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[問題] 在飯店官網預約成功卻查不到預約資料

看板Japan_Travel標題[問題] 在飯店官網預約成功卻查不到預約資料作者
aureusii
(黃金葡萄球)
時間推噓14 推:14 噓:0 →:11

(搜尋預約確認沒看到類似討論)

我住的是藏王國際飯店,去年7月就在官網預約住宿,並且取得飯店系統寄出的確認信,甚至還有在官網上詢問更改接駁車時間。

但是最近我心血來潮,想在下週出發前確認一下,登入官網輸入預約資料卻顯示登入失敗。

我挖出飯店的確認信,點選信件提供的查詢連結竟然完全找不到網頁,顯示NOT FOUND。

頓時有點慌張了,已經在官網上詢問預約資料查詢,但是暫時沒收到回應。

想請問飯店官網本身的預約確認查詢系統有可能是外包廠商? 因為看起來有點像是程式系統出問題無法處理需求,又很怕是有什麼紕漏甚至影響入住權益。

有人遇過這種已收到確認信,官網卻無法查詢預約紀錄的狀況嗎?

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※ PTT 留言評論
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IUOIUOIUO 01/09 14:59你要不要附個圖

janet104127 01/09 15:06https://i.imgur.com/Odz4ACv.jpg

esther123 01/09 15:07之前在別間飯店的中文頁面查詢不到 改成英文介面就

esther123 01/09 15:07有了 你可以試看看

ittomopooh 01/09 15:13我們也是訂了下週 但是電腦找不到我們預約跟你的情

ittomopooh 01/09 15:13況完全一樣 而且寫信去預約接駁車也沒有收到回覆

ittomopooh 01/09 15:13 後來直接打電話去確認 預約是有的 可以試試看

Horn5201 01/09 16:24同2樓要不要先寄信 fb查詢

Horn5201 01/09 16:25記得英文語意要通 不然很多日本人是看不太懂得

Horn5201 01/09 16:26google 翻譯很好用 還有訂單資訊的信件或截圖 附上

Horn5201 01/09 16:26會比較好處理

snoopy5566 01/09 16:50我遇過 是飯店剛好換系統導致的

snoopy5566 01/09 16:50後來寫信去問 飯店有回

SDroze 01/09 17:09別間旅館官網訂房遇到過 後來直接寫信去確認的

lity3426 01/09 17:10之前有一篇鄉民提供的罐頭信件 可以直接寄去問看看

bkktrip 01/09 17:35官網日文網頁中間有寫系統變更。

dailylily 01/09 17:55寫信用chatgpt翻日文 基本上飯店都看得懂

kuchti 01/09 18:44我也遇過 因飯店換系統 但官網有公告

borriss 01/09 18:58 有些飯店網頁寫得很爛 光是傳信息都會變亂碼

borriss 01/09 18:59 有時找到信箱寫了兩三次都沒回也碰過...

chrissuen 01/09 20:43就是更換系統,可以看下之前的通告有寫

wholenew 01/10 14:47我去年九月訂今年三月的藏王國際,剛剛試了一下網

wholenew 01/10 14:48站查詢,預約還在,但我當時是有加入會員才下訂飯

wholenew 01/10 14:48店。

chrissuen 01/10 21:20網站系統就是9月改的,樓上你9月才訂當然沒影響…