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[問題] 東橫INN入住問題...

看板Japan_Travel標題[問題] 東橫INN入住問題...作者
kian
(黑暗之後 就是光明)
時間推噓26 推:31 噓:5 →:86

七月初要去北海道自由行,

有官網預定東橫INN 北海道鄂霍次克網走站前 入住一晚

我是設定入住時間 18:00~19:00

那我發現他們的預訂確認信有寫:

▼關於取消預訂,未入住
----------------------------------------------------------------------
按以下收取取消費用。
下午4點以後的取消費用 住宿費的100%
未聯絡飯店而不住宿或蒞臨飯店者 住宿費的100%

我的問題是我到時18:00去,會因此被取消住宿嗎?
我看到他們的連絡資訊只有電話,沒有看到email(可能我眼殘沒找到!!)
不知道怎麼與他們聯繫,有經驗的人可不可以幫我解惑一下,謝謝。
抱歉!第一次自由行有點緊張....

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.27.138.104 (臺灣)
PTT 網址

abainn 06/07 09:57是當天未住宿才會被收取消費用,但也只是防君子不防

abainn 06/07 09:57小人,因為訂房時也沒有留信用卡資料作為擔保吧\

angus449 06/07 09:58不會,只要不要no show就不會被扣信用卡款

Alano 06/07 10:01爬文...不要想些有的沒的

withoutsky 06/07 10:01文字的意思不就是當天下午四點後取消才會被收費?

leejones 06/07 10:09官網訂房有要留信用卡資料喔!只要沒有no show確定

leejones 06/07 10:09會入住就不會有問題,不去記得取消。

Innofance 06/07 10:11不會,這種商旅的入住時間就參考用而已

ad21120903 06/07 10:11當天下午四點之後在官網按下取消,或者當天 no sho

ad21120903 06/07 10:11w 就會被收取 100% 費用,沒這麼不好理解吧

busters0 06/07 10:14他不就說他第一次

nodapuririn 06/07 10:15你可以線上刷卡付清 還能便宜一些

nodapuririn 06/07 10:15就沒人管你 幾點到飯店check in

nodapuririn 06/07 10:17訂單也能隨時更改check in時間

nodapuririn 06/07 10:17當天23:59到也沒差

blacksswan 06/07 10:23預訂入住時間是保留房間到那時候,未到又未聯絡就照

blacksswan 06/07 10:23取消合約收取費用

withoutsky 06/07 10:25擔心行程延誤的話預訂入住時間可以寫稍微晚一點

phisho 06/07 10:28選付款方式時有說明: 付款選信用卡結算的話不會管,

phisho 06/07 10:28到店付款的話就是預定入住時間後沒到+沒聯絡, 就會

phisho 06/07 10:28被當成取消+在保證的信用卡扣除全費

phisho 06/07 10:28怕的話就把預定入住時間改至23:30-24:00

blacksswan 06/07 10:29入住時間參考多於實際,填早很晚到沒聯絡就可能被賣

blacksswan 06/07 10:29

power7 06/07 10:30你的中文...

power7 06/07 10:31到達時間怎麼會是18-17 是要說18-19嗎

power7 06/07 10:33另外你沒要取消,會去住就不用管規定

SoulFire 06/07 10:35那句話的前提是你有取消這件事 正常入住可無視

takabashi 06/07 10:35該不會又要新一系列的東橫洗版了吧 科科

Innofance 06/07 10:40東橫的做法是會打電話確認的樣子,如果當天延後建

Innofance 06/07 10:40議還是在入住時間前打電話給飯店最保險

samkiller20006/07 10:44入住時間可以隨便改

MarchelKaton06/07 10:45飯店的意思是你入住當天過下午四點才取消的話要收

MarchelKaton06/07 10:45錢,你沒有要取消的話哪有差?

Alano 06/07 10:49很簡單的事反而那麼多人搶著答

CCWck 06/07 10:49只要預定了飯店,照條款隔天早上十點前都可以check

CCWck 06/07 10:49-in。飯店寫的入住時間,是旅客“最早“可以check-

CCWck 06/07 10:49in 的時間。所以飯店規定當天四點後的取消,會收10

CCWck 06/07 10:490%,是因為這個房間已經保留給你,其它旅客不可能

CCWck 06/07 10:49透過網路訂到這間房,飯店要賣出去的機會很低。

CCWck 06/07 10:49旅客訂房時寫的預計到達時間,只是給飯店一個方便

CCWck 06/07 10:49,讓他聯絡你,如果確定no show,飯店還有最後機會

CCWck 06/07 10:49賣給別人。所以如果你四點到不了,就把時間寫晚一

CCWck 06/07 10:49點就好

episode666 06/07 11:08像這種沒有要吃晚餐的住宿,一律都選最晚的時間

Innofance 06/07 11:08https://i.imgur.com/vfVb7ez.jpeg

Innofance 06/07 11:11東橫的QA,遲到不通知飯店是有權把你視為No Show的

Innofance 06/07 11:11,但通常不會那麼嚴格一到時間點就把你取消

zarg1043 06/07 11:16入住前要長距離移動的 CI時間設晚一點 免的交通出事

zarg1043 06/07 11:18當日開放入住前去寄行李充當報到會更好

jklook35535706/07 11:19你不會改入住時間?

