PTT推薦

[討論] 中華電信電話行銷強迫升級5G

看板MobileComm標題[討論] 中華電信電話行銷強迫升級5G作者
marzcx
(丟丟丟)
時間推噓26 推:27 噓:1 →:30

之前版上有看過類似的文章
就在剛剛接到中華電信行銷人員的電話
說我現在的4G699吃到飽可以免費升級成5G799
維持699的費率 5G36G用完降成4G21M
我拒絕說沒有需求 合約到了再看看
小姐開始語氣不耐地說為什麼 我們是免費幫你升級
blah blah講一大堆
我回覆她:小姐 我家裡中華電信的訊號很差
之前還有請妳們來家中安裝強波器也沒有改善
(另外兩家是完全收不到)
況且家中有wifi可用 換5G能不能改善妳能保證嗎?
她說你先用一兩個月如果還不好我們會幫你改回4G吃到飽
我說正式的合約會議動嗎? 到時候會不會不給我改回?
她說她姓X 之後可以找她 完全不提合約的事
講到後面我火也上來了
我說裝強波器訊號還是不好這問題你能幫我反應解決嗎
她說沒辦法 甚至開大決說不然合約到了你換去別家

總結電話行銷遇過很多
這個中華的人員是我遇過最差的
強迫的語氣話術用詞非常糟糕
-----
Sent from MeowPtt on my iPhone


--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.59.148 (臺灣)
PTT 網址

answer01210309/24 17:04電銷每次打來都一副很優惠的樣子 唸出來的都是我在

LoveMakeLove09/24 17:04好險我5G 599

answer01210309/24 17:04網站上就看得到的東西 我問號

amilkamilk 09/24 17:08直接回他,你業績不好干我屁事,反正小小的推銷沒

amilkamilk 09/24 17:08什麼權限

hHolic 09/24 17:18樺樹

allyourshit 09/24 17:20直接投訴啊 這種很多都是外包的 投訴多了就滾蛋

alex1973 09/24 17:29只要你夠堅決,誰能強迫你換約,這些行銷的話術聽

alex1973 09/24 17:29聽就好

gameguy 09/24 17:41有試用過中華電信5G,在我家與公司收訊不如4G,只有

gameguy 09/24 17:41在大馬路上人行道,5G真的很快,就這樣

ltytw 09/24 17:41直接掛掉

tommy123310 09/24 17:43直接掛 不要浪費彼此時間

whitefox 09/24 17:54某電信在10樓以上收訊不好

NoneWolf 09/24 17:59大大大恩惠

juicelover 09/24 18:13客服急了 這個月業績還沒達標

bny 09/24 18:15我都直接掛掉 一句話都懶得說

oopsskimo 09/24 18:25講我想np或取消這門號了馬上變乖 然後掛電話

luther0583 09/24 18:51哪裡強迫升級?你說不要她還是給你硬用才叫強迫好嗎

luther0583 09/24 18:51?而且到量還要限速根本是降級,應該要嗆說月租費必

luther0583 09/24 18:51須更便宜才會接受限速

YChromium 09/24 19:04吃到飽變成吃不飽哪裡優惠

geesegeese 09/24 19:21599的月費就別再用中華電信

eemail 09/24 19:23這篇說起來真無聊 跟業務盧還po上來@@

eemail 09/24 19:24可以確定你喜歡抬槓

number666 09/24 19:35不是可以掛電話嗎?!

slowsoul199809/24 19:58投訴她 跟我談電話續約的客服提升級被我拒絕後也沒

slowsoul199809/24 19:58有一直盧小小 態度很好

greg7575 09/24 20:21直接掛掉就好了,幹嘛跟他生氣

bailan 09/24 21:01說不要,掛掉就好了,很多人就是連掛電話都不敢然後

bailan 09/24 21:01就中了

xoyster 09/24 21:07where is 強迫

GiantChicken09/24 21:31中華的電銷素質參差不齊還會互搶生意

justicebb 09/24 21:34回對方你聽過安O嗎

WLR 09/24 21:44幹麻跟他聊天,就一直拒絕就好了

charles2026709/24 21:46原po重新定義“強迫”二字

horb 09/24 23:03有優惠還會讓你老客戶知道?

jrtime 09/24 23:09大概只是推銷吧 不過原本699 攜碼降轉遠傳599比較快

juliai 09/24 23:26也沒必要跟對方吵啦 這價位隨便NP個遠傳都有找

philhung196809/25 02:31也是收到希望我轉5G的,不想。且明示說有考慮轉別家

philhung196809/25 02:31,但不為所動,沒給(/應該也不會)更好的方案

ChungLi5566 09/25 08:18所以你合約被改5G了嗎?強迫升級在哪

shirokase 09/25 08:58不是,為何你4G吃到飽是699?不是599嗎

hqu 09/25 10:18騙人的 我沒約四年了 繳錢一樣用

eerina 09/25 13:50也接過中華推銷拒絕後態度真的蠻差的,還跟我說你

eerina 09/25 13:50不可能永遠不升級!??

i90186 09/25 14:21我都關5G還比較順,不然有夠卡

RonanXidi 09/25 17:17直接掛電話,跟這種講電話,都是浪費時間。

linginwife 09/25 18:09我雲林虎尾人日常生活都講台語,這種情況,我都全程

linginwife 09/25 18:09台語回應,高達9成對方都會無趣講下去,因為聽不懂

linginwife 09/25 18:09台語

barttien 09/25 23:27之前接到是回她一句嘉義市哪裡來的5G?她就閉嘴了

aiyowaya 09/25 23:58一堆業績kpi 搞不好都是外包的人力勒

kids055157 09/26 05:13強迫兩個字不是這樣用的

happy90033 09/26 09:58這中華電銷口氣真的好差,是我也不想辦

tseng680723 09/26 11:42業績一直不好才會端牛肉出來

tseng680723 09/26 11:43說不定過一陣子就有5G不降速吃到飽了

kiblue 09/26 22:28態度差就直接掛斷