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[問題] Line綁FB 手機摔壞無法取得移動帳號認證

看板MobileComm標題[問題] Line綁FB 手機摔壞無法取得移動帳號認證作者
wohahala
(虛幻)
時間推噓 6 推:6 噓:0 →:4

有辦一個Line專門是在處理公事

當初是用一個FB帳號辦的 沒綁電話

前陣子手機摔壞 最近買了一個新手機要登入帳號

用FB帳號登入後

顯示要原手機設定 移動帳號 來取得 認證碼

https://i.imgur.com/0uUIVSX.jpg


但是現在就是原手機已經摔壞 打不開了

想請問一下 帳號還有救嗎 謝謝

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.23.178 (臺灣)
PTT 網址

lsps4080304/21 14:30找line客服

lsps4080304/21 14:33我也是用fb辦的 給他一些帳號資訊確認過後就會給你轉

lsps4080304/21 14:33移用的連結

你好 先說聲謝謝 不過網路上找到的客服 都是Line裡的客服小幫手 現在是要先用別的帳號加小幫手 在請客服處理嗎? 還是有其他聯絡客服的管道呢?

a091304/21 14:56只能等LINE客服協助 大概要1周

lsps4080304/21 16:16https://tinyurl.com/mr3jypfn 按那個與我們聯絡 他會

lsps4080304/21 16:16要你填一些東西

brandon061004/21 17:23前陣子處理過 帳號的一些資訊要記清楚 客服會給你表

brandon061004/21 17:23單回答 處理算蠻快的 當天或是隔天就會收到回覆

感謝各位大力協助 等等先來填單子 謝謝!

※ 編輯: wohahala (114.47.23.178 臺灣), 04/21/2023 17:32:07

hsupeter9204/22 13:23比較麻煩的是要記帳號哪時候創辦的

maxc5555504/22 16:39問一下~那哪裡能查到創辦時間XDD?