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Re: [討論] Uber eats 週三生鮮日折扣問題

看板Lifeismoney標題Re: [討論] Uber eats 週三生鮮日折扣問題作者
kwakwakwa
(不踰矩)
時間推噓15 推:16 噓:1 →:29

這次週三瘋生鮮,全聯跟家樂福的看起來都不錯,可是就別遇到缺貨……
下單畫面
https://i.imgur.com/3Rt3MOD.jpeg

總金額500

到貨帳單更改
https://i.imgur.com/hmpEX6s.jpeg

竟然缺貨還要多收錢!

客服目前已忙碌10小時
可能今天真的很多包。
(鴀

※ 引述《holynarsil (威廉王子)》之銘言:
: 大家好,想問大家有沒有碰過以下這個問題
: 一直以來我常在週三的Uber eats 生鮮日採買生鮮食品,有時候折扣蠻划算的,像是全聯的
: 澳洲穀飼牛原價145通常會打6折變成87元,但最近我在對帳單的時候發現在上週三五月15日
: 在訂購全聯的訂單中卻沒有折扣,是以原價扣款,如下圖
: https://i.imgur.com/WlI131N.jpeg

: 我印象中訂單裡的山藥塊、泡芙、牛肉、綜合果都是有打折的,整筆訂單結帳時我記得應該
: 只有一千多塊而已,不是原價1220元,但是信用卡帳單卻顯示是扣款1220元,訂單沒有顯示
: 優惠折價,代表折扣沒有被帶入
: 正常來說生鮮日的折扣應該會自動帶入,例如我在五月1日的訂單
: https://i.imgur.com/aMngc5g.jpeg
: 裡面就有顯示優惠折價153元,我再查閱之前幾次週三全聯的訂單,一樣都有自動優惠折價
: ,為何五月15日這一次訂單就沒有,是系統的問題,還是我疏忽了什麼,畢竟我的下單操作
: 都一樣,搞不清楚怎麼回事,難道uber eats會在下單後再改動優惠和價格?因為我印象中
: 在5月15日結帳的時候是有優惠價格的,但隔天我查看信用卡帳單時卻發現金額不對,已經
: 聯絡客服超過五天了都沒有回應,想問大家有沒有碰過這樣的情況,謝謝~
: 補充
: 我查到五月15日當時信用卡扣款是1009元
: https://i.imgur.com/yzk8MjN.png
: 但五月16日卻變成扣款1220元
: https://i.imgur.com/uWk1EZ9.png
: -------------------------------------------------------------
: 補充2
: 今天跟銀行確認是授權扣款1009元,但是Uber eats 的請款是在5月16日消費1220元,可是
: 我是在5月15日下立即外送訂單,也在5月15日收到商品,銀行建議我再跟Uber eats聯繫,
: 但是客服至今仍未回應......


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※ PTT 留言評論
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ackes 07/03 22:56UE偷改價格不是第一次了 不是缺貨問題才是

ackes 07/03 22:57看上次帖子 這問題還越來越嚴重 偷改價格

ackes 07/03 22:57 銀行也隨便可以改 很恐怖

DuFanSong 07/03 23:05缺貨後偷改信用卡價格真是惡性不改

DuFanSong 07/03 23:06而且偷改沒發現好像超過24小時客服就

DuFanSong 07/03 23:06會拿這條合約不理你的申訴

w71023 07/03 23:07看標題直接猜結果 月經文了這個 堅強

raxtm 07/03 23:16你落入陷阱啦!這次只有第一件有折價,第

raxtm 07/03 23:16二件就原價賣,看起來金額就會怪怪的

ssshihying 07/03 23:20上次也是準備要下單時 發現第二件居然

ssshihying 07/03 23:20用原價算 趕快改成數量1

ackes 07/03 23:22第一張圖很明顯就已經不是了 第二張價格也

ackes 07/03 23:22不對 就是偷改價格而已 UE慣犯了 還越來越

ackes 07/03 23:22誇張

ackes 07/03 23:22第二件會原價算的 第一張價格就會是顯示出

ackes 07/03 23:22來了

achiekkd 07/03 23:28我連顯示折扣價都沒有了 這是正常的嗎

s0914714 07/03 23:39這間公司就是爛

momomom 07/03 23:48現在周三生鮮日優惠縮水超多

derek10585 07/03 23:49沒有折扣價+1 情況大概一兩個月有==

a202775 07/03 23:59全聯客服說是ue控制的

adon0313 07/04 00:28拆單不好嗎

kwakwakwa 07/04 00:29raxtm大大說的沒錯

kwakwakwa 07/04 00:29還有只有幾件有打折的陷阱

kwakwakwa 07/04 00:29家樂福是只有一件打折

kwakwakwa 07/04 00:29全聯的兩件,在訂單頁面

kwakwakwa 07/04 00:29只是送來後全部不打折

GEoilo 07/04 01:31放購物車都沒事,結帳都恢復原價,真爛~

spw166 07/04 01:43我朋友上周末用ue買全聯也是因為缺貨導致

spw166 07/04 01:43無法用優惠券 價格反而更高 反應客服持續

spw166 07/04 01:43裝死

deray 07/04 07:25笑死 東西越少越貴

DendiQ 07/04 10:05UE 還是不要買有折扣的生鮮..

gses86405 07/04 10:35看不到特價可以登入網頁版看看,或是

gses86405 07/04 10:35用搜尋的,有時候篩選怪怪的

gses86405 07/04 10:35買太多特價品不能用券要找客服

sekai992405 07/04 11:00週末優惠結帳 撿貨過程偷偷把優惠折

sekai992405 07/04 11:00扣刪掉變原價 超爛

diogofseixas 07/04 12:11從來不參加限時活動,只使用優惠券

diogofseixas 07/04 12:11,但現在UE都不給生鮮優惠券了

amenity 07/04 13:53上星期三買也是結帳優惠價 東西送出來變

amenity 07/04 13:54原價 當天申訴 過好幾天只說我沒用優惠

Hosimati 07/04 16:17看到改價格就不敢買了

tn601374 07/04 18:47噢不 ue要買foodpanda了

venrose 07/06 16:23本週三也遇到瘋生鮮出貨中時偷改回原價,

venrose 07/06 16:23客服一直跳針叫我提供優惠券截圖