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Re: [心得] Agoda等網站訂房後mail飯店確認範例(日文)

看板Japan_Travel標題Re: [心得] Agoda等網站訂房後mail飯店確認範例(日文)作者
quarterb1211
(又老又窮)
時間推噓29 推:29 噓:0 →:48

藉此篇回覆一下,本人預計三月中要帶家人去九州玩,原本也是用a平台早早訂好八天七夜的房間,最近行程也排的差不多了

但後來先看到某美妝老師的慘案,再看到原po貼文底下一堆人分享慘痛經驗,實在有些怕怕的,剛剛心一橫就打skype電話過去,直接用N6日文跟櫃台確認訂房,

想不到!!!還真的有一間沒訂到!!真的快嚇死+氣死...不過才訂四間飯店,就有一間完全無紀錄,到底可以多雷RRR



以下也用自身經驗分享一下剛才的電話驚魂記:

先說明自己的訂房狀況,一共七個晚上,day1博多、day2熊本、day3黑川溫泉、day4-5由布院、day6-7天神

扣除day3黑川溫泉因為平台完全訂不到飯店,直接透過旅館官網預約之外,其他六晚都是在a平台上訂房,一共訂了四間飯店。



剛看到原po分享的確認信內容後,因為懶得打email,於是直接打skype電話到飯店,照著訂房日期、預約番號、預約姓名等內容請對方確認,

結果day1預計住宿的博多東急卓越大飯店客服,多次請我重複姓名、入住日期跟預約番號後,還是說「入ってない」

我直接嚇爛,說可是這是axxxx上面的預約編號、「對,但是不管是輸入預約編號、姓名、人數,甚至您的預約日期,都沒有預約記錄」

原本想問對方能不能直接透過電話訂房,但對方講了一大串超乎N6範圍的日文實在理解不能,最後對方似乎也放棄...講了一句唯一聽得懂的「困ってますね」,我也只好識相掛斷....

當下距離入住日期已不到一個月,實在很想尖叫a平台還我房啊啊啊!!


幸好後來照著眾板友們的建議,直接上飯店官網訂房,雖然價錢不一定比較實惠,但至少是實實在在的訂房紀錄,而且有時在平台上顯示無空房,到了官網還是可以預約,也算是某種小驚喜

總之希望本人經驗可以提醒大家,海外訂房就算要用a平台,還是千萬要用email或電話跟飯店確認預定成功才行~~




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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.155.151.21 (臺灣)
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※ 編輯: quarterb1211 (124.155.151.21 臺灣), 02/27/2023 17:01:05

passenger10 02/27 17:07用booking

AceChen21 02/27 17:07只是agoda有時候折價真的可以給到很優惠

justloveaki 02/27 17:16日本一直換飯店之旅

AceChen21 02/27 17:16如果價錢沒差很多的話 直接到該飯店官網、樂天、

AceChen21 02/27 17:17Jalan等等網站預定省麻煩 如果一定要用歐美網站就是

rabbitpei 02/27 17:17Agoda的訂單編號好像只是平台跟消費者的紀錄,飯店

rabbitpei 02/27 17:17不一定會有(飯店會有另外的編號),之前我是寫信問可

rabbitpei 02/27 17:17不可以幫忙丟行李箱,信裡有寫我的名字+Agoda訂單編

AceChen21 02/27 17:17寫個信重複確認

rabbitpei 02/27 17:17號+訂房日期,飯店一開始也是回我找不到預約紀錄,

rabbitpei 02/27 17:17後來我直接傳Agoda憑證請飯店確認,飯店就說有找到

rabbitpei 02/27 17:17預約紀錄了

rabbitpei 02/27 17:19其實說不定你都有訂到,只是因為電話上溝通問題(聽

rabbitpei 02/27 17:19錯之類的)導致沒查到,要確認你不如直接寄訂房憑證

rabbitpei 02/27 17:19過去

我也是在疑惑所以該拿現在這筆a平台訂單如何是好XD,因為後來已經用同一家飯店的官網重新訂房成功,可能會再寄一次信附上憑證確認到底有無訂房成功,如果還是沒有再取消平台的訂房吧(好險目前都還可以免費取消)

※ 編輯: quarterb1211 (124.155.151.21 臺灣), 02/27/2023 17:22:27

Alano 02/27 17:25你聽不懂飯店人員 對方應該也聽不懂你想表達啥

Alano 02/27 17:25自己嚇自己的機率可能還高一點

alfi2016 02/27 17:35日本飯店官網其實比訂房網便宜

hillku 02/27 17:38以台灣從業經驗來說 agoda訂現付通常都是轉單到book

hillku 02/27 17:38ing 你手上拿agoda訂單編號 但旅館方是拿booking的

hillku 02/27 17:39所以容易發生號碼對不起來導致以為沒訂到

mike7689 02/27 17:40如果轉單booking,預定的方案旁邊會有一行字寫此方案

mike7689 02/27 17:40由booking提供...

