[滑鼠] MM731送修心得(酷碼新送修流程)
去年二月購入酷碼的MM731
上禮拜編碼器開始出現小故障
在捲動網頁到滾輪的某部分時會出現回滾
(算耐用了 我的羅技、子龍牌、雷蛇都是六個月左右出保)
記得之前在電蝦看到酷碼的電競周邊改由捷元收送
當時看上這點和光學微動才購入的
不過詢問之下才知道捷元已不提供酷碼的收送服務
因為這隻滑鼠底部貼紙容易磨損,故其實S/N碼是看不到的
在提供購買紀錄後,官網的線上客服幫我報修並提供寄送地址
(與原本台北市的酷碼總公司不同,應該是外包?)
再郵寄後僅五個工作天,就收到維修後的滑鼠
與前三家公司換新不同,酷碼並非更換良品,但花費的時間不長
不過維修後滑鼠左鍵出現瑕疵,感覺又要花時間金錢寄送一次了
https://i.imgur.com/B3kRUwr.mp4
https://i.imgur.com/O7z7lnk.mp4
這篇文章除了小小抱怨外,主要是想提供各位酷碼電競周邊新的送修資訊
另外,購入此滑鼠最好紀錄一下底部的S/N碼
連絡電話: 02-22982099
送修地址: 新北市五股區五權八路31號5樓
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我也是這個月送修731的滾輪…該不會是通病?不過除此之外
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都很滿意就是了
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現在的滑鼠似乎編碼器普遍都容易壞
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因為產品PM最愛的說的話:"這東西使用者兩三年就換了"
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