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[住宿] 在東橫inn遇到其他房客開我房門

看板Japan_Travel標題[住宿] 在東橫inn遇到其他房客開我房門作者
bigw
(大白)
時間推噓52 推:55 噓:3 →:61

更新:東京 藏前2館
追星人圖方便而已,錯了嗎……


是今天早上發生的離譜事件,我真的太錯愕。

因為要外出的關係我跟朋友剛好今天有提早起床,吃完早餐回到房間大概8點左右,我在浴室化妝,朋友在看電視,突然有外國客人開我們的房門,有夠誇張耶。

後來下樓去櫃台反應,那組外國客人也在櫃檯,結果得到的回應只有抱歉,真的只有這樣。然後說幫我們換房卡,我等下就要退房的耶,到底在搞什麼,為什麼可以把客人的房號搞錯

東橫又沒有客服信箱可以投訴,只有我遇到這麼離譜的事嗎?


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.104.93 (臺灣)
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burnsy0018 09/12 12:11跪求日旅點

ce369963 09/12 12:14好瞎 這樣有點可怕

onepiecefan 09/12 12:15幾年前也碰過某間旅館chekin拿錯房卡給我

onepiecefan 09/12 12:16進去發現有衣物在 嚇的趕快出來

jerry0505 09/12 12:16不是一段時間後會寄email給你評分嗎 那個時候客訴

jerry0505 09/12 12:16

cpylislv 09/12 12:16東橫現在不都8成都自己用機器check in

leejones 09/12 12:16不就櫃檯將房卡房號設定錯誤,之後東橫會有mail問券

leejones 09/12 12:16調查,不過問券就只能填服務不好。

cpylislv 09/12 12:17好奇原po是在哪家

Tatsuko 09/12 12:18原PO還沒退房耶,這是表示他們後台系統連檢核功能

Tatsuko 09/12 12:18都沒有的意思嗎

hy1221 09/12 12:20有點瞎 給錯房卡

cpylislv 09/12 12:20而且東橫1500才能進房其餘時間房卡要自己保管

cpylislv 09/12 12:22除非說那外國人忘了卡跟櫃台要新的

blacksswan 09/12 12:23早上check-in奇怪,大多時間壓很硬,除非花錢

kmwace 09/12 12:23咦,這個不是常見的偷竊SOP嗎,先跟前台說我房卡不

kmwace 09/12 12:23見了,然後報你的房間號碼,拿到房卡順利進去偷竊。

kmwace 09/12 12:23東橫安全意識不太夠呀

blacksswan 09/12 12:24要新房卡有可能,房客搞錯或櫃檯沒仔細查證

TheoEpstein 09/12 12:25偷竊SOP應該不會挑早上八點這種人在裡面的時間

wellwed 09/12 12:25想知道哪間東橫+1 這個管理問題真的很大

TheoEpstein 09/12 12:26只是記得要鎖上鏈條鎖就是這樣

sn6783 09/12 12:27跟櫃台要新房卡的時候應該要對基本資料啊 囧

sttyuio5083 09/12 12:27個案吧 但真的誇張QQ

pttsuck5566 09/12 12:27超雷誒

JJxoxo 09/12 12:28太誇張,都還沒退房!

egorw 09/12 12:30google評論

TCdogmeat 09/12 12:30#職人精神

otonashi100309/12 12:32直接報館名吧,有扯到而且只要道歉是怎樣

randykaku 09/12 12:33蠻扯的,我去日本都找可以自炊的民宿比較多,自己去

randykaku 09/12 12:33業務超市採購回家下廚很有樂趣,沒遇過這種事,當然

randykaku 09/12 12:33住日本人實際住的房子也是一個樂趣

randykaku 09/12 12:34職人精神是濾鏡,不要太當真

TheoEpstein 09/12 12:35東橫哪來的職人精神,櫃台1/3以上不是日本人了

TheoEpstein 09/12 12:35現在東京還有哪家東橫不能講中文的還比較難得

是東京 藏前2館 追星人只是為求方便而已,住東橫錯了嗎QQ

※ 編輯: bigw (114.136.104.93 臺灣), 09/12/2024 12:38:13

dodomilk 09/12 12:38聽起來真的很離譜,是東京的東橫嗎?

※ 編輯: bigw (114.136.104.93 臺灣), 09/12/2024 12:39:49

HMKRL 09/12 12:39我不管什麼時候 護照手機和證件夾一定貼身就是這樣

HMKRL 09/12 12:40其他東西就算真的不見也不會搞爛行程

sjclivelo 09/12 12:41櫃檯打工仔:啊不小心兩組外國客搞錯了

GilGalad 09/12 12:45你一個神編輯把前面事情怎麼發生的都編不見了 草

Jimmywin 09/12 12:49現在打工仔都東南亞人啦!你客訴也是換另一個東南亞

Jimmywin 09/12 12:49人來。

bigw 09/12 12:51我編輯應該沒有刪掉東西QQ 或是剛好有人在推文,非

bigw 09/12 12:51常抱歉,然後櫃檯都是日本人

blacksswan 09/12 12:57編輯容易不小心修錯內文推文,推文比較安全

blacksswan 09/12 12:58日本規定旅客得時時攜帶護照,被查沒有可以關..

