[閒聊] 羅技的佛心保固制度不會造成虧損嗎
剛買G913鍵盤就碰到機王
不過出保固時羅技也沒囉嗦,也沒要求一堆甚至寄回去檢查
直接走保固送新機的程序
本魯的認知,羅技保固送的新機非所謂的「整新機」,就是再送一隻完全的新品
依產品而定保固時間1~2年有吧,扣除掉惡意使用rma的族群
一般使用者保固內修個一兩次也不奇怪,等於販售價格下羅技要出貨2~3次耶...
這不會虧損嗎? 還是鍵盤滑鼠的利潤之高,賣一隻抵五隻...
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利潤夠高加上不是每個人都會去RMA
現在RMA整天缺貨也限制了數量
而且堅決不換微動,大概是這麼做更賺
可能人工維修比滑鼠成本高啊,時間更長,消費者更不爽
神奇的是看板上災情重重
羅技最不可思議的地方,寧願大量客訴RMA,也不要用好一
點的微動,浪費機構設計得這麼精美
不用去幫商人擔心這些
可能用好的微動會用不壞,銷量會減少吧,神奇行銷
不知道是不是主打2B,有問題就換新,成本低比較重要
如果是我家人1000以下東西壞掉 都是直接買新的
根本懶得去弄清楚如何保固、RMA
孝子比你想像的多,而且孝子還會呼朋引伴要人孝
幫有錢人擔心
覺得你沒有抓到重點@@? 現在大廠都是只換不修 這表示
利潤可以cover 差別只在羅技舊品不回收 所以羅技跟其
他大廠的換新差別 只在於羅技要承受被騙保的成本
絕對早早全都算在售價裡面了 不用幫他擔心
看看上面日亞的售價就知道啦,台灣售價賣一隻賺超過一隻
消費者的RMA率只要沒有超過90%看起來就是賺
3C成本比你想的還低很多…
還是需求考量吧!沒有用不壞的微動啊!我也沒看到可換微動設計
的滑鼠賣爆啊?
這年頭維修的人力成本比直接給你一隻新的高太多了,而且一
支滑鼠本體硬體的成本可能比運費都還低,又可以讓願意送修
的消費者有賺到的感覺,幫忙繼續傳教。
應該都不太會維修吧,都直接扔了,維修成本太高。
我認識的很多根本沒在出保固的
哪裡佛心 那大便微動成本是可以差多少,換個滑鼠還一直
缺貨
我寧可他用好一點微動也不要天天換
找人修不划算,先進國家人工貴,利潤夠高鍵盤滑鼠這種東
西大量生產成本才多少,找個人維修不如再送你一隻
所以現在高階產品 幾乎保固都一年 頂多買一送一
想問樓主怎麼出保固的 現在羅技官網
要開網頁的聊天選項才能弄
好麻煩
我是打電話哦
虧損?我上次報修 羅技保固內發票什麼都提供了 直接不
出保,理由是我不是第一使用者,笑死人,我在pchome買
的還有發票,東西在我手上
拿什麼鬼理由不出保
成本丟到售價上啊 買羅技就預設自己買一送一吧
M90那種價格還有三年保固勒 超謎
日本便宜就沒得出保嗎?
我保固等了一個多月,還是沒貨,羅技真棒
代表品管也知道災情依然決定出貨上架?
電子產品成本本來就幾乎都在研發上,一隻滑鼠單論產品
本身的原料+加工成本可能連售價一成都不到,賣你一隻再
送你三隻都還是有賺,他怕什麼?
這成本可能售價10分之1都不到 不然都給你買一送一早就倒
了吧
沒有人惡意洗保固就不會有影響
惡意洗保固肯定有吧 網拍就一堆RMA回來賣的
要洗保固也要東西確實出問題啊
而且現在缺東缺西,買滑鼠結果缺貨給鍵盤
弄得轉賣都越來越合情合理了
廠商都有大數據資料庫紀錄返修率,早就加在售價裡了
右聯:你想得到的羅技也想得到。
左聯:你沒想到的羅技早就想到了。
橫批:你想太多
保固內要返修一到兩次 你以為是車子要保養是不是?
每個商品都要修到1~2次你知道是什麼概念嗎?
拆開就知道成本沒多少
我覺得最厲害的就是過保沒多久立刻壞 很準時...
這保固廠商是賺的 像我目前這隻304 好好的 我就沒有去出
保 2019/5/26 買到現在 真正會用到買一送一的 少數
剛好買不熱賣的產品,真的蠻。。。現在都先缺貨
就算換微動,還是會在保固內被故障,何必浪費成本
我買一都送三了 不是不會用到 是很多人沒去用就買新
他寧願一直RMA也不要你一隻用好幾年 反正成本很低
一般消費者過保就是買新的 會送去外面換微動的人是少數
東西是買來用不是買來修的
有哪個商家會知道虧損還不修正策略嗎?
會的話早就倒了
廠商也不是白癡,肯定有計算過直接換新比維修或放棄保固
還來的賺
用羅技算是孝子嗎 至少滑鼠類產品手感還可以吧
事實上 一大堆人RMA後拿去賣啊 搞得完全不想買羅技
真正花錢買的根本盤子
不過他的保固政策我覺得多多少少會讓正常使用沒有
壞 或過保才壞的人心裡不平衡
我自己就過保才壞 雖然感覺是還好
很爽吧 我GPW出保 結果給GPX 耶嘿
不過是真的不少人連保固都不用 直接丟掉換新的
原價買一支 他就賺了 賺多賺少而已
他不要壞不就好了...
不論研發只看物料成本的話,買一隻跟送你5隻還是有賺好嗎
主要是他保固其實不好送 電話打不通 網站超級無敵爛 沒
耐心的大概直接買新的 哭
現在改買ROG了 老實說用起來不比羅技差 還一堆能免解焊
換微動
會出保固的人根本很少
請一個人專門維修成本可能更高
花錢修還要拆裝確認問題一來一回成本還不如直接換新給你 你
還死忠感謝
哪裏佛心?東西壞了本來就是他該負責,更別說你還要花時間
成本
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