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[心得] 台達Innergie C3 duo 申請保固心得

看板MobileComm標題[心得] 台達Innergie C3 duo 申請保固心得作者
phitenbieler
(賴鳥56鐵粉)
時間推噓32 推:39 噓:7 →:119

這顆充電器是2021年底在網家購入

9成5以上使用時間都是固定插在插座上

只有外出旅行會帶出去,所以插拔次數很少


在去年就感覺插上插座時,插頭很容易會收折(aka軟腳)

一直到最近想說送修看看(雖然過保)

要付費維修還是加錢換購都沒關係

看看官方提供甚麼方案再決定


10/8 上innergie官網填寫問題回報(有送修選項可選)

10/9回信,要求購買憑證

10/9再回信(回覆蠻快的),

表示由於過保固,無法辦理維修

只能用提供優惠價格讓我再購入一顆

看了一下價格,嗯…

就是不送修也能在各大電商能買到的價格


後續應該就不跟客服繼續溝通

未來台達的東西我會想買的,可能就排風扇跟股票了

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.143.37.118 (臺灣)

※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/MobileComm/E.Vi1sJlC3CwHw

※ 編輯: phitenbieler (220.143.37.118 臺灣), 10/09/2025 18:11:36

rz759 10/09 18:13台達消費性產品一直都感覺不怎麼用心,粉專跟蝦皮

rz759 10/09 18:13商城等等銷售都是委託良興的...

phitenbieler10/09 18:17難怪客服提供的優惠連結就是良興哈

Porops 10/09 18:33過保固這樣不是非常正常嗎...

phitenbieler10/09 18:37我是希望有付費維修

phitenbieler10/09 18:37或加價換購的選項

NoneWolf 10/09 18:41所以...優惠價格 哈哈

szhy 10/09 18:48台達只是用婉轉的方式叫你買新的而已

你這摸一說還真的有道理欸

LastAttack 10/09 18:52優惠價格=市價也太白癡

gary8442 10/09 19:13Innergie大多數產品在2025都沒什麼競爭力了

gary8442 10/09 19:13半價都嫌貴的那種 畢竟規格實在是….

gary8442 10/09 19:13協議方面也各種落後

gary8442 10/09 19:14還搞出一堆問題產品 https://youtu.be/ys5ifTP2gt0

GiantChicken10/09 19:19消費型毛利低又要搞通路客服 投資源在其他產品才更

GiantChicken10/09 19:19爽賺

Henghengpig 10/09 19:28就算可以修 價格200%比淘寶怪 根本坑盤子 沒必要

nfhlve 10/09 19:34過保你要要求什麼??

要求付費維修是過分在哪裡?? 過保固就活該當孤兒嗎?? 阿買innergie的話還真的就是

phitenbieler10/09 19:34當初買真的是看台達兩個字買的

phitenbieler10/09 19:35品牌信仰吧

※ 編輯: phitenbieler (220.143.37.118 臺灣), 10/09/2025 19:38:07

Hakan 10/09 19:42我比較好奇優惠價格是多少XD

就現在網家的價格 而且剛看海鮮商城跟Y平台還比優惠價便宜…

afatpig 10/09 19:45充電器真的有人在修?

