[心得] SONY WF-1000XM4保外維修
我的WF-1000XM4約2021/9月購入，
那時候忘記上網註冊他說算2021/10月購入
最近右耳電量異常掉電，且常常無法充飽電，
韌體更新滿久才出現問題(以為自己天選之子可惡
送修服務站問清問題後，由於是電池問題，
雖然過保但還在購買日期兩年內所以兩耳都幫我直接換了。
直接換新耶?太佛了吧
https://i.imgur.com/UZoCuj4.jpg
如果有在購買日兩年內盡快聯絡服務站看看，
因為料剛進來，我送修隔天他就通知我去領了..
7/25如果出XM5可能要等下一代再買了，
畢竟剛換新耳機(?
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.41.122 (臺灣)
※ PTT 網址
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應該算是sony的責任 不過沒有像xperia5的oled一樣推卸
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只能說 索粉會多不是沒理由 這才叫阿莎力...
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我也是保內雙耳異常掉電 一樣是免費換一副 看來可以慢
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慢龜到電池掛掉 差不多XM5也降價了
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唯一支持索尼大法
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等xm4降價等好久q_q
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原來從保固內延長到兩年內都可了 台索這次真的不錯
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我也是相同狀況 非常大氣
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我是忘了註冊延保 原本只有12個月保固 結果17個月的時候電
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池電量異常想說送去看看 維修站人員問我有沒有留購買證明
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我找出來以後他們就說會請客服直接幫我註冊變18個月保固
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然後過兩天就通知我兩耳都更換 信仰值馬上提升 索尼大法
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好
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我的 Bose 還要6600…..要改投靠索尼大人了
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之前不是都修不好，現在又變佛囉?
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一般不是都換新嗎 至少我用的Bose跟帝瓦雷都是
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我的xm4也是右耳比左耳多耗30的電，保內拿去維修順便
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說想買耳塞，櫃檯說保內我幫你免費換一副，拿到一副
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新耳機+耳塞
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一樣過保固後發現電池問題(2021.08購買) 難得坐捷運出門，久違的戴上耳機 充飽電居然聽不了一個小時 同時左右耳電量差異近30% 還好有看到原po的分享，立馬送修![Re: [心得] SONY WF-1000XM4保外維修](https://i.imgur.com/rbbBhHYb.jpg "Re: [心得] SONY WF-1000XM4保外維修")
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阿宅我的xm4戴了大概快兩年 前年在北市直營店買的 有上網登入保固 從今年初的時候 耳機左右耳電量就開始有不平衡的狀態 右耳退化的很嚴重 直到最近使用半小時多就會沒電 與左耳差了約40~30%的電量 年初想說就要去送修了 但一直忙沒有去 想說1年半的保固過期就算了 直接買xm5就好 但看到板上回文說兩年內都還有救後 前天決定去大安服務站送修1
事情告一個段落來做個紀錄。 TLDR 沒有更換新品。 8/14 把韌體更新到 2.0.1 版本後測了一下左耳最高充到 79% 且續航不到一小 時、右耳一小時左右。剛好保固過了兩年又 7 天火速趕往新宇科技土城 服務中心，服務中心離捷運永寧站三號出口很近，離開出口後第一個巷子走到6
