、備註 ※
韓國市佔率97%的app,
服務包山包海,
除了line有的基本功能外,還有叫車、音樂、漫畫、手遊等等服務,
結果公司經營不善又非法操作股價,
最後引爆點是未經用戶同意,將大量韓國人個資賣給支付寶,引發眾怒。
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