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[求助] Samsung odyssey G7 請問這是漏光嗎?

看板LCD標題[求助] Samsung odyssey G7 請問這是漏光嗎?作者
ndhuwei
(turtlenick)
時間推噓 7 推:7 噓:0 →:7

昨天晚上看咒,發現螢幕下方有兩處細長扇形的黑影

原本以為是電影的關係
後來開word讓螢幕全白
並且用自診斷檢查
確實有蠻明顯的黑影
另已確認螢幕本身沒有任何裂痕

https://i.imgur.com/26xd7Ba.jpg


https://i.imgur.com/NvtgA9p.jpg

我去年11月才買的
雖然不是最貴的,但也是旗艦等級的LCD了
結果不到保固期的1/3就遇到這種事
雖然可以寄送回去,但還是好麻煩rrr

順便問一下,請問有人有三星LCD完整保固條款嗎?
現在有點擔心這樣是不是會被認定為保固外

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.94.169 (臺灣)
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windjammer07/18 10:37看起來是側照LED壞了兩顆?有沒有保直接問客服吧。

ArnoX07/18 11:05問客服,之前的經驗是會派工程師來現場更換機板

客服從電話中聽不出來我描述的狀況長怎樣,我說要寄照片過去,他直接說要依維修中心 工程師檢測為主,完全沒有想幫忙進一步確認

※ 編輯: ndhuwei (223.136.94.169 臺灣), 07/18/2022 13:17:22

windjammer07/18 13:21那就寄照片過去阿,被打槍再來跟大家討論吧

ArnoX07/18 13:53寄照片或拍影片,明顯故障的話,會帶整組零件過去換

jaceda07/18 15:52我螢幕調全白也有黑影不過已經用很久,就順勢換一台新的

yuijrt07/19 02:28會閃嗎 不會閃可能不會換 我之前32曲量子點那台 保內維

yuijrt07/19 02:28修來來兩次 工程師說不會閃的話公司說是正常 好在我都會

yuijrt07/19 02:28閃 直接面板換掉 後來再換就不敢買曲面的了

dous07/19 12:51之前c49rg90跟你類似背光出問題,我是兩側畫面略偏暗但不明

dous07/19 12:51顯,保固內一通電話隔天就兩位工程師來家裏拆裝換新面板,30

dous07/19 12:51分鐘搞定。

utterman07/19 18:54想到我同事買飛利浦也是覺得小故障送修麻煩 一直拖到過

utterman07/19 18:54保 然後螢幕完全壞掉

windjammer07/25 10:17後來有出保嗎?