[MUJI] 超過期限不給換貨（更新）
（更新）
接到總公司客服的來電
請我攜帶相關購買證明
衣服保持全新完整
到櫃上做更換尺寸的服務
很高興無印良品
有體會顧客的心裡
這樣的服務品質
讓我對該品牌還是有一定信心
可以安心消費
只是更換尺寸
雖然超過期限但只差3天
該樣商品也是正價商品
是還在店面正常販賣的東西
並非過季或是下架貨品
我要求通融更換尺寸
我不覺得這是什麼多惡劣的奧客行為
這個是很多店家都做的到的
我本人也是服務業
真正的奧客遠比這個誇張多了
再來當下被拒絕
店長也是客氣的告訴我
他的系統權限不夠
所以請我致電總公司
不然他本人是非常願意幫我更換的
甚至略有暗示的告訴我
除非是商品有瑕疵
他可以立馬更換給我
但我覺得一件衣服而已
沒有必要做這些小動作
所以我還是尋求正常管道
希望公司可以幫我更換
該公司也不是隨便消費者說什麼就照做的
它們有去查明我的消費紀錄
的確我當天所購買的衣服都是M號
甚至包含一模一樣的同款商品我也買M號
所以他們可以判斷s號這件衣服
可能真的是誤拿了之類的...
講這麼多主要也是告訴大家
不要有仿效心態
破例更換也是要有合理的理由的
以上～～事情有圓滿結束就好
—————————分割線————————-
此文純粹抱怨
請勿太多批判
首先我弄錯鑑賞期時間
的確是我的疏忽
沒注意到它只有10日
所以我拿回去換貨的時間已經超過3天了
我當天購買了10幾件衣服
全部都是M號
但不知道為何其中夾著一件S號
回家我也沒發現
而是每天陸陸續續從袋子裡面拿出來穿
直到某一天才發現這件事情的
因此我拿回店裡處理
本來打算退貨的
因為已經有買一件一樣的M號
但因為超過時間想說不要為難店員
那更換尺寸就好
起碼讓我可以穿吧
結果他們規定超級強硬的
說什麼也不肯給我換
明明架上還一堆M號
雖然說是規矩
但有必要那麼不近人情嗎？
我不是買1件
而是買了10幾件
其中1件尺寸弄錯
甚至是誰弄錯的我都不曉得
沒有馬上發現
也是因為數量較多
慢慢穿才知道弄錯的
不然我也不會超過時間才拿去換貨
我今天也是換尺寸而已
也不是退貨
有需要刁難成這樣
別家百貨客人弄丟條項鍊都可以賠一條
我只是要換個尺寸至於嗎？？
很難想像客戶服務良好的店家
在這個環節上居然如此一板一眼
實在讓我很難接受...
--
你的問題
到底誰在刁難？你才讓人難接受吧！
此文純粹抱怨 請勿太多批判
你都不曉得是誰拿錯的，你確定不是你自己拿的嗎？結
帳都不用注意嗎？回家都不用儘快檢查嗎？店家規定是
用來打破的嗎？你自己都漠視自己的鑑賞期了，憑什麼
店家一定要讓你換？員工按規定做事何錯之有？超過期
限自知理虧你不會自己拿去轉賣？敢發文也太好意思了
吧？還有，我們不會過多批判店家，但是會批判你。
奧客就是說你這種人，店家不是欠你，還有臉來抱怨還不
給批判喔？
最後，你知道實體購買其實是不用提供鑑賞期的嗎？MUJ
I都給你十天了還抱怨。像你這樣的「購物者」，就算給
你30天一樣不夠用。
實體門市有鑑賞期？！
奇文共賞
就超過規定的時間了是在抱怨什麼啦
貼文還怕被批判,奇文
文盲還是理盲？ 白紙黑字寫清楚規則
依據消費者保護法的規定，消費者在實體店面購 物，除非
與店家有特別約定退換貨的權利，否則 消費者是無法主張
七天無條件解約退貨權的喔！ 小叮嚀： 購物前，請確實
檢視商品並衡量實際需求，避免衝動購物造成後悔。
你可以以後不要去無印都去那家百貨買
妳這行為就是欠批評啊！還有臉抱怨...嘖嘖
身邊沒有朋友可以聽你抱怨？
怕批判還發文？
以後去好市多買衣服吧XD
奧客還這麼大聲出來講話 哈哈哈
就超過鑑賞期了有什麼問題？
這不叫一板一眼，如果人人都要鑽漏洞那何必訂規則？
你拿錯 你過期限 都是你的錯然後你要無印負責 笑死誰
奇文共賞
你好扯
你就奧客
你這樣不行啦
哈哈
自己不注意怪誰？
妳當店員妳給退？
傻眼…
重點是還貼錯版不怪你怪誰XDDD
看到都是噓我就放心了
看到留言我就放心了
喔
很難接受自己是奧客齁！加油你還有機會改過
蛤？
把不合穿的衣服賣掉或送親友當個人情吧！不要為難店
員了，實體店給退換貨已經很好了，超過期限不好多要
求什麼吧
誠心建議人情薩必死不要當作理所當然，陋習還敢抱怨
做服務業的我一定要噓爆你！！！
完全沒有病識感..