就軟腳而已,充電都正常 想說向官方問看看能怎麼處理嘍

※ 編輯: phitenbieler (220.143.37.118 臺灣), 10/09/2025 19:49:41

s920170s920110/09 19:49過保就該活該孤兒嗎?→對

gary8442 10/09 19:50台達幫Google代工的PD3.2 67W AVS/PPS協議充電器規

gary8442 10/09 19:50格秒殺自家Innergie的

gary8442 10/09 19:50Innergie 自家的PPS協議大部分都覆蓋不完全

gary8442 10/09 19:51只有11V max or 16v max

Jintsu 10/09 19:51台達又沒維修據點 過保宅配收送+假設能維修費用肯

Jintsu 10/09 19:51定比你買新的貴

就想問看看有甚麼方案 但顯然現在就是甚麼都沒有

s920170s920110/09 19:58看了一下Google那顆狗幹大顆的

zardbz 10/09 20:09過保不能修,那就所有一年保的產品壞掉都別叫

※ 編輯: phitenbieler (220.143.37.118 臺灣), 10/09/2025 20:09:51

phitenbieler10/09 20:11原來Google是台達代工,

phitenbieler10/09 20:11真的好大一顆

LuckyCheer 10/09 20:14你過保本來就沒有義務給你買新品再折價吧

我“沒有”要求買新品再折價 一開始就是想”付費”維修 只是後來客服給的“優惠”價格覺得很好笑罷了

※ 編輯: phitenbieler (220.143.37.118 臺灣), 10/09/2025 20:17:06

yiyin330 10/09 20:27還能用就用吧

yiyin330 10/09 20:28充電器這種東西一堆廠做的都很好了

bandongo 10/09 20:28買小米就好了

ayuhb 10/09 20:28售後服務變成這麼糟喔 之前我買雙USB-A的那個,結

ayuhb 10/09 20:28果PS4手把沒辦法充,反應了直接寄一個新的過來。不

ayuhb 10/09 20:28過測試過後一樣沒辦法用,應該是相容性問題我就寄

ayuhb 10/09 20:28回去了

ayuhb 10/09 20:28原來是過保了

phitenbieler10/09 20:43我送修前有爬文,好像保內都直接換

LuckyCheer 10/09 21:09就想凹還不敢承認

笑死買新的也不用600塊我花不起喔 就是不想浪費還可以用的東西才問能不能付費維修 我承認跟你這個小帳仔認真真的挺蠢的啦

Sonia1022 10/09 21:17你覺得要多優惠? 過保,還能充電,你說的是小問題而已

你覺得軟腳小問題,但我想修沒得修啊

hank9527 10/09 21:17以前省錢版底下還會說不如買台達,現在好像越來越少

hank9527 10/09 21:17看到了

liaox 10/09 21:26我也是買了這個牌子60w c6會軟腳,又貴又爛!

rz759 10/09 21:30原po的意思應該是:充電頭本身沒壞,軟腳這種小問

rz759 10/09 21:30題以為維修能付點零件費+工本費修好...

rz759 10/09 21:31畢竟如果不需要破壞式拆殼應該是換個零件而已

rz759 10/09 21:32顯然這種小產品都是保固內換新、過保丟棄換新xDDD

gary8442 10/09 21:35google 台達代工那顆體積不小 散熱很好 適合給筆電

gary8442 10/09 21:35長時間供電永

gary8442 10/09 21:36用* 我都拿來給筆電供電+同時充手機或平板

ayuhb 10/09 21:43充電頭應該大部分都超音波焊接 拆開就廢了

※ 編輯: phitenbieler (220.143.37.118 臺灣), 10/09/2025 22:23:10

kalmia 10/09 22:58之前有轉接頭壞掉但本體過保 上網站留言能不能自費

kalmia 10/09 22:58購買 結果客服很快回覆請我留地址會寄一個給我 而且

kalmia 10/09 22:58還免費

tigertiger 10/09 23:14不切實際阿 你的願望請不要脫離現實

tigertiger 10/09 23:14你願意付多少錢修??

tigertiger 10/09 23:15光人工忙你這顆成本就多少了

josephpu 10/10 00:01抱歉我孤陋寡聞,充電頭這種東西有哪間大廠是過保

josephpu 10/10 00:01還會給你付費維修的

josephpu 10/10 00:04懶得理你才正常吧...