本人的xm4於2021年12月在小眾購入 最近有一小段時間沒有使用耳機，在昨天9/26要用時發現才聽4分鐘左耳就剩86%右耳剩1% 想著反正今天要辦事情乾脆順便拿去送修，從永寧3號出口走到維修中心門口時經警衛告知地址改了== 變成大同街9號，而且是9/25才遷的，抱著有點賭爛的心情又回捷運站搭到頂埔走到維修中心，這次的地點沒有離捷運站那麼近，走了一小段路才到 填單過程很快，後續有問題再上來回報 提醒大家不要再去舊的維修中心！！![Re: [心得] SONY WF-1000XM4保外維修](https://i.imgur.com/0aqCCXvb.jpg "Re: [心得] SONY WF-1000XM4保外維修")
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[問題] WF-1000 XM4電量異常肥肥我是當初首發預購的用戶，後面是在2021/6底拿到並開始使用 而耳機大概在上上周開始有電量異常的情況，左右耳的電量大概只能用30分鐘左右就會直接 提示音說沒電，充整個晚上也是會這樣 後來是直接送修，大概5個工作天後修好，說是直接雙耳換新的給我(還好有上網註冊所以有 延長保半年...）25
[討論] WF-1000XM4耗電維修2021/11月買這副耳機，那大概是這兩個月左右發現 左耳充完電以後戴上去，會特別感受到熱熱的，而右耳不會 在冷氣房充飽電戴上去也一樣的情況 之後就發現在LDAC模式+降噪，左耳的續航不到三小時，跟右耳有20-30%的電量差距 我也沒有開啟語音助理、說話至聊天等功能19
[心得] wf-1000xm4維修心得前一陣子我的wf-1000xm4出現耗電量異常 右耳滿電只能撐10~15分鐘 左耳也只能撐2個多小時 本來以為過保了，還開始找可以幫忙換電池的店家 結果上官網查詢註冊紀錄一看，原來4月才過保阿7
[心得] wf-1000xm3 蓄電不良 送修分享使用1年半的xm3最近雙耳蓄電明顯下降 充飽電只能聽1小時左右 雖然知道這耳機可以換電池 但想說還在保固內就給原廠修了 5/26早上帶著保固卡跟耳機本體到台南健康路上的服務站 服務人員說檢查可能要3-5天7
[請益] 請問wf-1000xm4版本差別？小弟最近wf1000-xm4因為右耳降噪異常送修,更換兩耳回來後調等化器的時候無聊看一下 耳機版本不看沒事一看不得了竟然是15.0版本 ,我怎麼記得送修前是14.2這是新版本嗎？ 耳機回來就有剛買的那種重低音的蹦蹦感（好的那種感覺,比較有feel的那種XD）,是因為 新版本還是是新耳機的問題呢？ 附上版本圖![[請益] 請問wf-1000xm4版本差別？](https://i.imgur.com/c8YRYElb.jpg "[請益] 請問wf-1000xm4版本差別？")
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[閒聊] WF-1000XM4 左右耳電量不平均差異大用了大概半年，上個星期開始右耳丟進充電盒就變得非常燙，燙到充電盒會自己閃紅燈（ 過熱提示）。 兩隻耳朵都充到 100% 後，用了不到一個小時右耳就在喊電量不足，看了一下發現左耳電 量還有 89% 但右耳剩 19%。![[閒聊] WF-1000XM4 左右耳電量不平均差異大](https://i.imgur.com/ZOJjy8Vb.jpg "[閒聊] WF-1000XM4 左右耳電量不平均差異大")
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Re: [請益] WF-1000XM4 裝充電盒不會滿月初也是跟樓主一樣原因 然後爬文發現有一樣情形，所以拿去送修 我是第一批買的 年底過保 我送修的時候是說右耳有問題，他們檢查兩耳都有問題都換新的，這點還不錯，期望xm5可以改善 建議第一批買的都送看看，換新至少在撐一年半 ----- Sent from JPTT on my Xiaomi 2107113SG.5
[心得] WF-1000XM4電量保內送修大法XM4電池送修真的滿大方的。 手上的XM4保固剩沒幾天，使用時數粗算約300小時，平時AAC+DSEE右耳續航剩約3小時且電量少左耳20%，整體續航剩約原本的一半。照這衰退速度大概也用不了多久就送修碰碰運氣。 大致跟櫃檯說明問題後，沒有多問什麼就在維修單上寫上兩耳電量異常，七個工作天後簡訊通知取件。最後是兩耳換新，充電盒保留。 沒有用過其他TWS產品不敢評論這個電池衰退速度是不是正常，但大法說換就換還是讓人對保固有信心的。 另外我註冊加保6個月是送修前才想起來註冊的，過程中也沒有被多問什麼。3
Re: [討論] WF-1000XM4耗電維修後續，我8/26送修第二次，服務站表示會送到台北維修站 之後就沒下文了 9/21錯過北部新宇科技的電話後 9/23我打給Sony客服，客服表示：耳機在土城維修站，確定更換左耳 9/27土城維修站有再打給我，並表示耗電是屬實並且更換左耳![Re: [討論] WF-1000XM4耗電維修](https://i.imgur.com/JOQTKG1b.jpg "Re: [討論] WF-1000XM4耗電維修")
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[心得] 手機+耳機送修心得會打這篇 主要是為了耳機的部分 網上購買的各位有空可以用序號查一下你的保固是否有開啟 我收到的資訊這部分好像是需要自己開啟的 如果要送修的時候沒開啟現場人員會不好處理