就你的問題啊...
是在大聲什麼
那你就學項鍊那個罵店員就給你換了，還要我教啊
還敢說你也做服務業...不就最愛爲難同行？？
就因為我是同行，所以才更有同理心，在店面有庫存的情況之下，更換尺寸真的不是什麼 難事，對於我和公司都沒有任何損失，給客人方便，不需要得理不饒人吧！
真的很令人無言 給你方便 你還認真以為是權利
呵呵，會吵的有糖吃。
我並沒有吵，只有單純的跟客服敘述我發生的事情，剩下的交由它們判斷，如果我的要求 真的很不合理，想必該公司也不會答應的
※ 編輯: angelghini (101.15.216.152 臺灣), 09/23/2020 18:06:10你真的很自我中心耶。同理心不是這樣用的。
看起來一開始店家就沒刁難你，不知道你一開始蓄意帶風
向有什麼目的？還是因為店家不乖乖聽你這個奧客的無理
要求所以才扭曲事實呢
看到推文我就放心了
奧客都會盧到店家答應不會覺得自己不合理啊
自己做服務業難道不知道只是不跟你吵而已嗎
哪裡是認同這種行為了？
一板一眼變客氣又暗示..
完全無病識感（嘆）這個沒救了...
你就是奧客
同業果然最奧
奧客永遠不會覺得自己奧
不小心推到,補噓
沒噓到,再噓一次
神串留名
你可以去爭取，但真的不用上網dan
幫無印QQ
服務業最討厭聽到奧客講「我也是做服務業」
不是反串？
規則就是規則，縱使你心裡覺得不是什麼奧客行為，自己一開
始收到沒檢查清楚是你自己的問題！還貼文抱怨然後最後還是
得到你要的結果，自己是服務業然後呢？就是每個人都覺得自
己行為不奧客才會有永不止息的奧客產生！
同理心不是拿來這樣用的
送你
我覺得後面補充說客人項鍊不見陪一條才屌吧…
很少噓人...妳這實在是奧客行為...
........................
哪家百貨通丟一條可以賠一條的？誰知你小尺寸是不是要送
人
給你方便當隨便，人家已經給10天期限了、過了就硬凹，
還說對他們沒有損失？聽你的這段__話難道不用時間？
奧到我不知道該說什麼好...
奧客好像都不知道自己是奧客
不刪文嗎....