s6525480 10/10 00:17他們要是自家出的馬上就跟上大廠

s6525480 10/10 00:17實在有違商道 可以理解這種策略

s6525480 10/10 00:17買他家的真的是買個台灣牌而已

s6525480 10/10 00:18不然其實消費性電子產品他們家可以不用下去攪和

s6525480 10/10 00:18但我也認同腳可以做得在更硬更咔達

phitenbieler10/10 00:27所以還好是軟腳還能用

phitenbieler10/10 00:27不用去算人工成本

spfy 10/10 00:30他們消費級感覺就做身體健康的 不差但也拚不過一大

spfy 10/10 00:31票現有品牌 價格也是賣身體健康的

spfy 10/10 00:32但我覺得他家的競品不是常見的那些充電頭品牌 價格

spfy 10/10 00:32差太多了 會看Innergie大概也不會看小米zmi

jasonbass 10/10 00:56跟他家PSU一樣啊 真的好料都是幫忙代工的 自有品牌

jasonbass 10/10 00:56中規中矩

x20165 10/10 01:20我買過p3duo 電量很神奇

coneflwer 10/10 01:26谷歌雙c那顆就台達代工

kei1823 10/10 03:41現在各種消費性電子產品大概都一樣,人工跟運費比

kei1823 10/10 03:41成本高多了,其實是有點不環保

oppoR20 10/10 03:44這種東西沒在跟你過飽維修的

oppoR20 10/10 03:45超音波焊接上去你要先破壞在修 那個成本先不說 到

oppoR20 10/10 03:45時候要怎麼裝回去

oppoR20 10/10 03:45重新再人工焊接一次 醜到不行

jeffy84123 10/10 04:02所以有哪間可以付費維修過保充電頭的,記得分享給

jeffy84123 10/10 04:02大家知道阿

safe 10/10 04:39說說願意付多少錢維修啊?

aika5512308 10/10 05:27我只買原廠被盤或是中國製大廠

phitenbieler10/10 07:00奇怪我就分享innergie 的狀況

phitenbieler10/10 07:00媽的一直問我其他牌子幹嘛

dowbane 10/10 07:10台達客服真的怪怪的

dowbane 10/10 07:10有種沒有專門客服人員的感覺

rickey1270 10/10 07:13因為大家就一直跟你強調一件事,維修不划算,對你對

rickey1270 10/10 07:13公司都一樣,自然覺得你分享的這篇沒什麼道理,這到

rickey1270 10/10 07:13底有什麼好維修的?那你要不要換一下產品,手機過保

rickey1270 10/10 07:13了有故障,然後致電致信詢問

phitenbieler10/10 07:17我知道你們一直講的成本問題很有道理

phitenbieler10/10 07:17但我沒去問,哪會知道innergie

phitenbieler10/10 07:17對過保固產品的處理方式是怎樣

phitenbieler10/10 07:20維修之外,是不是還有收回故障產品

phitenbieler10/10 07:20讓我加購價換良品的方案啊

phitenbieler10/10 07:20問完了我才知道都沒有提供

jasperhai 10/10 07:25就是過保不想修 但沒付費維修好可惜

payaya 10/10 07:43維修的人力跟後續服務可能就超過成本了 很正常

s78513221 10/10 08:03790去JD都能買10號Ultra 3C1A 140W

s78513221 10/10 08:03看了也不是MIT製造還賣這麼貴?

hankower 10/10 08:10外面是超音波焊接的,台達不破壞式開啟

hankower 10/10 08:17優惠價有嘲諷

spfy 10/10 08:31因為現在這類消費級產品幾乎都不修只換 甚至連手機

spfy 10/10 08:32電腦螢幕可能都這樣 過保問一下能不能付費可以理解

spfy 10/10 08:32但如果不行就很正常...

fatfather 10/10 09:17我覺得售後蠻差的,第一次用官方表格填寫,不知道

fatfather 10/10 09:17不會自動帶入保固資訊,客服回覆可否提供購買單據、

fatfather 10/10 09:17寄了之後就再也不回覆,我就當他壞掉以後不買了

pipi5867 10/10 09:24你標題就錯了 過保哪來的保固..

pipi5867 10/10 09:25有回應你沒直接丟垃圾桶我覺得就偷笑了

TuChinJui 10/10 09:27現在達達就靠任天堂那顆原廠豆腐頭,消費者市場的價

TuChinJui 10/10 09:27位真的是讓人買不下手。

suifong 10/10 09:50台達電搭上AI熱潮B2B賺飽飽,B2C沒空。

horse2819 10/10 10:04居然有人想修充電頭..

akizut 10/10 10:08電子產品原本很多過保,維修費比市價還貴,電視手

akizut 10/10 10:08機都這樣

akizut 10/10 10:09而且依照現在工錢,算500就好,你願意修嗎?

neomaster 10/10 10:16很多產品過保固 原廠沒有提供付費維修

jackwula921110/10 10:25這種東西本來就沒在修的啊,各家都一樣。然後東西

jackwula921110/10 10:25壞了為什麼公司要提供優惠價?

