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[心得] 新竹芙洛麗 迷戀客房

看板Hotel標題[心得] 新竹芙洛麗 迷戀客房作者
weichia6801
(Andy)
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圖文閱讀版: https://reurl.cc/ex7X8j
入住日期:2020.5.30

芙洛麗 位於民族路與民權路交叉口,此處是新竹熱鬧繁榮的精華區域,走路五分鐘可抵達新竹巨城 Big City,十分鐘即可抵達新竹車站、北新竹車站;飯店擁有多達六間的美食餐廳,宴會廳更是寬敞舒適、華麗高雅,且擁有獨一迷人的白色教堂,每到黃道吉日,都是客滿的狀態,也是許多企業舉辦尾牙的指定飯店。

大廳佈置猶如藝術館,挑高的設計搭配玻璃落地窗,讓大廳格外寬敞明亮,背景牆面採用較深色的木質來鋪成,塑造熱情沉穩的氛圍。相較大廳空間的大氣宏偉,櫃台顯得非常的渺小,但也意味著:「飯店以客為尊」的涵意,縮小自己把空間留給客人的概念。

本次入住的房型為「Fancy迷戀客房」房號是721,在櫃檯確認完入住資訊後,飯店人員便直接引導我們至電梯口上樓,飯店的電梯有分宴會廳專用和客房的電梯,可以與宴會廳的人潮做分流。

一進入房間後,左手邊是浴室,右手邊則是隱藏式的衣櫃以及全身鏡,再往裡面走便可看到房間的全貌,窗景可以直接看到白色教堂,採光也非常好,很像精品飯店的感覺。

浴室採用乾濕分離的設計,並且還附有浴缸;地毯是長毛地毯,踩起來非常舒適。提供的備品中規中矩,但跟一般飯店有所區別的是:芙洛麗另外還提供了洗澡球、鯊魚夾(髮夾),但很可惜並沒有提供浴鹽;盥洗用品原本是選用歐舒丹,但目前已改成克蘭詩。

馬桶是免治馬桶,並且還有感應式掀蓋、沖水、上蓋的功能,這樣的設備在一般飯店大部分是在套房/高階房型才會出現,但在芙洛麗都直接是標準配備。
浴缸與客房之間僅隔一片玻璃,玻璃雖然透明,但是貼了有色的貼紙,讓整片玻璃呈現綠色,感覺有些怪異,但還是有提供電動簾子,來保有一點隱私。

衣櫃部分,有看到熨燙板,卻沒有看到熨斗,需要跟飯店人員要求才會拿給你使用;抽屜裡面附有電子保險箱;室內拖鞋並不是像一般飯店放在這裡,而是藏在電視下面的矮櫃。

Mini Bar提供兩瓶免費瓶裝水UCC咖啡包、凍頂烏龍茶、紅茶、綠茶茶包,熱水壺竟然採用KENWOOD牌子,非常高級且昂貴。冰箱裏面擺放可樂與雪碧可以免費飲用,並且還提供四包餅乾也是免費享用(以前是提供季節水果,不知道是否因疫情影響而有所改變)。

寢具部分,提供了四顆枕頭,分別是兩大兩小,按下去的都非常柔軟,感覺會沒什麼支撐力,不像其他他飯店會提供一軟一硬的枕頭,結果到了晚上一躺下去卻意外的舒適好眠。

房間的電源控制開關以及插孔,都有做整合的規劃,除了床頭櫃以外,書桌上都有隱藏式的設計,看起來更加乾淨整潔。

電視的電視架是可調角度的,可以前後左右調整,並有許多電影可以免費觀看。可以一邊泡澡一邊看電視,又或者慵懶的躺在床上看電視發呆,愜意的消磨一整天。

窗邊的大面積玻璃旁放置了一張座椅,還附上腳墊,坐躺在這裡,聽著音樂,也是另一種高雅文青的享受。

整體心得,飯店的總客房數並不多,並結合餐飲及婚宴,讓飯店裡的人潮絡繹不絕。服務方面都有星級飯店的水準,但還是有改善的空間;客房大小剛好,很適合情侶、小家庭入住;硬體上看得出來使用過的痕跡,但並不影響舒適感。
如果是來新竹走觀光路線的話,交通便利是芙洛麗的一大亮點,鄰近車站、巨城、東門市場、城隍廟…等觀光景點,就算沒有開車前往,走路也都在十來分鐘的範圍內。
如果是還沒告白的情侶,這裡或許是你的好選擇,白色的教堂搭配浪漫的布置,讓你的伴侶直接點頭Say Yes。

缺點部分:
在服務接待方面雖然量有到位,但質的部分還有進步空間,例如電話中的尊稱、樓層的簡介、主動問候與關心等等。
房間的打掃狀況的部分,當天入住時浴室的地板還有水,並沒有拖乾;座椅皮革的清潔保養還有待加強。

推薦指數 ★ ★ ★ ★ ☆
服務品質 ★ ★ ★ ★ ☆
環境整潔 ★ ★ ★ ★ ☆
客房價位 ★ ★ ★ ★ ☆
地理優勢 ★ ★ ★ ★ ★

飯店資訊
飯店名稱:芙洛麗大飯店
飯店地址:300新竹市東區民族路69號
連絡電話:(03)623-8899
飯店粉絲頁:https://www.facebook.com/fleurlishotel/

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