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[資訊] 虎航搭十送一記得注意折抵金額

看板Japan_Travel標題[資訊] 虎航搭十送一記得注意折抵金額作者
HMKRL
(はみ)
時間推噓 7 推:7 噓:0 →:6

剛剛把前十趟集的點數換成機票兌換序號

換了1月桃園飛北海道 TPE-CTS 的班機要拿來跑 fripSide 巡演北海道場

訂票當下單程票價 TWD 15,799

很開心地想說用序號換,票價跟我無關

又想想距離遠所以破例選了窗邊位+220

看到結帳刷卡金額 TWD1,819 就沒有猶豫刷了

(平常都飛東京+不買行李不選位,所以直覺上覺得機場稅+選位一千多塊正常)

結果收到行程表後覺得怪怪的,桃園的機場稅哪有這麼貴?

回去訂單詳情頁面看才發現,機票兌換券只幫我折掉 TWD 15,000,我多付了 799

https://i.imgur.com/Xo4WjrM.png


把整個使用規則說明翻了一次都只看到旺季不適用,沒有看到折抵金額上限

已經進線客服提供相關資料等待後續處理了 (有消息我再更新)

感覺是系統上設定錯誤,讓這張voucher折抵上限被卡在15,000

提醒各位拿來換高價機票的記得檢查有沒有折乾淨

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.201.48 (臺灣)
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leejones 10/27 11:28https://i.meee.com.tw/ihiymDI.jpg

HMKRL 10/27 11:30當然最後要用霸王條款下去解釋我也無話可說,但能換

HMKRL 10/27 11:32到這個兌換券的也都算常客,希望阿虎可以從寬處理

NSPS6150 10/27 11:36感謝分享,希望能回報後續

kevin416 10/27 11:58確實沒寫到設上限所以也想換北海道的,等後續…..

ricoqut 10/27 12:00謝謝分享

snoopy63 10/27 12:32我也想換一月北海道,,,

girafa 10/27 13:00十趟換一張單程票 除非旺季 理解上應該全折抵的

HMKRL 10/27 13:16我考慮行程的時候有套用在14XXX的日期 可以全折沒錯

HMKRL 10/27 13:17所以我猜只是莫名跑出了15000的上限(但不該存在)

NeilRen 10/27 14:22十一月飛完也十點可以換票,謝謝提醒

didiindeed 10/27 14:44推~

Aixtron 10/27 15:08我覺得應該是安全機制,應該退給您的