mike7689 02/27 17:41agoda其實也有轉單樂天旅遊的單子 只是消費者通常

AceChen21 02/27 17:41轉單但飯店後台用名字跟日期會查不到原po資料嗎

mike7689 02/27 17:41不會注意XD

hillku 02/27 17:42名字和日期理論上可以 但語言不通的情況很難說溝通

hillku 02/27 17:42過程到底發生啥事 XD

sendtreepad 02/27 17:43用booking就什麼都解決了

感謝樓上幾位提醒XD因為其他幾家都是報上姓名、入住日期跟預約番號之後很快就查到了,所以後面這間沒查到訂房紀錄加上溝通不順暢,也很難確認到底是什麼情形,我還是保險一點寫信跟對方再確認好了,希望如大家所說是自己嚇自己~

※ 編輯: quarterb1211 (124.155.151.21 臺灣), 02/27/2023 17:46:20

rabbitpei 02/27 17:44好幾年來都是用Agoda,比價過幾次Agoda都是最便宜

rabbitpei 02/27 17:44的,而且如果發現同房型同日期其他地方更便宜,可以

rabbitpei 02/27 17:44跟Agoda申請退差價,我申請過一次就直接退價差給我

rabbitpei 02/27 17:44了(那次是之後一樣在Agoda上看到,價錢比我原本訂

rabbitpei 02/27 17:44的時候低很多)

sendtreepad 02/27 17:45A家便宜但是要承擔風險,就看要省事還是省錢

rabbitpei 02/27 17:47先不論疫情前,就算是這半年內我去了日本3次用Agoda

rabbitpei 02/27 17:47共訂了7-8間不同飯店,也沒有遇過什麼問題,但我訂

rabbitpei 02/27 17:47的都是飯店而不是民宿就是了(本人對民宿極度不信任)

AceChen21 02/27 17:50之前板上還有一篇被agoda雷的例子 #1ZvUXVtz 加上

AceChen21 02/27 17:51kevin老師拍片 要不怕真的很難

redorange 02/27 17:52最近找北海道10天住宿 看了一個多月房價 我覺得便

redorange 02/27 17:52宜程度是日本訂房網(有用到大額coupon的話>agoda>

redorange 02/27 17:52飯店官網

penaa 02/27 18:37我比價官網跟jalan常常是官贏耶,雖然也用過阿狗達

penaa 02/27 18:37但還是喜歡官網比較安心。

carava 02/27 18:37要注意一下大額coupon是不是日本在住限定。另外我

carava 02/27 18:38都用email跟飯店確認比較沒有溝通上的問題,這篇自

carava 02/27 18:38己嚇自己的可能性很高

wwcity 02/27 18:49前幾天也用A網訂了三間六月底的旅館,請問是要快到

wwcity 02/27 18:49了再問旅館還是現在就可以問了?

carava 02/27 19:19樓上應該不用這麼早問,我都是一兩週前寫信,順便

erining 02/27 19:26Ace大的那一篇上飯店問題吧 顯然是飯店超賣

wwcity 02/27 19:45感謝carava回答,還是很怕太晚確定沒房會打亂行程qq

s910928 02/27 21:38a看起來便宜但結帳時還要加東加西,不喜歡

calase 02/27 21:59那個…agoda 的憑證上面有另一組代號,你只給他姓

calase 02/27 21:59名跟agoda代號是可能查不到,我上次直接把整張憑證

calase 02/27 21:59寄過去對方就查到了

orangeaka 02/27 23:00回樓上WW大,我訂完隔兩週會先發mail詢問飯店能否

orangeaka 02/27 23:00寄放行李/收包裹、其他住宿需求,藉以確認是否成功

orangeaka 02/27 23:00收到我的訂單,早點詢問也方便處理

orangeaka 02/27 23:00不然離出發日期越近,出包的話通常房價也會變很貴

phoebe9729 02/28 00:39所以最後你有取消agoda訂的那間"消失"房嗎?

phoebe9729 02/28 00:40另外國外訂A家真的要小心,聽過太多慘痛的案例了

mio7929 02/28 01:08AGODA選擇飯店付款的話會轉單到BK,通常這時候要提

mio7929 02/28 01:08供訂單上的另一組叫外部訂單編號的號碼飯店方才找得

mio7929 02/28 01:08到,在飯店幾乎每天都在幫A平台的客人找訂單orz

wwcity 02/28 01:26感謝orangeaka大大的資訊~

kyo730215 02/28 01:35用A的要看訂單編號下面那組參考編號,那組才是B後

kyo730215 02/28 01:35台能查到的編號。(飯店人員路過

LucianS 02/28 09:52前天寄信去問飯店到現在還沒回 有點怕啊

pppeko 02/28 13:22Jalan 樂天 4travel使用多年從沒出過問題

clovergirl 02/28 17:45我曾給兩組編號都找不到 我已經全額付款

raulbase0 02/28 18:22a直接用內建訊息傳需求給他們如果有回應該也是有的

raulbase0 02/28 18:22,那個訊息應該也是飯店他們回的

breadie 02/28 20:22想問如果是用booking訂,然後在booking的訂單裡傳訊

breadie 02/28 20:22息給飯店,飯店有回的話,這樣應該是有確認了吧?

craig 03/01 17:49jalan疫情之後看的價錢都很不優,官網可能還比較好