Re: [心得] 尋找命定床墊之路 Part.2(台製床墊)
謝謝evep的評論,悅夢才有改進的機會,針對問題回覆如下:
1,內湖人員的緊張應是因新進人員剛上線,我們會再努力教育的。
2,工廠在泰山楓江街,網站最下方有公開工廠登記證號碼其實查詢的到(附圖),沒打出地址是因為客戶之前直接跑去工廠躺床,但工廠沒得躺(北部工廠的地目通常寸土寸金,不太好整合成舒適的試躺空間,會專心致力於保存與生產控制,所以只打上廠登號碼)
https://i.imgur.com/zKSBgto.jpg
3,彈簧資訊其實網站現場都有資訊,但人員沒有好好回應您真是非常抱歉,內湖是我們新進人員,我們負有監督及教育的責任,會繼續努力。
版友介意彈簧的資訊可以理解,悅夢是業界唯一有溯源公開系統,並且從品牌設立日至今的進貨文件俱在並公開,就是為了避免客戶疑慮,這也是為了保護我們自己。
例客戶常說為何不做2000顆以上的中鋼彈簧,問題在於這種高係數的彈簧規格目前沒有台灣製的。連原料廠推銷請彈簧廠提出鋼線進料證明都沒有,所以比較傾向台製原料的悅夢就沒有這樣的規格,雖然就算說是中鋼鋼線,消費者也沒有驗證能力。但悅夢有自己的企業文化,所以還是沒此規格。
無論如何,很謝謝您給我們這麼用心的評論,我們會繼續努力並改進,謝謝您!
https://i.imgur.com/HRkcjUB.jpg
若有在悅夢留資訊,可以站內信提供給地址,讓我們寄份小禮物感謝您,我們才有機會更理解問題,再繼續細心訓練教育。謝謝您 :)
悅夢Fish
: 4. 悅夢(東湖店) 森精靈 兩萬初/寶貝 三萬
: https://www.dreambed.tw/
: 這間蠻特別的 是要預約 然後店員是完全不介紹床款的
: 工廠直營但網站都沒有說明工廠在哪裡
: 床墊資訊都在床上自己看 自己躺 硬度分1-8
: 我個人其實比較喜歡有人介紹說
: 床墊資訊看起來跟躺起來感覺都差不多差不多?!
: 一樣沒有躺到很喜歡的床 而且一樣問到彈簧顆數店員就開始緊張
: 所以也沒有再細問直接PASS
: 不過很多人在板上徵團購 要買
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推悅夢,了不起負責
我當時以為這是你們刻意給客戶自由體驗的設定
真的不是刻意的,很謝謝您讓我們更理解並改善問題。德
泰是好床,無論那一間都是,恭喜您選到合適好床 ^^b
推負責~~~
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[心得] 悅夢售後服務就在前陣子我的床開始有異音就在我躺的位置,翻身時彈簧會有聲響,可能是因為成為爸爸後放棄維持身材(誤,明明就自己好吃懶做,體重直線上升XDD 也有可能是長時間坐在同個位置抱小孩,導致這個位置的彈簧疲乏了有異音,一開始都不以為意,但老婆大人說怕我翻身時彈簧的異音會吵醒寶寶,要我詢問悅夢能否維修 剛好最近疫情的關係也住在老婆娘家,可以先把床送修,打電話詢問悅夢,跟店員說明床墊異音的情形,店員與我確認異常狀況後說會請人將床搬回工廠檢查 過2天後有搬運公司的人打來跟我約時間搬床,來搬床的大哥有用手機拍床墊表布上的污漬,可能是怕被客戶說是他們用髒的要他們負責,當下有試躺給大哥說床墊有異音,大哥回我他只是悅夢合作的搬運公司沒有負責確認的動作,會搬回去給工廠做確認 舊床墊污漬痕8