我也不知道啊,要幫你問innergie客服嗎?

GODBLESSHU 10/10 10:50好像沒有看過廠家在維修充電器的。台達服務不錯,親

GODBLESSHU 10/10 10:50身經歷。

※ 編輯: phitenbieler (27.242.5.117 臺灣), 10/10/2025 10:57:30

phitenbieler10/10 11:02我要直接再買一顆也沒差

phitenbieler10/10 11:02就是因為只有軟腳問題才想說問問看

dowbane 10/10 11:03原PO的經驗讓我想到去年,家裡有個十年的防潮家層板

dowbane 10/10 11:03斷裂,客服回說那個型號沒賣了但還是幫忙找了同樣規

dowbane 10/10 11:03格的層板。有些東西就是只壞一點點也不是完全不能用

dowbane 10/10 11:03,可以修當然最好,不能修也就算了。

regenerator 10/10 11:39過保還要被你噴,真慘,消費者真偉大

我看是你噴我吧,我有噴誰了嗎

yoriko6406 10/10 11:41台達的充電器本來就盤

s8700846 10/10 12:16一堆東西維修價本來就快要等於全新價 沒常識

※ 編輯: phitenbieler (27.242.5.117 臺灣), 10/10/2025 12:23:00

phitenbieler10/10 12:31有錢真好,壞一個螺絲都能換整台

phitenbieler10/10 12:31常識++

sat800g 10/10 12:41買過真的會軟腳 不好用 已經換別牌的了

ienet788 10/10 12:46過保廠商本來就沒義務維修不是?是沒看過七折星保

ienet788 10/10 12:46内無料七折退錢嗎?那個才真要噴

brella 10/10 13:13台達電股價噴了

nomosa 10/10 13:47題外話,換氣扇確實還挺推的

nakts0123 10/10 14:00外包盜字型事件處理很爛之後就不買了

waldo870 10/10 14:23保內一直軟腳才悶

a211211 10/10 14:34充電頭這種東西實際上沒辦法維修,更換裡面的任何電

a211211 10/10 14:34子元件都是需要直接破壞產品還有刮散熱膠,換了就

a211211 10/10 14:34算能動也很危險

eric00169 10/10 14:34台達保內送修過一次 回來還是壞的 以後就不打算買行

eric00169 10/10 14:34動電源相關產品

eric00169 10/10 14:36然後拖了一個月左右才寄回來 拿到還是沒辦法正常用

eric00169 10/10 14:36還跟我說有檢測

gary8442 10/10 16:19@s78513221 10U只有120W 實際上滿載100W都會溫控降

gary8442 10/10 16:19功率 低功率轉換效率也很差 發熱嚴重

gary8442 10/10 16:20酷態科充電頭沒什麼好料 QR反激架構效率差

Oxhorn 10/10 17:32為啥一堆人吹這牌 價格貴 品質沒比較好 售後又這樣

zardbz 10/10 19:51過保沒義務維修的邏輯也是很天

guky 10/11 11:06貴品質又沒多好,台達沒有那個品牌價值

tseng680723 10/11 18:40找民間處理,不然就自己來

tseng680723 10/11 18:41幾乎各家現在過保都不太處理

iddoraemon 10/11 20:48充電器這種東西好像沒看過能修的 對岸的也一樣 看一

iddoraemon 10/11 20:48些拆解影片 封裝時要上一堆散熱膏

andrew5106 10/12 12:29保固內我換了幾次都直接換新耶