奧客。還想討拍
奧客還說得好像自己有道理一樣
台灣雕
別間項鍊不見賠一條？覺得棒？什麼爛例子？
奇文共賞
爆
[抱怨] Rika退貨後被凍結帳號＊店家名稱：RIKA ＊店家連結： ＊商品名稱：無 ＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內) ＊商品照片：![[抱怨] Rika退貨後被凍結帳號](https://i.imgur.com/H5XHo1ab.jpg "[抱怨] Rika退貨後被凍結帳號")
爆
[閒聊] 健身服飾品牌處理態度消極（抱怨）雖然本人健身資歷很淺 但實在對於今天發生的事情太過生氣 同時也覺得不合理 因此想說抱怨順便讓大家有個借鏡不要像我一樣 之前因為在打折所以購買了一間運動服飾![[閒聊] 健身服飾品牌處理態度消極（抱怨）](https://i.imgur.com/VRLmLXxb.jpg "[閒聊] 健身服飾品牌處理態度消極（抱怨）")
77
[閒聊] Y購 MAGY特賣 (更新)更新： 我有再次詢問Y購客服，想確認當初特賣頁面，到底有沒有標示：商品可能非全新品、有 些許污損與瑕疵。因為MAGY客服表示特賣網頁有標示。 傍晚時接到Y購客服回電： 他們團隊有跟MAGY反應問題並開會討論，他們網頁標示的問題。因為我有提到能不能幫忙![[閒聊] Y購 MAGY特賣 (更新)](https://i.imgur.com/SZpYIl4b.jpg "[閒聊] Y購 MAGY特賣 (更新)")
40
[抱怨] 小獅子Lion's-硬要運費的鬼打牆(解決)(更新-抱歉文) 針對此篇退貨運費產生的抱怨文章向賣家小獅子抱歉 因為自己本身退貨費用理解的問題 造成賣家困擾已經將運費再次退還賣家 併取得賣家諒解(附圖)![[抱怨] 小獅子Lion's-硬要運費的鬼打牆(解決)](https://i.imgur.com/QVl6Qjob.jpg "[抱怨] 小獅子Lion's-硬要運費的鬼打牆(解決)")
21
鞋子尺寸挑選，可以穿久一點的請教大家一個問題，關於鞋子的尺寸應該要買什麼尺寸才穿得比較久？ 兒子目前是1Y5M 瘦寶身高80公分 腳不薄 因為我都是買嬰兒品牌的鞋子目前兒子穿13.5已經差不多快剛剛好，想當初買的時候還差了一截（沒想到長那麼快） 昨天小叔送了兒子一雙愛迪達的鞋子尺寸是13.5號是運動品牌最小的尺寸了，目前穿起來還有大概一個拇指長的空間
9
2023新北市萬金石馬拉松賽衣更換各位好 今日收到萬金石賽事物資 賽事項目：挑戰馬10K(女） 衣服按照網站給的尺寸抓 穿起來不合有點緊 希望可以徵得好心人做尺寸更換
XX
[閒聊] 台中人的人生態度最近在台中買了一件物品 買回去後發現有問題 詢問商家 商家答覆要問中國原廠 過幾天後再問商家處理情況1
[問卦] 買衣服會試穿嗎？我在陪家人買衣服啦 老婆小孩拿了幾件就進去試衣間更換，挑來挑去還要問好看嗎？ 我買衣服褲子就是看一下款式，喜歡就找自己的尺寸，簡單快速。 買衣服會去試穿嗎？ 卦？![[問卦] 買衣服會試穿嗎？](https://i.imgur.com/G4mpGovb.jpg "[問卦] 買衣服會試穿嗎？")
1
[其他]2022台中舒跑杯 衣服尺寸更換各位好 上星期去領這次台中舒跑杯物資 衣服按照網站給的尺寸抓 結果我跟家人的尺寸都差很多 希望可以徵得好心人做尺寸更換 手上一件2XS 一件S 希望可以換到2件M號的 真的不行 一件也OK 符合條件者再站內信聯絡 感謝各位 ----- Sent from JPTT on my iPhone --
[商業] 售全新MUKASA瑜珈褲［商品名稱］MUKASA輕盈裸感瑜珈褲/L號/太空灰 ［商品說明］ ［商品狀況］全新，連試穿都沒有。 原本買了兩件同款同尺寸，不同顏色，穿了一件另一件後 灰色這件想要更換，但因為不小心 兩件吊牌同時剪了，無法更換所以出售。![[商業] 售全新MUKASA瑜珈褲](https://i.imgur.com/78ryRVKb.jpg "[商業] 售全新MUKASA瑜珈褲")