PTT推薦

Re: [求救] 台版機器 購買美國Apple Care Plus 失效

看板MAC標題Re: [求救] 台版機器 購買美國Apple Care Plus 失效作者
japan1995
(Su.Fei.OvO)
時間推噓 5 推:5 噓:0 →:0

經過近3個月的周旋,昨天終於成功加保了。
https://i.imgur.com/FgVm6DX.jpg


-

我在保固失效後,就直接找了DE加保,
但DE說,我的機器有出現紅字無法加保;

「此裝置與一個到期的Apple Care方案有關聯,因此該裝置不符合購買的資格」

要我自己跟Apple那邊先處理好,他們也沒辦法處理

-

如果你有一樣的困難

第一步
打去Apple Care部門
請他刪除未完成付款的訂單

第二步
打去協議管理部門,請他調整該電腦的保固協議時間,並刪除不正常的Apple Care Plus紀錄
(通常到了這步,會有新加坡的經理跟你專人一對一服務)


提供給有一樣問題困擾的人參考(真的是有夠累…
-----
Sent from JPTT on my iPhone

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.176.25 (臺灣)
PTT 網址

ocin0212/28 11:31推~

shaluboy12/28 13:18推心得

jackking020412/28 13:19推心得!

Adagietto12/28 14:44

BNYMellon12/28 17:43推心得