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[其他] 遠雄不讓我換業務人員

看板Insurance標題[其他] 遠雄不讓我換業務人員作者
misscat1982
(貓小姐)
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先前先生在遠雄人壽時,我買了一張殘扶險保單

也因此認識了帶他進去的A女及真正在帶人的B男及B男老婆C女

去年先生跳槽,我的保單業務直接變成A女,當時我沒意見

直到最近耳聞,B男跟C女離婚了,原因是C女抓到A女跟B男開房間

因為我跟C女有私交,所以我向客服表明我不想讓A女繼續當我的業務

但結果是今天客服說業務不同意我更換,而客服那邊也沒權限

我現在出險理賠還是透過先生處理,A女完全沒跟我聯絡過,除了這次我提出要換業務

我其實只是想幫朋友出口氣,難道職場倫理不算在服務態度裡嗎?

今天先生又幫我打了一次客服,除了一直跟客服反應外,我還有什麼方式可以達到我的目的?金融消費評議中心申訴有用嗎?

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fangdale10/29 01:22其實即使換業務,他錢也是照領?

batatas10/29 09:57不太懂職場倫理和消費者服務的關係

runrunpig10/29 13:00既然都說服務人員是先生了,那帳面上掛誰有意義嗎?我

runrunpig10/29 13:00想你在乎的大概是服務津貼被誰領走吧

runrunpig10/29 13:03很遺憾的是,目前保險公司/保經公司對於業務離職之後,

runrunpig10/29 13:03服務津貼大多都是上歸主管,客戶沒辦法指定這筆錢要給

runrunpig10/29 13:03哪位服務人員

UweBoll10/29 18:33南山規定是這樣,打去客服指定保單移轉給A ,那續期津貼

UweBoll10/29 18:33仍然歸原業務。但打去客服說我不想要原業務,我不指名你

UweBoll10/29 18:33隨便指派一個,那續期歸公司。別的公司我不知道,但這是

UweBoll10/29 18:33個方向。

beriaura10/29 21:35若是用職場倫理 & 這篇的內容來作為換的點,換不過正常

kpj10/30 16:39可以嘗試用現有業務服務不佳的方式