blacksswan 09/12 12:59還是該通報,加強員工訓練

Sougetu 09/12 13:17你把自己的文章刪掉一段了啦

sapc87952 09/12 13:19要不要編輯一下把文章補上 不然看不懂...XD

hikari22 09/12 13:20室洗澡 我在浴

hikari22 09/12 13:20小龍女啊

doggieuknow 09/12 13:27天啊這經驗也太可怕,以後外出要把重要物品帶著,在

doggieuknow 09/12 13:27房內也需要上鎖鏈才安全

amberH07 09/12 13:28超好笑 我在浴

godhead 09/12 13:38東橫是日本最垃圾連鎖 不要去住

wellwed 09/12 13:38https://i.meee.com.tw/V4zTsoz.png 原始內容

wellwed 09/12 13:40我在浴室化妝,朋友在看電視,突然有外國客人用房卡

parappa 09/12 13:40應該不是正妹

wellwed 09/12 13:41開了我們的房門,有夠離譜耶。後來下樓去櫃台反應,

wellwed 09/12 13:41應該是修文的時候忘記換行

SUZUKI5566 09/12 13:43超誇張欸...

jdklas 09/12 13:59你在浴我在絕

tingover 09/12 14:01哭啊 有夠誇張 過兩天要住這間

tingover 09/12 14:01留個google評論吧

GeminiShiny 09/12 14:05個案個案啦

TheoEpstein 09/12 14:30藏前那兩間,大概八成以上的客人是外國人

※ 編輯: bigw (114.136.104.93 臺灣), 09/12/2024 14:51:01

bigw 09/12 14:51我文章內容補回去了

danisaku 09/12 15:22太恐怖了

PPPGGG 09/12 15:28超怕.jpg 鏈條真的要用

liaojc1688 09/12 15:52便宜治百病,自己注意加強一下就好啦

t19910505 09/12 15:59好誇張

ekids1234 09/12 16:011F 自以為警察 .. ?

brian751204 09/12 16:34這也太離譜了吧.....

cindy410077 09/12 16:40感覺門的鏈條都要扣上 不然真的可怕

s310213 09/12 16:47還好都會習慣上門扣...

sixonze 09/12 16:57好可怕啊

mirac1e 09/12 17:04應該就系統的問題 不過是蠻誇張的

za755029 09/12 17:26有夠扯…

yukisetsuna 09/12 18:22好扯,看來這家不用住了w

raiyu 09/12 19:22太扯了

mandydan122209/12 19:25也太恐怖

WongTakashi 09/12 20:02便宜的商務飯店偶爾就是會有個案..做好防護比較重要

busters0 09/12 20:06日本服務業就是一堆外國人在做

UncleRed 09/12 20:29不管有沒有自動鎖都應該要內測再上鎖啦,安心

drcula 09/12 20:54這老外的偷竊招數啦,報房卡不見,跟櫃台嘰嘰聒聒騙房

drcula 09/12 20:55卡,然後進入偷竊,問題是這間東橫的內控系統有點慘

Sunblacktea 09/12 20:56現在也是住東橫INN大阪難波覺得很好 但這種個案只要

Sunblacktea 09/12 20:56發生一次就足以讓人喪失信任感的

INescape123 09/12 21:14想要心理平衡就報警就好,不用擔心報警會發生什麼

otonashi100309/12 21:48觀光客擔心的應該不是報警發生什麼,而是報警什麼

otonashi100309/12 21:48都沒發生

wisteriachi 09/12 22:08好可怕

chiahui7713 09/12 22:47誇張!以後會謹慎考慮 不住東橫了

hidein 09/12 22:56我覺得99%的東橫都不差啦,其實沒必要全面排斥

s97051581 09/12 23:01可以去google寫評價,我看到有人

s97051581 09/12 23:01抱怨東橫有處理

dapple 09/12 23:20上次住東橫房卡忘記帶出 櫃台有問姓名才給新房卡

pinkilike 09/12 23:30嗚嗚 藏前2我的愛店 之後的住宿要取消嗎 猶豫中

houjay 09/13 01:31你會發現可能你的卡每間都進得去喔

asahi98 09/13 02:00現在東橫改機器是不是問題不少

eveno 09/13 08:17好扯

cazeluna 09/13 08:57人在房內有防盜扣一定要上比較好

resn15 09/13 13:46你可以google評價或是當初預約確認mail直接回寄,

resn15 09/13 13:46有沒有人回就看店家了…

resn15 09/13 13:48另外澄清一下,東橫因為上班型態特別,基本上沒有

resn15 09/13 13:48打工仔,都是正職,東南亞員工很少。

resn15 09/13 13:51會發生這種事不派除外國客人慣性竊盜外,就是櫃檯只

resn15 09/13 13:51問了外國客人房號沒確認名字後就再發行房卡。我認

resn15 09/13 13:51為是第二種情況,因為第一種該當處理方式為直接報

resn15 09/13 13:51警。

mitchellmi 09/13 14:22藏前2 今年6月住沒遇到這問題XD

layaltw 09/13 15:26還好當時你人在

windsson 09/13 15:40你這還是普通商旅,我是礁溪山形閣被人亂開

windsson 09/13 15:45那位客人拿的卡幾乎是萬用卡,全部房間都能開

windsson 09/13 15:46更正,是我們房間所有人的卡都能開

windsson 09/13 15:46因為有一間房的友人,後來用他們房卡測也能開我們房

windsson 09/13 15:47不過至少後續補償處理很有誠意,之後有再回住

Amy1021 09/13 16:44這也太可怕