a0913 06/07 11:294點後(日本時間)沒取消 系統會鎖住不讓你線上取消

a0913 06/07 11:29但可以線上改入住時間 其實那個參考用 反正中文網頁

a0913 06/07 11:29你已經預留卡號了 NO SHOW會扣錢的

a0913 06/07 11:31你擔心這個問題 可以直接選2300入住 提早到也沒差

ailio 06/07 11:33他都可以讓你設定1800喝怎麼會取消你的訂房,他是指

ailio 06/07 11:33你當日取消才要扣錢,不取消就沒事,不要腦補這麼多

ailio 06/07 11:33東西

AtDe 06/07 11:34當天不住才會 no show

kian 06/07 12:01感謝大家熱烈回復,不知道是不是中文翻譯不清楚

kian 06/07 12:02我疑惑的是它寫未聯絡飯店而不住宿或蒞臨飯店者,費

kian 06/07 12:02用100%,我以為它會因此取消我的住宿資格...

kian 06/07 12:03看來是我多慮了(我已經線上付清住宿費),感謝解惑

xd4gsd4r 06/07 12:18取消住宿的費用....

windsson 06/07 12:22東橫對我最方便的就是可以入住當天4點前免費取消

windsson 06/07 12:23很適合當旅程第一天的住宿,萬一飛機有狀況可取消

※ 編輯: kian (163.27.138.104 臺灣), 06/07/2024 12:25:11

deryi 06/07 12:26我以前也擔心遲到被當成no show 結果櫃台都非常客氣

deryi 06/07 12:27後來不確定是否遲到 都線上付款表示會來住的決心XD

Alano 06/07 12:37多去幾次就不會有這種不必要的疑惑了...

ichiroa 06/07 12:39這中文零分吧

YOOBI 06/07 12:43第一次住飯店?

cymtrex 06/07 12:49還是別出門吧

ja11s4o1n7 06/07 13:17笑死

ja11s4o1n7 06/07 13:21https://i.imgur.com/FzSHd87.jpeg

larcenciel2 06/07 13:3319點後到,頂多被工作人員唸「下次要講」

TheoEpstein 06/07 13:36已經線上刷卡付清的話就好。

TheoEpstein 06/07 13:37原PO應該是碰到網站中文翻譯的問題,這我覺得不能怪

TheoEpstein 06/07 13:37他啦.....

TheoEpstein 06/07 13:37雖然說日本人是看日文條款辦事的,但中文翻譯成那樣

TheoEpstein 06/07 13:37難免讓不懂日文只看中文的板友有點困擾

druu 06/07 13:39日旅板很多人很嗜血的

TheoEpstein 06/07 13:49網站可以改入住時間,我剛剛等到有人取消的訂房時沒

TheoEpstein 06/07 13:49改,但15:00我還在茨城機場......訂完才去改成23:00

TheoEpstein 06/07 13:49,反正飛機落地後我會再改成線上刷卡結帳(一晚便宜2

TheoEpstein 06/07 13:4900jpy),就算過24:00才入住都可以。

TheoEpstein 06/07 13:50東橫沒有check-in時間限制這點比SUPER Hotel好,如

TheoEpstein 06/07 13:50果住super hotel的入住那天有聚餐什麼的,會很有壓

TheoEpstein 06/07 13:50力,通常還會特別繞過去下午三點後先check-in。

ahw12000 06/07 14:11借問一下 東橫是不是不太回電子信件呀?聽過這個說

ahw12000 06/07 14:11法 但我自己沒啥樣本數

levs 06/07 14:24擔心的話可以打電話講一下,說會晚到

ethel617 06/07 15:25到達日本時先打個電話過去告知會入住就好

kian 06/07 15:34我其他飯店都是用電子郵件聯繫,就偏偏東橫的沒有

kian 06/07 15:35因為不會講日文,打電話也沒用....只是單純中文翻譯

kian 06/07 15:37讓人疑惑,因為特別寫【未連絡飯店蒞臨飯店者】,所

kian 06/07 15:38以才想確認一下,至於有些版友的回應 就謝謝指教

nodapuririn 06/07 16:20我住第一晚東橫到現在 也快20年了

nodapuririn 06/07 16:20東橫有mail但幾乎沒有在回信 沒錯

nodapuririn 06/07 16:20但電話就跟其他飯店一樣 秒接

nodapuririn 06/07 16:20有要事 像遺留東西在飯店但人回國

nodapuririn 06/07 16:20直接打電話最快

wangks 06/07 16:39你遲到,旅館把你的房間給別人,他最多退你房費

wangks 06/07 16:41如果你最後沒到,旅館還多賺一筆

de092112 06/07 16:56我都設最晚然後常常下午就先check XD

jujusun 06/07 17:00怕的話入住時間改晚一點就好

rex0999 06/07 18:18我入住時間一律都填23:30

episode666 06/07 19:36你會員的話填23:30三點到也是會讓你checkin

penta 06/07 19:54中文真的很難懂嗎XDDDD

wantstop 06/07 20:07寫信有被回過~但我是用日文

tsuneo 06/07 21:29確定要住晚到沒問題啊..不過我也都寫23:00

nthu1124 06/08 02:2218:00入住 18:00到 被取消 那要幾點到

haru9 06/08 06:36其實線上先付款早到晚到都沒差啦

puffycat 06/08 08:41線上付款+1

TSMCfabXX 06/08 16:51通常所謂的 無連絡キャンセル 就是你 no show

TSMCfabXX 06/08 16:51只要你在預定入住那天有到 就不算no show

TSMCfabXX 06/08 16:51在特殊情況 例如深夜班機超過午夜12點才抵達

TSMCfabXX 06/08 16:51這時候請看預訂時飯店要你怎麼寫 例如 京急 Ex Inn

TSMCfabXX 06/08 16:51需要你在預計抵達時間選擇 23:45 (最晚的)

TSMCfabXX 06/08 16:53不放心的話 也可以預訂後寫信提醒飯店你的抵達時間

TSMCfabXX 06/08 16:53現在 ChatGPT 寫信很方便

mvpdirk712 06/09 01:09擔心就線上付款