[寢具] 八鐘頭 悅夢 囍時達 試躺心得不想買太貴的,也不想來路不明的,所以從工廠自己出來賣的品牌開始找(仙、囍、悅, 但是仙剛好沒開,八是google map找到的),那時候因為分流上班+三級警戒,只有一天處 理床墊,我愛硬床,老公適中偏軟。 八鐘頭: 講解詳細 安琪拉(31700)>貝拉(19000) 安琪拉有鋪冰感砂,害我快睡著,安琪 拉不錯但是有點超過預算。5
悅夢床墊團購(滿團收單)最近想買悅夢床墊, 目前悅夢團購5床以上每床9折優惠。 意者請站內信,請提供姓名/電話/配送地址 之後悅夢會主動聯繫您!我不涉及金流,付款直接對悅夢唷! 已成立定單但尚未出貨之悅夢客戶也可參加團購4
[心得] 推薦馬鈴薯沙發,悅夢床墊和日興床架首先謝謝板上分享過的各位,有圖文給我參考以下為小妹的一點分享文給大家參考 note: 1. 皆無合作,我也沒告知會分享 2. 以下皆為現金價 [馬鈴薯沙發]4
[寢具] 悅夢床墊揪團(缺3床)徵悅夢床墊團購 目前自己2床,再徵3床唷! 請有需要的朋友下方留言床數並mail給我 yanglichiao78@gmail.com 姓名2
[心得] 悅夢+仙杜瑞拉床墊心得分享心得前先說:分享文店家會贈送素色床包一組。 目前睡的床墊是德泰的金獅900,連結式硬床。 以下正文: 臨時決定要住進去新房子,看床墊非常快速, 挑了版上較多人去的兩家:悅夢以及仙杜瑞拉試躺。2
[心得] 床墊訂製購買推薦 悅夢跟思維家居這陣子爬了很多文,床墊板上推薦的有好幾間,幸福床墊、悅夢、仙杜瑞拉跟眠豆腐等等 …,實在不知道怎麼選擇。 加上自己的床架是木工訂製的特殊規格,所以就找可以訂製尺寸的床墊店家。 後來發現大部分都可以訂製。 一開始先去忠孝東路的德泰彈簧床跟老K,但德泰的床墊都包著塑膠套,稍微看一下就離2
[心得] 悅夢床墊購買心得在選購床墊時,有先上網先爬文看網友推薦的廠商,後來得知身邊好幾個朋友也都購買悅夢床墊,也剛好有機會在悅夢床墊睡了一晚,舒適的包覆感讓我對悅夢的床墊評價很高,等到自己需要購買時就直接鎖定悅夢了。 我第一次前往的是竹北店面,接待人員晏廷講解得非常清楚,且讓客人慢慢躺慢慢體驗,完全不會有趕人或緊迫逼人的感覺,讓我們躺起來非常舒適,有問題再詢問也會耐心解說,但因為床墊單價也算高,所以第一次試躺並沒有馬上下訂。 第二次跑去竹科無人店試躺,因為第一次已經有選定兩張型號再抉擇,所以第二次就專門只躺那兩個型號,但由於躺起來的感覺稍有搖晃感,所以產生了下訂的遲疑,期間也跑了好幾間床墊店比較躺感與舒適度,但最後還是覺得悅夢的米蘭最適合我。 最後第三次又跑去悅夢竹北店做最後確認,其實買一個床墊去躺了好幾次都沒下訂一直勞煩晏廷,我自己都有點不好意思了,但晏廷完全不會有任何不悅,也提醒我們可以買到最適合的床墊是最重要的,最後確認了米蘭型號後,就下訂了,中間一些mail往來也都非常貼心,送貨前也會提醒,我對悅夢有著高度評價,推薦給需要購買床墊的大家。 睡了一個禮拜的心得就是每天都一覺到天亮,真的是睡的很舒服喔。1
[揪團] 悅夢床墊團購 (已滿)最近需要買床墊,悅夢團購5床以上每床9折優惠 目前我這裡1床,還缺4床~ 詳細團購資訊可以詳見官網 我會提供姓名/電話/配送地址給悅夢 彼此間不涉及金流,付款直接對悅夢唷!- 作者: coolvls (冷熱交替的春到了) 看板: Interior 標題: [情報] 悅夢床墊團購 時間: Mon Nov 23 21:56:37 2020 揪團一起團購悅夢的床墊, 目前自己3床,收到5床截止,