[問題] 新竹國泰 現場掛號 疑問?
各位鄉民新年好
有新竹國泰掛號的APP (網路掛號) 與現場掛號的問題
事情是這樣的:
我過年前有去看皮膚科,診後護理士告訴我,
預計1月14號回診,但是網路掛號名額滿了,要求我1月14號現場掛號
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1月14號回診當天,我準時早上八點到現場新竹國泰(可以現場掛號的時間),
抽了號碼牌20號,等了10分鐘,輪到我之後,
掛號的處理人員跟我說,皮膚科會診人數已滿...
我注意著前面鄉親掛的科別,不是掛心臟科,就是掛耳鼻喉科
現實與理想狀態是有差別的....
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我想問,各位有經驗的鄉民,
想請問新竹國泰的掛號名額的機制是怎麼形成的?
想要這週五過去看皮膚科,但是APP上顯示:名額已滿
要去現場掛皮膚科,又怕白跑一趟
以上,請幫忙解惑
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當日早上八點電話掛號
國泰醫院現場掛號號碼牌早上6:30就可以抽取。
當天8:00準時2樓批價櫃台現場掛號。
還有一種現場額滿等九點醫生開診敲門等醫生加掛
14是週六,而週末上午皮膚科只有朱師太多人,可以
考慮周五晚上或週一晚上一樣是朱醫師的診
會選擇週六的看診患者多半是週一到週五無法請假到
場的上班族或學生,週六真的會較多年輕人,連檢驗
科都建議把避開週六去抽血,相較之下 比較多會直接
網路操作,系統開放八點,同時現場.語言.網路.app
同步搶剩餘名額 (國泰系統早診上午八點開始現場重
新開放但過八點也無法退掛,抽到號碼牌號卡碼可以
同時打人工掛號或是網路看空號 看能不能搶上)
以前新竹台大 熱門診或是像想換號碼早一點號碼,六
點半之前排隊抽號碼,拿到號碼等七點開放掛號依號
碼順序掛號,掛上後等八點半或九點醫生開診,台大
疫情後去取消現場掛號,網路七點重整空號但最近發
現 早診台大可以到九點前取消,等於醫生開診前一刻
還是有機會網路等退掛空號